第13节:我的岗位我认知--明确职责好做事(13)
系列专题:《新员工守则:迈好职场第一步》
7.管理、控制好与采购相关的文件及信息。特别是要收集有关货物质量事故的信息,重点关注造成产品质量或设备故障的货物信息,这些信息也将作为评价供应商的重要依据。 8.制订本部门的工作计划和目标。 9.了解公司所需采购的物资、备品的变化情况。 10.调查研究本行业采购物资、备品的规律。 11.设定采购方式。 12.对主要供应商进行等级、品质、交货期、价格、服务、信用等能力的评估。 13.采购前要询价、比价、议价。 14.合理编制采购计划、实施采购。 15.对进料质量、数量做好清查记录工作。
16.付款汇总、审查。 17.进料异常情况的处理。 18.进料进度控制与逾交督促。 19.处理、协调与供应商之间的关系。 20.组织对物资市场信息的搜集和分析。 21.检查、考核、评比采购人员的业务水平和工作能力。 22.完成临时交办的其他事项。 ◆认识质量部门--了解标准严把关 士兵突击:质量管理如何做到治标又治本? 我是公司负责生产管理的经理,近期公司生产中经常出现装配质量问题,我只要严抓产品质量,生产量立马下滑;我狠抓产量,品质又出现问题,真是"按下葫芦起来瓢",弄得我焦头烂额。 我发现现场质量检验员对于自己的工作职责不清楚,对于质检流程并不熟悉,工作不够仔细。明明是个残次品,也会在质检员眼皮底下溜过去,我总不能随时都盯着每个质检员啊。质量不过关,随之带来很多问题,领导对我更是不满意。我在苦恼之余,也读了大量生产管理和品质管理的书籍,但在工作中,效果一时无法显现。我在苦恼中向各位朋友求援! 【点评】质量是企业的生命 质量问题,说到底是一个关乎企业生死存亡的战略问题。一家企业要长久生存下去,产品的质量可靠、有保证,是最基本的前提。 西门子冰箱1997年进入中国,曾经很长一段时间乏人问津,严重亏损。但是,西门子凭借一流的产品质量,逐渐被中国消费者接受。今天,在中国,西门子冰箱成了高端产品的代表,其在一级市场的销量已经稳居行业前列,这也使其成为了目前在中国盈利能力最强的外来冰箱品牌。 韦尔奇决定解决通用电气的质量问题时,他找到的办法是6σ(六西格玛), 6σ意味着99.999997%的产品达到了要求,它代表产品质量已经登峰造极,这是一个产品零缺陷的绝对数字,现在它变成了一种追求一流产品质量的理念和方法。 几十年来,日本人总是给予质量极大的重视。他们的产品像电视机和手表,一般都能达到6σ水准。在美国,摩托罗拉公司是第一家引进6σ理念的公司,那是在20世纪80年代末90年代初,其结果是摩托罗拉产品残次品率大幅度降低。从5?5σ到6σ,摩托罗拉公司节约了22亿美元。通用公司在管理无边界理念的启发下也决定正式导入6σ理念,从而引发了通用真正的质量管理革命。
更多阅读
第15节:我的岗位我认知--明确职责好做事(15)
系列专题:《新员工守则:迈好职场第一步》 16.对产品质量负有全面的责任。 ◆ 认识信息部门--确保沟通的顺畅 信息部门是负责对公司信息计划统计工作的各个环节实行管理、监督、实施和协调的专职部门。它的主要职责如表5-9
第14节:我的岗位我认知--明确职责好做事(14)
系列专题:《新员工守则:迈好职场第一步》 产品质量是制造出来的,而不仅仅是检验出来的。质量控制的有效手段是明确产品质量标准和各自的岗位职责,然后进行层层把关。一些企业要求员工对自己生产的产品,进行自我检验,只有自己认为是合
第13节:我的岗位我认知--明确职责好做事(13)
系列专题:《新员工守则:迈好职场第一步》 7.管理、控制好与采购相关的文件及信息。特别是要收集有关货物质量事故的信息,重点关注造成产品质量或设备故障的货物信息,这些信息也将作为评价供应商的重要依据。 8.制订本部门的工作计
第12节:我的岗位我认知--明确职责好做事(12)
系列专题:《新员工守则:迈好职场第一步》 采购人员应该按照采购计划,根据实际情况做好每天的工作安排。对于采购物料的价格不必过于打压供应商,如果你先前从事过相同物料的采购,而物料的确存在很大的利润空间,那么可以直接预约老供应
第11节:我的岗位我认知--明确职责好做事(11)
系列专题:《新员工守则:迈好职场第一步》 通常,服务部门是面向客户的窗口部门,接受客户对产品的投诉后,首先要经过服务部门对其进行判定,指导客户对故障进行排除,必要时,上门服务解决问题。从售后服务得到的反馈信息要与生产部门、质量