对话韩华
为什么会选择创业?为什么会选择互联网行业?
韩华:很小的时候就有这样的打算,我觉得这是沉淀在我血液中的一种成分,大家都认为我应该有自己的公司,做自己的事业。
选择互联网是从市场需求出发的。中国的中产阶级越来越多,他们口袋里的钱也越来越多。但是,在这些人中大多数不知该如何去享受生活,经常为吃喝玩乐犯愁。而商家也很苦恼,尽管天天在打广告,但没有人知道他们的特色是什么?于是产生了消费者和商家的信息非常不对称的局面,需要有一个平台来嫁接消费者和商家的这种需求,达成一个消费者和商家共赢的局面。当时做网站的时候,就是希望我爱打折网能成为这个平台。
你认为80后女性创业者的最大特色是什么?
韩华:因为我是学理科的,所以给人的感觉很理性。但又因为我是女孩子,所以肯定有感性的一方面。理性与感性并存应该算是女性创业者的特色吧。另外,无论是80前还是80后,创业者都必须有一个特质——坚持,这跟年龄没有关系。
你觉得作为一个女性创业者,在互联网行业的优势和劣势是什么?
韩华:互联网行业的会议啊、论坛啊有很多。每次去参加这些会议,放眼望去,你会看到一片灰和黑,很少有那种鲜艳的亮点,所以女士在这个行业中很容易被大家关注,这个优势是男性创业者很难逾越的。因为互联网的男士太多了,除非你的网站知名度很高了,否则很难引起别人的注意。而对于互联网行业的女性创业者来说,只要网站稍微有点知名度,传播力一定很强,这点优势很明显。
当然,劣势也很明显。当你和别的企业谈合作时,别人会觉得你是一个80后的孩子,尤其又是一个女孩子,很不靠普。不过这种劣势不止存在于互联网,其他行业的女性创业者、尤其是年轻的创业者也存在这种困惑。
创业意味着要把过多的时间用在工作上,你是如何安排工作与美容、健身的时间?
韩华:我有一个便利的条件,就是不一定是上班时非上班,下班时非下班。如果我觉得我很累了,我就会拿出一个小时去放松一下,或者健身,或者美容,然后再回来工作。而且无论是健身还是美容,我从来不预约。于是经常有美容院的人建议我预约一下,然后我会大声告诉他们我不可以预约,为了这个预约要去挤很多时间,就失去了美容的意义了。
互联网行业一个最致命的问题就是模仿。假如你有一个很好的创意,很多网站都会去做,如何避免这种模仿?
韩华:我爱打折,不是卖东西的,也不只是打折信息,这个“打折”是一个非常广泛的概念,是城市消费信息的汇聚——吃喝玩乐住行,只要是和消费有关的信息都在上面。你上新浪、搜狐是为了看新闻,如果你想花钱了,那么就上我爱打折。
另外,消费类的网站尽管很多,但能跟我们构成竞争的并不多,或者没有。我对我爱打折的核心竞争力非常有信心,单纯的模仿力是不具备任何威胁的。
我爱打折的竞争力有两方面,一方面是网站文明、友好、互助的氛围,一个网站一旦形成这样的氛围,就相当于已经形成了一个良性循环。有些社区,打架、骂人、拍板、黄色信息,这样的文字是决不会在我们网站出现的,一旦出现,会员就会帮着去管理了。所以我爱打折的氛围非常纯净,就像生活中的人对人,因为现实中人与人不可能上来就对骂,很真实,很有亲和力。一个网站形成这样的氛围,需要很长时间的沉淀,是没有办法模仿的,即便你有再多的钱。另外一方面属于内容方面的优势。天天都有数以万计的消费者将在第一线消费的体验、经验等等发到我爱打折来跟大家分享,而且只在我爱打折上分享,不愿意去其他地方分享。所以即便有网站把我们的信息复制过去,也只能永远是第二。50万的会员,是一笔永远抢不走的财富。作为一个80后的创业者,你如何管理80后的员工?
韩华:80年代的人跟70年代的人是不太一样,70年代的人更踏实,做事很认真;而80年的人做事有点浮躁,但他们更有想象力、创新力和激情,这些是70年代人无法与之相比的。每个公司都有自己的制度,你只要让你的80后员工明白哪些是可以触碰的,哪些不可以,在规定之内,鼓励他们将自己的所有创意都变为现实。互联网是一个你做一个活动,就会立马得到别人呼应的空间,这种呼应会让员工觉得因为受到别人的重视而开心。所以鼓励80后的员工到我爱打折上做活动,对于激发员工的积极性很有效果。有没有觉得自己要比同龄人成熟?
韩华:我从小就感觉自己要比同龄人大几岁,并且一直都觉得自己的心理年龄挺大的,小的时候会觉得自己怎么这么老啊,现在看其实是一种优势,心志成熟。我是一个很双重性格的人,开朗和内向并存,活泼和严谨并存。该玩的时候,该闹的时候,我比谁都闹的凶,但我还是需要自己的个人空间。
看过超级女生吗?如果歌唱得很好的话,你会去参加吗?
韩华:第二届超女的时候,我看过。我会推荐我身边唱歌唱得好的朋友去参加这个比赛,但我自己不会去,因为我不喜欢站在舞台上展示自己,这不是我的性格。虽然,去展示的话也没有什么心理障碍,但我不会选择这种方式。
如果让你选择事业和家庭,你会选择哪个?
韩华:我会选择家庭。对于女性创业者来说,要事业还是家庭是一个普遍的问题,因为它们之间必然有一定的矛盾的。如果有了合适的结婚对象,我会放弃我的事业去结婚。我不希望自己是女强人,如果有了家庭,我一定会放弃自己的事业,而且这不是很艰难的事情,放弃就放弃,我没觉得可惜或者难过。人一辈子只能做好一种角色,而我希望自己能做好的角色是妻子。
休息时,一般会做什么?
韩华:睡觉。很多人可能会在假期,尤其是长假时订票出去旅游,而我从来没有这样做过。我不会在人很多的时候出去旅游。我喜欢海,只要有海的地方我都喜欢,但只是短期在海边行,长期的话我还是喜欢北京。北京有一种厚重的文化底蕴,我出生在陕西,西安的很多东西都跟北京很相似,这种大气和厚重我还是很喜欢的。
步入我爱打折网的会议室,迎接我们的是午后柔和的阳光和像阳光一般柔和的我爱打折网CEO——韩华,一个80后的创业女生。
伴随这一切的,还有她那爽朗的笑声。
韩华喜欢笑。她的笑,不是笑不露齿的婉约,而是开怀大笑的爽朗,灿烂如38°的盛夏阳光——一定要是很快乐的人,才能够笑得那样毫无保留。
她的笑为她带来了很多朋友,也为她带来了很多信心——“在创业初期,在很艰难时,即便两天两夜不睡觉,我也能笑出来,笑会把所有的困难与艰辛全部融解。”
拥有灿烂笑容的韩华,给她的客户——我爱打折网的50万会员,每天都带来了好心情……
那些永恒的片断
刚刚20出头,就开始在异乡创业,照说经历坎坷无数。但是,在韩华的字典里,却找不到“困难”两个字。“我生性比较乐观,所以从来都是看见困难但不会认为是困难,也不会过多地去记忆与困难有关的事情。所以当很多人问我在创业过程中是不是遇到了很多困难时,我都不知该怎么回答。或许大家认为创业是一件很艰难的事情,但我真的没有感觉到艰难。我一直都觉得‘困难’是一个很复杂、也很模糊的概念,谁能给我解释清楚什么样的事情算是困难?如果说困难是难办的事情,那么我天天都在与困难交手。”韩华说。
韩华毕业于北京交通大学工商管理专业。就在其他同学到外面勤工俭学,刷盘子、刷碗时,她就开始了第一次创业,源于大学二年级。那时,偶然的机会,她发现很多计算机媒体很注重大学生群体,于是联合几所高校向这类报纸要活动、要赞助,如和《计算机报》合作,给高校赞助了很多年报,然后再以优惠的价格把报纸订给学生。“在你这订几十元,同学也高兴,报纸也开心,几年下来效益还是不错的,我也有了自己的收入。”
通过定报纸,她总结出了生意场上的一个规律:有蛋糕大家一起分享,一定要各方都受益,这样才可以把生意做好、做大。
毕业以后,凭借大学里积累的“生意经”,她很快得到了总经理助理的职位。但不安稳的她,硬是2004年辞掉工作、拿着东拼西凑起来的钱,开始了创业生涯。
尽管她一直都说自己不觉得创业很辛苦,但创业时的三个片断还是会时常出现在她的脑海里:
片断一:2004年她把工作辞掉,准备创业,为了省钱,过年时,给爸妈打电话撒谎说太忙回不去了。打完电话,她站在冬天的北京街头,泪流满面,那天天很冷……
片断二:她是陕西咸阳人,喜欢吃米饭。刚创业时,因为太忙,所以一天到晚吃方便面的日子过了很久,那时她的垃圾桶里除了方便面的包装没有别的。现在想起方便面,她就头疼……
片断三:每天早上起床,最先进入她眼睛的就是黑眼圈。那时,她的最大愿望就是什么时候可以睡到自然醒。
韩华坦言,那段时间自己确实坚持不住,想放弃了,但在我爱打折上碰到了一个会员,会员对网站的信心,重新点燃了她的希望。“会员都对我们网站有信心,我怎么能没有呢?”这个问题一直激励着她。
像风一样的女子
品味着创业的艰难,但她也享受着创业的快乐。
这种快乐不是创业成功的喜悦,而是因为创业、所以自由的感悟。
韩华坦言,她是一个不愿意束缚自己的人,她希望自己像风一样自由,想来就来,想走就走,完全随性。跟韩华的相见,也充满风一样的色彩。当你坐在会议室里等着采访她,而她的助理愧疚地告诉你,因为赌车她可能要晚到一些时,助理的话音还未落,她就会像风一样出现在你的面前。“我是那种很随性的人,在上班的时候,我突然想去美容,然后我就立马去美容,我想去健身就去健身。如果我觉得工作累了,就会出去逛逛商场,然后回来再工作。我不愿意给自己做太多的规划,生活应该给自己不断地制造惊喜。”
我不是女强人
跟韩华跟交谈,你会觉得她是那种很干练的女强人。
可是她并不愿意别人把“女强人”这个称谓送给她。“我从来不去想什么女强人,我是个恋家的女人,躺在床上发呆和冥想是最快乐的时光。而且,如果碰到适合结婚的对象,我会立马放弃现在的事业,去结婚、去渡蜜月,去作一个贤惠的妻子。”