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系列专题：《金融界不告诉你的真相》
在签单过程中，一定要仔细审核和耐心填写投保单，在投保前对于保险公司的提问应当实事求是的如实告之。有这样一个案例：2003年，A先生购买了一份健康保险，2008年因为他的心脏手术需要理赔时，保险公司作了相关病史调查，发现A先生1997年被确诊过患上癌症，从而作出解除合同的决定。A先生无法接受，理由是虽然自己曾患癌症但后来痊愈，这都是多年前的事了，自己觉得没什么关系，所以签单时并未告知保险公司。其实，到底“有没有关系”这是保险公司审核投保单时来决定的，但“要不要说”却是投保人来决定的。为了避免可能的纠纷，因此要做到“知无不言，有问必答”。 在保险合同里玩文字游戏是再自然不过的事情了。在保单上出现的每一个字都可能成为最后的“陷阱”。且看“及”和“等”字的妙用。例如，汪小姐于2000年3月花500元购买了某保险公司推出的一种保险套餐，至今续保5年，今年5月底，她在北京市第三医院做了视网膜脱落修复手术，花去3000多元。出院后，汪小姐根据所买的险种，要求保险公司理赔2500元。但保险公司却以理赔条款第119条的规定“视网膜及玻璃体手术属于赔付等级第6等”，所以投保人必须做全以上两种手术，才能享受此理赔——单是视网膜不赔，单是玻璃体也不赔，二者缺一不可。 还有更好玩的。2005年年初，毛某的母亲在做一年一度的体检时，不幸查出了有早期胰腺癌症状，需要马上手术。按照之前投保的条款，如果母亲身患癌症，可以在住院的时候申请住院以及手术津贴。于是毛找到了原来给他们办保险的代理人李某，李某听后马上表示他们会妥善处理，但“需要向总部汇报一下”。毛只好等待，因为病情重大，医院多次催他给母亲手术，毛只好一遍遍催促李某，但代理人李某始终以正在研究为借口。毛开始觉得不大对劲，很闹心。久等之后，忍无可忍的毛直接找到该保险公司，一位姓张的经理接见了他，随后表示“这种情况不能赔偿”。张经理不慌不忙地拿出了毛妈妈的保单，上面的承保范围清清楚楚地写着癌症，后面还有一个括号：“胃癌、肝癌、骨癌、咽喉癌、鼻癌等”。张解释说，“等”的意思是只包括“等”字之前的癌症，其他的就不包括了。毛听后瞠目结舌：一直以来，他以为“等”字的含义是除了前面列举的还包括未列举的，而且当时代理人李某也承诺说，不论什么癌症都可以理赔的，怎么转眼就变了？但李坚持说当时已经对他说明情况了。毛只是不明白，既然“等”外概不理赔，还要个“等”字干什么？ 这像个文字游戏，而且还带点脑筋急转弯的玩味。一万元的保费，就成了在这游戏中的学费。如果你有证据，你去打官司，拖上一年半载的也有可能判决不下来。
