系列专题:《谈人际关系:卡内基给青少年的礼物》
- 第三章 101种说服他人的办法 要想叫任何人做任何事, 其实只有一种方法。那就是设法让他自己想做。 - 戴尔。卡内基 打从你出生那天起, 你所作的每一件事, 都是因为你想要得到什么。听来似乎愤世嫉俗,不过并非如此。 因为人类就是这样的。我们都受到自己的利益所激励, 这也没什么不对的。也许, 现在你正想到千万个理由证明我是错误的。我从事的义务工作怎么说?上次没有任何理由, 我就帮我妹妹洗衣服, 又怎么说?好吧!你做这些事,难道你没有因此而自我感觉良好吗?(而且,扪心而论,义务工作不是让你申请大学时更有利吗?) 我的意思倒不是说你不好或只顾自己。当你对别人慈善时, 你理应感觉良好。然而, 人类的每个行动都是有动机的。这是人性的一部分。你为妹妹洗衣服,更多的是你会因为自己的慷慨而感觉良好,甚于你真的想花上一个小时帮她折衣服。否则, 你就不会想做了, 就这么简单。 不知道你有没有石破天惊的感觉, 因为我们现在谈的, 可是与人相处的最基本工具。你固然是受到需求所驱策,重点是别人也一样受到需求的驱使。也就是说,你的妈妈,你的最要好的朋友,你的小弟,即使是你亲爱的外婆也没有不同。我们想让你知道的是,当你想说服别人做任何事时,你必须设法让别人自己想这么做。当我们心中只想着自己的需求时,就不免会忘了这一回事。

“费尽千辛万苦考到了驾照,父母却从不肯让我开车。我说这完全不公平, 我的朋友没有一个不是开着车满街跑。 我又不是小孩子,他们应该尊重我长大了,他们这是完全没有理由的反对。” - Vanessa, 17 岁