爱华网系列专题：《不懂心理学就成不了销售精英》
在责任型的人看来，不守承诺仅仅道歉是不够的。托辞和辩解是完全不可接受的。他不作出补偿，就会寝食不安。他的这种自觉性，这种几乎是走火入魔的行为准则，这种无可挑剔的道德标准，赢得人们的信任。 当分配新任务时，人们首先会想到责任型的人，因为他们知道他说到做到。他们很快就会向他求助——但他必须有所选择，从而避免因为乐善好施而力不从心。 ◇排难型的人 排难型的人热衷于排忧解难。别人遇到困难会一筹莫展，而他却会干劲倍增。
排难型的人面对分析症状、判断问题和解决问题的挑战，会无比兴奋。他可能会喜欢实际的、抽象的或个人的问题。也可能会寻找他过去多次遇到并自信能解决的问题。或许当他遇到复杂而陌生的问题时感到最为激奋。他的具体偏好将取决于他的其他优势和经历。但可以肯定的是，他喜欢手到病除。 对于排难型的人来说，判断故障，排除问题，起死回生，使他其乐无穷。他本能地感到，没有他的介入，这个东西——这部机器、这门技术、这个人、这家公司很可能会停转。他修好了它，救活了它，使它重燃生命之火。或者用他自己的话说，他拯救了它，这正是他的价值所在。 ◇自信型的人 自信型的人对自己的优势充满信心。当他观察世界的时候，他深知他的视点与众不同。 对于自信型的人来说，由于没有人看问题的角度与他完全一样，他知道没有人能为他作决定，也没有人能告诉他如何去思考。他们能够引导，能够建议，但只有他才有权作结论，下决心，去行动。这种权威，这种对自身生活方向的终极负责，并不使他畏惧；相反，它对于他顺乎自然。 无论在什么情况下，自信型的人似乎总能悟出该做什么。这一主题给他罩上一层神机妙算的光环。他与许多人不同，从不轻易被别人的论点所左右，无论他们多么巧言令色。 ◇追求型的人 追求型的人希望在别人的眼中非同凡响。 追求型的人希望获得真正意义上的“认可”。他希望自己的意见受到重视，他希望出人头地。他希望出名，他尤其希望别人了解和赞赏他的独特优势。他渴望别人赞扬他是一个可信赖和专业化的成功人士。同样，他希望与可信赖和专业化的成功人士交往。如果他们不是这样，他就会推动他们朝此努力，直到成功，否则他就会弃他们而去。 追求型的人天性独立，希望自己的工作是一种生活方式而不仅仅是一种职业。在工作中，他希望获得充分的自由，按他自己的方式做事的自由。他对自己的渴望感受强烈并付诸行动。为此，他的生活中充斥着他所渴求的目标、成就或资格。无论他的目标如何，每个人的目标都与众不同——他的追求主题都将不断将他升高，摆脱平庸，通往卓越。这个主题推动他不断追求。
