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有人说，特许经营对特许者来说是“一本万利”，对被特许者来说是“万本一利”，对国家经济则是“无本启动 ”。这的确是道出了特许经营低成本扩张的魅力所在。但是在扩张与投资的冲动过后，真正操作特许经营就会感觉到――― 特许者 构建加盟体系须三思而后行 特许经营理念的推广是精细、复杂且专业化要求极高的执行过程。作为有意扩展自己品牌的特许者，应对构建加盟体系有着理性、深入的调查分析，这样才能确保特许经营健康发展，并保持加盟体系的优越性。 企业品牌的经营特点 企业品牌的经营特点是受许者选择特许者时考虑的最重要因素之一。因此特许者首先要弄清自身的实力、产品及服务的长久市场潜能究竟如何，是否只会流行一时？有没有能力在市场上长期稳占一席之地？为何要采用特许经营体系？其次，一定要明确市场定位，如果不能研究顾客之所需，那无论怎样优秀的运作模式都无法在市场中发挥其优越性。 同时，特许者在构建加盟体系时，应重视企业文化的建设，只有这样才能由内至外体现企业的经营价值观与经营特点。 把握发展节奏慎选加盟商 特许体系发展的快慢取决于特许者自身条件、市场、环境等因素。特许者切勿在短期内迅速扩展业务，因为特许者未必有充分准备，去处理扩展业务所带来的种种问题，所以务必制定全局性的发展计划。 在选择加盟商的问题上，大多特许者为了尽快增多分店数目，往往操之过急，甚至给予首批加盟者特别优惠，这势必为今后体系运作带来麻烦。为此，在征求加盟商时，一定要明确加盟规定，全面考核加盟者资格，确立以长远互利关系为征招的基础条件。 管理体系的建立应明确恰当 特许经营对管理水平要求较高，特许者应当将完善公司管理体系作为工作内容的重点。简约是特许经营成功的关键。这包括简化装置、程序、设备需求及管理。简单的经营方式可以令缺乏经验的加盟店容易熟悉业务的操作。特许者应以制度、程序的简化明了为最终目标。 管理体系建立的直接体现是《营运手册》的撰写，特许者应将体系中重要的营运内容明确、系统的陈述，并给予实施指导，确保每个参与者能全然领会。 特许者与被特许者的权利义务 特许体系的成功推广源于“双赢”策略，只有特许者与被特许者密切配合与互惠互利，两者的关系才能长远。任何一方切勿为谋私利而不照顾整个体系的长远利益。在此点上，法律合约的明确、完整是重要的决定因素，这将有利于双方在事先对有关问题达成共识，亦能尽早就疑问进行沟通。只有双方认真看待合作关系的可行性，才有助于特许体系的有效运作。 受许人 懂得规避风险是迈向成功关键 面对一些特许者的利益许诺和前景描绘，受许者或许会产生这样的感觉―――购买特许权就等于购买成功。事实并非这样简单。在评估特许经营机会时，仍需有全面的商业调研。 务实的行业调查 首先应根据自己的投资能力及兴趣选择行业。需要注意的是不同行业间投资额度与分店经营性质的差别，应据此确立自己最适合的行业。其后应对整个行业包括产品、服务等的发展前景进行前瞻性预测。要知道，一旦你购买了一个没有发展前景行业的特许权，身处其中再想退出已非易事。 全面调查特许企业 判断特许者是否足以信赖，最根本的方法即是对特许者企业进行全面详尽的调查了解，这其中主要包括： 特许者的发展过程、特许者的背景、业界形象、经营业绩、商誉、财务状况、规模、实力，对待已加盟者的支持方式、加盟特许的条件要求、加盟费用，以及提供系统培训、广告宣传的支持力度等。 客观的自我评估 虽然特许经营理念强调的是一个“克隆”过程，但这其中也有着双向选择评估的过程。在加盟之前，受许人应从如下方面对自我有着客观的评估。 ―――有怎样的可利用资源，财力是否足以支撑； ―――个人属性是否符合行业要求； ―――选择特许经营的原因所在； ―――家庭与亲友的支持程度； ―――所具有的经验与管理能力是否可应对日常营运； ―――是否能够接受特许者体系管理中的约束…… 拜访加盟者与特许者 好的特许者总是非常主动的让潜在受许者与已加盟者见面沟通，在很大程度上，现有加盟者的经营状况是特许经营网络的直接显现，潜在受许者应尽量多的与现有受许者见面并从中汲取经验。 你应带着你的问题与特许者见面并尽量获求答复。 取得专业人士的帮助 不论是判断特许者是否可信赖，或是想明确合约条款的合理公平与否，受许者都应征询特许经营协会，特许经营顾问机构，和具有丰富经验的特许经营律师等方面的意见。他们的专业理念与丰富经验，会助受许人一臂之力。 众所周知，大多受许者在加入一个特许体系时承担的风险远大于特许者，他们或投入悉数家产，或东拆西借身负债务，可谓责任与风险并重。只有潜在受许者在加盟前就对特许经营的利弊有深入的了解，才能尽量规避风险。知识的运用与调研将是你最好的帮手。
