惠普为什么能够让其成像打印业务能始终傲视全球,其成功之道源自何处
对话中国惠普IPG集团副总裁盛红勤
黄金9月,初秋的北京,人们在清凉中开始收获。
9月8日早上8点30分,盛红勤准时赶到中国惠普大厦。作为中国惠普有限公司打印与成像市场集团(以下简称IPG)副总裁、消费市场部总经理,她又开始了新一天的忙碌。
幽默严谨的盛红勤出生于北京,毕业于北京航空航天大学,拥有电子工程学士学位,后获得美国Fordham 大学MBA学位,并于1999年加入惠普。盛红勤长期负责市场和新业务开发的管理工作。在多年的职业生涯中,她凭借高超的管理技巧,在竞争极其激烈的市场中为市场拓展和新业务开发提供了创新的管理思路,其管理下的市场与业务开发工作成效出色。
就是这位惯于市场拼杀的管理者,在9月8日这天却倍感沉重。下午2点,IPG将推出惠普开发的最新一代打印引擎——SPT全维打印技术。此前,盛的老板,中国惠普公司执行副总裁、打印成像与消费市场集团大中国区总经理柯玉璋对此次发布的打印引擎给予了高度评价:它是惠普公司21年打印史上的一个里程碑,为家用和办公打印市场树立了一个性价比的标杆,也为需要数字打印的整个行业树立了一个全新的标杆。
作为此次发布活动直接负责人的盛红勤明白事情的重要性,而此时惠普在打印市场遭遇的压力也让她不敢掉以轻心。
凭借50%的市场占有率,惠普叱咤打印市场20余年。然而随着竞争的加剧,先是爱普生、佳能一直在打印市场挑战惠普的领先地位,紧接着戴尔也携其颠覆性的销售模式在打印机市场展开猛烈冲击。因此,新一代打印引擎的发布,既是惠普今年4月份宣布改组之后的第一次大规模市场行为,也是打印专家携全新打印平台攻城略地的市场宣言。
惠普正用实际行动来维护自己的尊严。无疑,盛红勤在中国见证了这一历史性时刻。
9月9日下午2点,盛红勤接受了《IT时代周刊》独家专访,并对话专程从上海赶来的本刊总编辑曹健,话题从最初进入中国市场,到推出全新的SPT全维打印引擎;从进入消费市场领域,到退出亚太数码相机市场……不喜欢发电子邮件、偏好面对面沟通、崇尚工作生活的整体安排……
个性直截了当的盛红勤,思路明确、逻辑清晰,谈笑间将惠普的“进退之道”娓娓道出。
数字市场就是先机
《IT时代周刊》:“酒香也怕巷子深”,市场能不能打开对公司的发展来说至关重要。与合作伙伴的紧密合作,简单地说就是能够赚到钱。惠普此次推出SPT,如何占领更多的市场?
盛红勤:惠普是稳扎稳打型公司。我们在做产品的市场定位和市场推广的时候,不允许把产品性能或潜在市场做过分夸大。所以,我们做的每一项具体工作与产品都保持一一对应。
从惠普的产品推广来讲,我们不是通过滔天大浪去做市场的,而是通过一浪推一浪的方式来达成的。新近发布的SPT打印引擎就是在推下一浪。在此之前,惠普几代喷墨打印技术在速度上一直没有实质性的突破。全新的喷墨打印引擎和新产品的推出,为我们在打印需求量高的高端家庭市场,以及中小型办公市场开辟了一个新天地。惠普不是隔几年突然推出了一个产品,而是每年都逐步有新产品推出。前年我们推出世界首款8色打印机,去年推出全新打印用墨水Vievra,今年5月份我们推出世界首款9色打印机,我们都是在用一个循序渐进的过程来推动市场。
《IT时代周刊》:SPT全维打印引擎与竞争对手相比,在哪些方面体现了突破性?