爱华网
一、 明确设想。明确提出经营设想和公司应如何发展的前进方向，不是口头上而是以实际行动挑战新事物。“对自己所在的公司感到非常满意的员工，能够给客户以极大的满足感。”
二、 员工自立。要使每个员工都能自立，并充分发挥自己的能力，经营管理人员的态度非常重要。管理人员积极创建重视员工、尊重“个人”的组织是不可或缺的。
三、 信息共享。让所有员工都深刻理解经营方针和企业的现状与课题，这一点非常重要。要想使每个员工都主动的考虑并采取行动，提供作为判断标准的信息就是不可或缺的。“能不能干好工作在很大程度上取决于信息的多少，即使缺乏经验，但只要有丰富的信息，无论是谁都能够完成相当困难的工作。”
四、 下放权限。要促使员工自立，就必须在给与员工信息的同时也给他们以权限。下放权限不仅仅是扩大任务的范围，而且是在表明组织要实现的目标和设想的基础上，委任部下就实现设想的程序做出决定。
五、 成果主义。把作为努力的成果反映到待遇上并进行积极、有意义的评价具有重要意义。把评价方法作为规则，并予以公布，使待遇具有公平性，并得到群众的认可，这是十分重要的。
中小企业的组织特征和优势：通过经营者发挥领导作用，设想和意图迅速渗透，易于谋求组织革新；组织具有通融性和灵活性，由于信息共享，因而员工根据自己的想法采取行动的自由度增大，易于激发干劲；对每个员工的依赖度都很大，由于是中小规模，这样做的效果会产生重大的影响，并可以立竿见影。
