歌之王子殿下真爱传奇 陈永泰打造“真爱密码”金饰品牌的传奇故事



二十年前,台湾长城金银珠宝公司董事长陈永泰,向父亲借贷一百万元开设金饰店,但半年不到,店里遭小偷,一百万元几乎赔光。陈永泰不气馁,把剩下的钱转型做金饰加工制造,之后转型自创“真爱密码”,如今已成为台湾第一家金饰品牌。

位于台北市木栅区静巷内的“真爱密码”金饰加工厂,没有任何招牌,外观看起来就像一般的住家,但是这里却是真爱密码打造出迷人金饰的藏金窟。真爱密码打出品牌知名度才不到四年时间,却已独霸“情人节”金饰市场,目前在全台有五家直营店与二百六十家经销商。这几年活跃于台湾市场的镇金店、点睛品都是从香港来的金饰品牌,惟独真爱密码是由台湾传统产业转型成功的业者。

用一百万创业   

遭小偷光顾损失惨重

具有时尚风格,推出后深受年轻族群喜爱的真爱密码创造者―长城金银珠宝公司董事长陈永泰,虽然只有国中学历,但凭着不断创新、永不气馁的精神,终于打响真爱密码品牌。现年四十五岁的陈永泰,外表忠厚,谈起他的创业故事可说是相当曲折。

由于家里从事银楼业的关系,陈永泰从小耳濡目染,学着敲敲打打,也懂得一些金饰制作;退伍之后,便向父亲借了一百万元作为创业基金,在永和市顶了一间银楼,开始做起珠宝生意。

陈永泰回想自己当时实在很天真。心想店租每个月一万八千元,加上水电费等开销,一天只要赚一千元以上就可以收支平衡了。后来他才知道,做生意可没有那么简单!进货需要更多资金,货不动就成了滞销库存,再加上店面地点不佳,陈永泰形容“那时候,我每天呆呆地在店里等着客人上门”,日子一久,不甘于坐困愁城的他决心要改变现状。

“等待客人上门,不如自己主动去找客人!”有了这个想法后,他开始生产一些产品,再向同业批了一些货,开始做转手生意卖给同行(业界称为“跑大路”)。心中正想着,太太看店做门市生意,而他在外面跑业务,这样应该可以改善目前的困境,谁知道才做了半年,店里却遭小偷光顾。

他还清楚记得那天的情况:他从木栅家中到店里开店门,一进店就发现整个金库都被搬走了,他呆坐在地上。“当时我整个人都傻住了”。还好前一天有另一包金饰放在抽屉里,没被歹徒发现,但是总计有近百万元的金饰被偷走,让他既心疼又难过。

转型金饰加工    

打造真爱密码金品牌

但是他并没有被击败,银楼遭小偷后,门市被迫关门,赔钱结束。陈永泰靠着手上所剩下一点没被偷的金饰,再加上太太向朋友、亲戚借来的一些旧金,专心做“跑大路”的生意。但是相较于其他一样做批发生意的同业,个个货源充裕,而他既没有资金更没有规模,所以向大盘批货时,旺季要货拿不到,淡季又被大盘乱塞货,实在很难生存下去!

他再次检讨,与其拿不到货,不如自己生产,于是他开始规划准备自己生产制造。当时首饰制造大多是靠手工,陈永泰只有他和太太两个人,若完全靠手工将无法量产,因此决定朝半手工的方向规划。

他开始找机器、设备,并研究如何开发模具、生产等事项,整整花了半年时间,没做生意也没收入,专心研究如何做工厂。在那段日子里,他用手上剩下的黄金换设备,虽然所剩无几,但陈永泰告诉自己:“我一定要做出跟市场有区隔且精致的产品来。”

他准备了半年由金饰店转型做金饰加工厂,同时创立长城金银珠宝公司。但就在准备开始生产的时候,才发现手上已经没有多少黄金原料可以用。不过,穷则变,变则通。他选择以弥月(小孩满月)礼品做为主力商品,因为通常满月金饰很轻,不须用太多的黄金,虽然弥月礼品不是新商品,但却是必需品。当时坊间银楼的弥月金饰做工都很粗糙,陈永泰看到了商机,他认为切入这块市场一定会有机会,于是他朝精致做工发展,明显区隔市场。

果不其然,精致做工的弥月礼品虽然加工费贵了一点,但消费者的反应还不错。有了不错的市场反应,让陈永泰信心大增,开始开拓其他新的客户,并在当时台北县、市的弥月市场占有一席之地。

追求品牌价值    

抓住年轻人的味道

一九九○年世界黄金协会进入台湾,在台湾推广黄金消费。陈永泰积极参与,也让他体会到“做生意,不仅仅是把商品做好就可以,更重要的是会行销,才能事半功倍。”于是他积极参加许多讲座,时常向专家请教、观摩其他产业的行销方式或到国外看展览等等。之后长城配合节庆推了几个热门商品组合,不过一、两年的光景,市场不再局限于北台湾,更遍及整个台湾地区,很快地在同业中建立了极高知名度。

长城推出的商品虽然都很成功,在同业间的知名度也很高,然而认识长城的消费者却不多,新案推完了,生意就淡下来,无法累积效益。而且他还面临同业仿冒的困扰,只要是热销的商品,马上就有仿冒品出现。

陈永泰认为,金饰利润本就不高,更何况制造商只赚取加工费,附加价值低。其次,在新商品上市之前,必须通过店老板的个人喜好,消费者喜不喜欢这款商品,是由银楼老板决定,往往许多好商品在尚未上市前就夭折了;加上通路不是自己的,无法完全照自己的理念经营,让他感到相当无力。

他觉得制造批发商就像是无根浮萍,没有安全感,这样的问题若无法改善,将会是企业的危机。这时他想起中原大学吕鸿德教授提到的一个概念:“只有品牌是无法 copy (拷贝)的!”陈永泰说,“我想我找到了所要的答案,而我相信这就是我要的未来!”

他决心自创品牌,重新包装,重新定位。随后邀请专业行销团队加入,先做市场分析。当时金饰业者有品牌的有镇金店和点睛品,镇金店以都会女性上班族为主要销售对象,而点睛品则与镇金店雷同,不过定位较不鲜明。经过讨论研究后,长城决定以年轻(十八至三十五岁)男女为主要消费对象,沟通人际间的情感交流为品牌定位。

知名影星代言  

打响“真爱密码”品牌

在品牌名称方面,陈永泰说,通常会买珠宝、金饰送人,不管是送人或被送,彼此间一定有某些互动关系,套用时尚的说法,就是彼此有些“密码”。于是中文品牌取名为“真爱密码”。有了中文名称当然也需要有英文名,以着眼于日后国际化的发展,英文取Jewellery 的字首、code 的字义,因此“J’code 真爱密码”就此诞生了。

千禧年的七夕情人节, J‘code 真爱密码初试啼声,大手笔请来知名艺人曾宝仪担任产品代言人,并拍摄一支“左手篇”广告。广告一推出造成热烈回响,主打商品卖到缺货。

陈永泰认为,珠宝通常以美观为主,但对真爱密码来说,产品美观是基本要件。但如果只有美观,那黄金就只是黄金,真爱密码之所以不同,就是要让商品有意涵,让商品可以传递讯息,沟通情感。因此,每次活动,不论是商品或型录,甚至是广告,都有我们要传达的讯息。

真爱密码第二年产品同样由曾宝仪代言,此时认识真爱密码品牌的消费者直线上升。到了第三年,真爱密码由侯湘婷担任品牌大使,第四年则是林依晨。以前是消费者指名要买代言人所戴的产品,现在则是指名要买真爱密码的产品。经过四年的努力,陈永泰终于打响了真爱密码品牌。

 歌之王子殿下真爱传奇 陈永泰打造“真爱密码”金饰品牌的传奇故事
  

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