第33节:为什么小要求易被满足——台阶要一级一级地登(2)



系列专题:《不被操纵的秘密:心理操纵与反操纵》

  有两个人做过一次有趣的调查,他们去访问郊区的一些家庭主妇,请求每位家庭主妇将一个关于交通安全的宣传标签贴在窗户上,然后在一份关于美化加州或安全驾驶的请愿书上签名,这都是一个小而无害的要求。很多家庭主妇爽快地答应了。

  两周后,他们再次拜访那些合作的家庭主妇,要求她们在在院内竖立一个倡议安全驾驶的大招牌,保留两个星期。该招牌并不美观,应该说这是一个大要求。结果答应了第一项请求的人中有55%的人接受这项要求。

  他们又直接拜访了一些上次没有接触过的人,这些家庭主妇中只有17%的人接受了该要求。

  是啊,既然已经在刚开始时表现出助人、合作的良好形象,即便别人后来的要求有些过分,也不好推辞了。生活中,要想操纵别人答应自己的要求,就需要借鉴等门槛效应。

  如果你有一件棘手的事想请人帮忙,或者某个要求想征得别人同意,最好不要直接说出来。而是在提出自己真正的要求之前,先提出一个估计人家肯定会拒绝的大要求,待别人否定以后,再提出自己真正的要求,这样,别人答应自己要求的可能性就会大大增加。

  西方二手车销售商卖车时往往把价格标得很低,等顾客同意出价购买时,又以种种借口加价。有关研究发现,这种方法往往可以使人接受较高的价格;而如果最初就开出这种价格,则顾客很难接受。

  有一个人得了高血压,夫人遵照医嘱,做菜时不放盐,丈夫口味不适应,拒绝进食。后来夫人将医嘱折衷了一下,每次做菜少放一点盐,每次递减的程度很小,后来丈夫逐渐习惯了清淡的味道,即使一点盐不放,也不觉得不好吃了。

  这些都是成功运用等门槛效应的案例,在人际交往中,当你要求某人做某件较大的事情又担心他不愿意做时,可以先向他提出做一件类似的、较小的事情,然后一步步地提成更大一些的要求,从而巧妙的操纵别人,最终达到自己的目的。

  总之,掌握了“欲进尺先得寸”的方法,你就掌握了操纵别人为你办事的技巧。

  ★攻人之恶思其堪受,教人之善使人可从

  “攻人之恶思其堪受,教人之善使人可从”,这句话的意思是,给别人提出意见的时候,不要太过严厉;为对方着想提意见的时候,也要具体可行才可以。一言以蔽之,操纵别人,就是要充分考虑别人的感受,要知己知彼才行。

 第33节:为什么小要求易被满足——台阶要一级一级地登(2)
  有的人责备别人的过失唯恐不全,抓住别人的缺点,便当把柄,处理起来不讲方法不讲效果而图一时之愤。而诲人者要么期望太高,要么把自己的意愿强加于人,要么成人心切不顾实际填充别人装不进去的东西,不考虑实际效果,这是责人或教诲时所不足取的.  

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