授权经营和特许经营 特许百问(16)特许经营授权



授权是特许经营的核心所在,特许经营的授权应在集权和分权之间取得平衡。

1、授权考虑因素

◆成本效益性。授权给加盟方处理时,必须衡量总部与加盟方运作之间,如何达成成本最低而效益最高的可能方式

◆时效性。因时效因素,若授权给加盟方处理时,可缩短处理时间与管理成本

◆政策性。连锁企业阶段性运作,若因未达经营规模或运作系统未成熟时,政策性授权给或加盟方处理,较符合运作成本和高效益的需求

◆接受力。若未能授权加盟方处理时,必须考虑其反弹因素及结果

◆执行力。若末授权给加盟方处理者,其运作执行必然打折扣,这时可能造成若干风险损失

◆整体一致性。虽授权给加盟方处理,而且也考虑到低成本高效益的事实,但仍必须加以确定此举不会影响企业定位与服务品质

◆未来性。未来可能转授权给加盟方处理事情时,须准备先期导入运作的各事情

2、最佳授权方式与运作原则

◆因商圈不同而服务差异扩大时,授权度也必须愈大

◆商品供应区域成本差异较低时,授权度愈大

◆加盟商数量或经营规模愈大时,授权度愈强

◆在企业内已建立系统化运作时,授权度宜愈高

 授权经营和特许经营 特许百问(16)特许经营授权

◆集中处理比分散处理还要费时且费用较高

◆对企业体不致产生不良影响的决策事项,可以加以授权

  

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