现在,对于阿里巴巴来说,不仅仅要思考如何打败与抑制竞争对手,更要思考如何扮演好整个商业生态的领跑者与维护者的角色;对于自己打造的平台,也更有责任去约束这个正在飞速成长的巨人,只有维持公开、公正、公平,这个平台才会有后续成长力。
阿里巴巴集团十年庆的繁华背后,是众多竞争者的落寞。
马云曾豪言:“望远镜里找不到对手”。一语既出,追赶者心有不甘,慧聪的郭凡生就跳起来说马云的眼睛出了问题。然而,阿里巴巴还是绝尘而去。10岁的阿里巴巴集团,仅麾下的B2B上市公司市值就达1000亿港元,集团现役员工1.5万,无论员工人数还是整体理论市值都已是中国最大的互联网公司。
阿里巴巴也是中国整体构架最为明晰的公司之一,B2B、支付宝、淘宝、中国雅虎四大业务板块布局完整,形成合力。迄今为止,阿里集团还没有偏离马云帮助中小企业发展的初衷,阿里巴巴控制产业链条的不是资本,而是核心业务,想象空间无限——潜在的规模和价值堪比eBay + PayPal + Amazon。整个阿里巴巴平台不仅引领整个产业链,还在影响人们的生活方式,阿里巴巴已经深深嵌入我们整个商业、文化、生活之中。
寻找对手
正如马云所言,传统的企业与市场的边界在不断模糊,一个无边界交易的空间悄然而生。阿里巴巴不断升级,不断跨界,同时不断地修缮盈利逻辑,就自然而然地成为了“全民公敌”——追赶冠军被行业内企业视为己任,醒悟的大鳄与涉世的小鱼都会跳起来与冠军掰一掰手腕。
阿里巴巴的总参谋长曾鸣教授在分析淘宝战胜eBay时,曾说了这么一个道理:淘宝诞生时,eBay是看不到这样的对手的;当淘宝崭露头角时,eBay又看不起这样的对手;而当淘宝风生水起要赶上eBay时,eBay又看不懂淘宝;直到现在,eBay变成了跟不上淘宝。
阿里巴巴不能犯eBay的错误,看不懂跟不上对手是无奈的,而看不到看不起对手是危险的。商业的国度里经常在重演强者没落新兴力量崛起的故事。来自各个领域,当量不一的众多对手正试图以各自的方式憾动阿里巴巴。
B2B业务:生意宝式蚕食
阿里系的老大当属B2B,这也是整个集团真正的盈利点与现金牛。在阿里巴巴B2B公司背后,有一大堆追赶的身影——慧聪、环球资源、来自中东的特佳易、义乌的小商品网等等。“一直被跟随,从未被超越”,阿里巴巴B2B公司习惯了领跑。
今年8月,阿里巴巴推出了小额外贸批发及零售平台全球速卖通。全球速卖通平台提供的服务与eBay以及敦煌网等无本质差别,只在卖家准入、收费方式、交易流程上有细微差别,曾经这是王树彤的敦煌网的领域。敦煌网是第一家整合在线交易和供应链服务的B2B电子商务网站,主要是帮助海外中小买家在中国找到货源。敦煌网的盈利模式不是向国内卖家收取会员费,而是让买卖双方免费注册使用网站,并在交易完成后向海外买家收费。
比马云小七岁的孙德良希望用“攥紧的拳头与巨人掰指头”。生意宝试图复制中国化工网的成功,密谋“再造100个化工网”,通过控股、参股、新设行业网站等方式,“一横到边,一纵到底”,将各门类的行业网站一网打尽。尽管目前这种复制过程还是进展缓慢,不过也说明阿里巴巴B2B的全行业模式会遭遇对手专业化、低价位的挑战。当然短时间内,阿里巴巴应该无忧,一是占据了绝对优势的市场份额,二是众多业务间的联动效应是对手无法办到的——客户不仅仅需要低价,更需要功能。但是,绝不能忽视其他对手的蚕食。