爱华网系列专题：《谈人际关系：卡内基给青少年的礼物》
不相信吗？想想看。你自己比较想跟谁说话？是逃避你眼神的同学，面无表情的同学， 还是跟你目光交视， 面带微笑的同学？毫无疑问，你会想跟那个看来也想跟你说话的人寒暄。而且这是对双方都一样的。 高中时我想参加话剧社，所以跑去试演。试演时，我一个人也不认识，只有专心背台词， 努力让自己不要太紧张。突然间，坐在离我不远处有个女孩， 给了我一个大大的微笑。 我的第一反应是：“哇！她真好！”她甚至还没有介绍她自己呢！而且从那以后，我们就成了好朋友。
--Kim， 14 岁 我们都有类似的经验――紧张地设法尽快打入一个陌生的团体。忽然看到一个微笑，就像看到了一个救生圈。因此，如果你自己是圈内人，可别忘了给需要的人一点温暖。这样做， 一定会给自己带来好处的。 事实是，当你微笑表示温暖时，别人不但想认识你，他们对你的需求， 也会比较愿意了解。这就像真正做到了三不。娜丽亚。庞蒂（Nelia Ponte）是波士顿大学的出版部经理，她每年都为了年鉴的出版而雇请员工。大部分来应征的人根本没有什么经验（事实上很多是大学生），因此，她必须依照个人印象来决定聘用与否。“我常注意学生是否面带微笑， 并与成人相处愉快。当一个18岁大一的学生走进来，问候我好，我通常当下就会聘用他。我认为那显示了成熟度。对那些进来不敢看我， 只看墙壁又口齿不清的说：“我是来面谈的”，我很想说：“等你长大了再来吧！也就是说，一个学生带着微笑进来，目光看着我说话，让我觉得他们已有足够的自信，我就不用当保姆了。年轻人没有工作经验没关系，他们走进来与我打招呼的方式， 已经显示了不少他们的个性。”
