小企业的问题
小企业也分为两种, 一种叫婴儿型企业, 一种叫小型企业,婴儿型企业有成为为大企业的可能,小型企业永远都是小型企业。关于这样企业我一般有五个问题,需要企业所有人或者是建立者来回答,用来检查他们对企业到底了解多少,以及他们到底打算想怎么做。
第一个问题是,我们是什么, 第二个问题是我们要成为什么, 第三个问题是我们的客户在哪里, 第四个问题是我们如何找到他们, 第五个问题是他们如何找到我们。 这五个问题看起来都很简单,却都很重要,回答错误的人将失去他们的金钱,他们的时间,和他们的人际关系网。简单背后往往是复杂。
第一个问题,我们是什么,这是定位的问题,即我们怎么看怎么,怎么向别人介绍我们,我们是做什么的,要向公众提供什么。
第二个问题是我们要成为什么,即愿景问题,我们希望能够成为什么样子,未来我们要提供什么样的服务,什么是我们的核心价值观。
第三个问题我们的客户在哪里,这个是用户问题,任何一家公司都有其服务的对像,如果对像都不知道在哪里,那么就是很麻烦了。
第四个问题是我们如何找到他们,这个问题是市场销售问题。如何在他们在的地方产生影响力,进行广泛的营销和推销。
第五个问题是他们如何找到我们,这个是渠道问题。即客户愿意使用我们的服务或产品,他们以什么样的方式来使用,在什么地方使用。
现实当中也有很多企业家不回答任何问题,也不会读看任何企业方面的知识,但他们的企业一样做的很好,我称之为商业直觉,这是在大街上获得的智慧,往往比书本的来的直接,而且很有效果。什么事做多了都会溶入血液,成为本能。商业活动也是如此,当商业成为本能的时候,真正的企业家也就诞生了。你的企业处于多少级
你的企业处于世界多少级呢?离世界级的企业有多远?我把企业分为十级来说,
第一级为最差,第十级为最佳。 处在个人级的企业,为三级以下, 处在组织级的企业,为三到六级, 拥有系统级的企业,在六级以上。五级是个分水岭,在五级以上的企业,都基本上拥有了企业精神和愿景,处在五级以下的企业,则基本上没有。
赚自己员工的钱的,都在三级以下,组织能力的,在三到七级,七级以上的,为赚品牌的标准的钱的企业。
为自己赚钱和基于兴趣的企业,一般在四级以下,为公众服务的公司,四级以上。
只有拥有世界级运作水准的企业,才会成为世界级规模的企业,决不是拥有世界级的规模,就自然拥有世界级的运作水准。