系列专题:《职场女性生存法则:人人都是杜拉拉》
回到珠海后,扣掉了格力40万货品,董明珠又让那个经销商把剩下的货品拉回去。董明珠说得明明白白:"把多的货还给他,是我不想占他什么便宜,同时让他来珠海拉走,是对他不诚信的惩罚。"

通过这漂亮的一仗,格力的管理层注意到了董明珠这个敢拼敢干,能吃苦不服输的女子。这件事轰动了当时的圈内人,业界不少人对她刮目相看。 磨难能够使人迅速成长并成熟。没有哪位职场精英是一帆风顺、轻轻松松获得财富和荣誉的。作为女人,如果没有出生在显赫的家庭里,如果没有身居高位的父母帮衬,如果没有飞来横财,如果没有出卖美色,如果没有像灰姑娘一样遇到拯救你的王子,那么,你成功的途径只有一个:在职场中卖力搏杀。 杜拉拉语录 关于培训,只有10%的知识是你能从培训课程中获得的,还有大约20%则来自于向有经验者的学习,剩下的70%都来自于on job training(实践中学习)。 "懒女人"任何地方都不招人待见 镜头回放 玫瑰辞职了,老板李斯特要招人进来,他对负责招聘工作的李文华说:"懒人不要。得积极主动的,经验要好,和各部门的沟通要好。" 这个情节让我自然而然地想起来一句话:"没有丑女人,只有懒女人。"意思是说,女人只要克服懒惰,肯于在自己的脸上身上下功夫,即使不是天生的美人也能够变漂亮。其实,这句话完全可以转移到职场中来:"职场中没有失败的女人,只有懒惰的女人。"懒女人在职场里是不招人待见的,在相关调查中,老板痛恨的员工通病名列第一位的就是懒惰。 懒是一种态度,该做的事不做,能做的事不做,自己不懂得找事情做,在老板眼里这样的员工就是不合格的,更不可能成为精英。海尔集团首席执行官张瑞敏曾说:"想干与不想干,是有没有责任感的问题,是德的问题;会干与不会干,是才的问题。"不会干不要紧,只要想干,就可以通过学习、钻研,达到会干;会干,但不想干,工作肯定做不好。 与张瑞敏的话有异曲同工之妙的,是著名企业家杰克·韦尔奇有个"框架理论"。他以职业道德为横坐标,以工作能力为纵坐标,把员工分成四大类:人才(有才有德)、庸才(有德无才)、歪才(有才无德)和冗才(无才无德)。有一次,韦尔奇与英特尔公司总裁葛鲁夫在一起讨论对待这四类不同员工的对策时,韦尔奇唯独对有能力没品德的人特别提出了警告。韦尔奇强烈主张:"有能力胜任工作,却消极怠工而不称职,这样的人,我发现一个就开除一个,绝不留情。" 在20世纪90年代初,有一部热播的电视剧,名为《外来妹》,讲的是几个穷山沟出来的姑娘到大城市打工的故事。她们都在工厂做工,参加的是流水线作业,每个人都有固定的位置,要给流水线传过来的工件上螺丝。有这么一个片段,讲一个女孩要去洗手间,就跟她老乡小云说:"我很快就回来,你替我一下。"于是,小云就一人兼顾两人的活儿,忙来忙去。