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系列专题：《洞察易经的奥秘：易经的管理智慧》
“但是，附近的餐厅，同样在改善服务态度，而过分积极地催赶顾客，却会造成顾客心理上的不满。几个月后，结果就是：旧有客人大量流失、新的顾客接不上来，所以只好歇业。” 心生数，老板对业绩增加一方面感到很高兴，另一方面便提出怀疑，目的在“求放心”。幸亏他意念动得快，能产生“业绩是怎样成长”的疑惑，并通过咨询寻求解决措施；发现症结所在后，如果及时加以调整，很可能就会避免歇业的恶运。 若是老板一见业绩提升便沾沾自喜，归功于自己领导有方或者策略成功；那么，六个月后颓势难免、措手不及，恐怕只好归罪于风水不佳或气数已尽了。 易数称为奇偶，并不叫做单双。因为单双只能够表示数目，而奇偶才能够兼寓阴阳的形意。 对于“数”，管理者必须提高警觉：一方面“数字固然不会骗人，但是人会捏造、篡改数据来欺骗”，一方面则“数字有阴有阳，同一数而象未必相同，必须详为分辨”。 财务分析作为企业管理的依据，以会计资料和财务报表为基础，来分析企业的财务和经营状况，便是数的应用。如果以电脑为工具，经由各种电脑软件，演算基本资料，做出各种分析报表，自然能给管理者提供信息以做出合理的决策。 然而，会计制度再健全，记录资料再完备，如果不能辅以管理者的人脑，也不一定能够达成合理的抉择。 决策是电脑和人脑两者配合的结果。电脑可以输入资料、分析数据、提出各种可行的方案，至于如何在多种可代替的方案当中寻找出合理的定案，那就需要管理者发挥人脑的功能了。 人脑的功能，在“见数知象”，而不是一味地“得意忘象”。 数是自然存在的。彼此若是言语不通，互相用手指表达数目，似乎也很容易沟通。如果表达其他的意思，就会困难得多。可见“数”比“语言文字”更为原始，更容易被觉察、被认定。 见数知象，易卦就是依自然数次序，用阴（--）和阳（━）两种符号，在上、中、下不同位置，来表示八种不同的组合。一方面呈现八个数，一方面也表现八种象。
