文/本刊记者陈春雷 实习记者 周再宇 发自北京善于自我经营,个人品牌意识强,是很多人对于中国“打工皇帝”唐骏的评价。作为金牌职业经理人,唐骏个人品牌的成功塑造已经使得他变成一个商业界非常符号化的人物。这些符号让他很容易就从众多的职业经理人中脱颖而出,为利益相关方,为社会公众所熟知和认可,并牢牢地占据了人们宝贵的心智资源。这些符号也让唐骏实现了利益最大化。从当初关闭了自己创立的三家小型公司,抱着“偷师学艺”的想法到微软任职,并且最终确立了职业经理人的定位,着手锻造个人品牌,一路走来,唐骏的每一次转身都异常华丽。先后出任微软(中国)总裁、盛大网络公司总裁、新华都总裁兼CEO,唐骏可以说登上了迄今为止国内职业经理人的巅峰,而这些都和唐骏的个人品牌相关。2008年4月15日,福建新华都正式宣布了唐骏加盟的消息,媒体上铺天盖地地是让人惊叹的10亿元天价转会费。有人质疑唐骏到底值不值这个价。但在唐骏看来,金钱终究是一个符号,代表的只是中国职业经理人能够达到的高度。他的目标是希望把自己的新“东家”新华都推上中国前五位富豪宝座,并且和陈发树一起,成为比肩国外诸如微软的比尔·盖茨与鲍尔默、谷歌的塞吉、布林与施密特这样的创业者和职业经理人的组合。对于唐骏而言,10亿元天价转会费经过媒体充分曝光,成为他职业生涯中的又一个符号—和之前人们所知道的唐骏的符号一样。 做好自己的“基本面”唐骏给自己定了一条规矩,作为职业经理人,他跳槽从来不-爱华网-跳到自己老东家同行业或者竞争性的企业里去,因为他觉得职业经理人应该有职业道德,不能做任何伤害前雇主的事情。并且为了做到新东家、老东家相互和谐、融洽,唐骏每次“空降”到新的企业,都不会带走前雇主的任何一位员工,甚至连秘书都不带。这说明唐骏能设身处地地为他人着想,如此行事风格给他带来了好的口碑,也让他面对非常大的行业跨度,从微软的软件开发到盛大网络公司做网络游戏,再到新华都负责传统的零售行业业务管理。当一些职业经理人因为外部环境的变化而水土不服的时候,唐骏却可以在不同的领域,在不同的“东家”之下做到游刃有余。唐骏的法宝是不断地学习,学习不同领域的知识,学习适应环境。“我觉得我没有什么不可以改造的东西,没有固定的模式,我的固定的模式就是我的价值观以及我做人做事的方式。”在他看来,到了他这样的地步,任何人做事情的方法实际上都是一样的,到处都可以用。“我手上有很多牌,我掌握一定的价值理念的牌,有些牌这个时候出,这个公司出。这就是说我可以适应环境。”因为有了固定的做事情、做人的模式,唐骏自信可以和任何民营企业的老板搞好关系,不论是盖茨,还是陈天桥,抑或是陈发树。唐骏将这种恒定不变的东西称之为个人的“基本面”,他的说法是:“我不会因你而变,我的基本面不变,我相信我的基本面一定会被人接受,所有人都会接受我的基本面。所以我着重培养我的基本能力。”而那些无法适应不同环境的职业经理人则没有坚持自己的模式,一些人为了适应老板而改变了自己的模式,当到了另外一个老板那里,旧的模式就开始运转不灵了。事实上,唐骏是将个人视为是一家公司。唐骏说自己从来都没有替老板打工的概念,他是在为一家名叫“唐骏公司”的公司在打工。因为是为自己打工,所以唐骏从来没有把盖茨、陈发树当做“我”的老板。“我把他们当做我最大的客户,我的公司需要最大的客户,我的公司百分之百的收入来自最大的客户,我当然要服务好我最大的客户。你说我打工也好,鸡头凤尾也好,我不在乎,我只知道我在经营我自己的公司。”唐骏说。而“唐骏公司”的经营理念是“先做人、后做事,偶尔可以作作秀”,但做人要简单,做事要勤奋,作秀一定要精彩。“唐骏公司”的经营无疑是成功的,因为唐骏的“金字招牌”,“东家”能很容易地看到唐骏的价值,并最终与之建立相互信任的关系。“我给盛大带来的价值,4年来至少有90亿元的价值,包括有形的和无形的价值。我给陈发树带来的价值,你们以后可以计算。我觉得只要我给他们带来了价值,他们就会认同,至少是认同我的价值,第二再认同我的为人。认同我的为人,我不要再证明了,无论在微软也好,在盛大也好,都是几次完美的结果。他们不会怀疑唐骏会带一些人自己开公司,因为我说我永远做职业经理人,当时在盛大处于最低谷的时间我也没有离开,公司的其他高管离开了,我没有。” 个人品牌有效锻造传播唐骏在塑造个人品牌时进行了精准的定位。在加盟新华都后,唐骏公开表示自己只是希望给中国职业经理人树立一个标杆,推动中国职业经理人制度的完善。他从来都没有偏离自己的初衷,和当初一样,他只是希望自己有一个“高水平的,既懂中国又懂世界的职业经理人的形象”。唐骏原本是做技术出身,在微软(中国)总裁的位置上,才开始着手营造个人的品牌形象,到最终依靠响亮的个人品牌,唐骏收获了高额的品牌溢价。对于个人品牌,美国管理学者汤姆·彼得斯认为:“21世纪的工作生存法则就是要建立个人品牌。”这是一句被广泛引用的话,彼得斯的观点是,现在不仅仅是企业、产品需要建立品牌,个人也需要建立个人品牌,其重要性是不需要格外强调的。拥有了个人品牌,个人的价值才更容易被认知,进入到利益相关方及企业决策者的头脑中。《个人品牌》一书的作者戴维·麦克纳利认为,成功的个人品牌有三个基本的特征:独特性,相关性,一致性。而只有这三个特征结合在一起,才可以评估一个个人品牌的实力。其中,独特性是区分个人品牌的关键,个人品牌的目的就是要塑造以核心世界观、价值观为基础的、不同于其他人的个人形象。而相关性则是指个人的品牌形象、特点、价值观能够得到品牌利益相关者的认可。也就是说,个人品牌的塑造是有目的指向性的,而不是天马行空的。一致性则意味着为了达成进入到品牌利益相关者心智的目的,必须在进行个人品牌建设时有自己长期不变的理念内核。只有当行为、处事方式具有很强的一致性时,人们才会信任一个人的个人品牌所传达的理念。“唐骏”这一职场金字招牌的诞生,完全遵循了个人品牌的塑造原则,有着独特性、相关性和一致性特征。在微软的经历,是唐骏职业经理人定位的开端,唐骏开始塑造个人品牌。微软的经历对于唐骏而言,更像是一种“镀金”,让唐骏受益无穷。在唐骏所著的《我的成功可以复制》一书里,离开微软多年的唐骏还是大书特书微软以及比尔·盖茨。微软的经历成为后来唐骏帮助盛大网络公司股票进行上市前路演的撒手锏。而当新华都希望从百威英博手中买下青岛啤酒的股权时,个人品牌已颇具影响力的唐骏又靠着名气帮新华都拿到了青岛啤酒每股19.83港币的股权,微软时期为唐骏赢得的个人名望同样功不可没。事实上,从当初的技术岗位一步步走向前台,成为微软(中国)总裁,唐骏就开始增加自己的曝光率,在媒体发表文章,上电视访谈节目,参加各式各样的活动,唐骏示人的都是他自己希望传达的一整套“符号”—幽默、激情、睿智、个性、成熟等,一连串词汇成为“唐骏”这个名字给人的第一反应。唐骏将个人品牌的塑造当成了一项系统工程。一方面,唐骏自己心目中有一个清晰的个人品牌图像,另一方面,他能够并且巧妙地利用自己的社会地位、企业平台、媒体,将这种图像信息传达出来,进入公众及利益相关者的心智。唐骏有许多理论和名言,关于他的故事经过媒体曝光,已经到了人们耳熟能详的地步。但唐骏并不满足于这些,他会自己搭建一些平台与受众进行沟通,传达信息。互联网日益普及使得“自媒体”时代得以降临。在2009年圣诞节开通了新浪微博之后,唐骏就喜欢上了这样一种便捷、更随意的沟通和表达方式。在微博里他聊房价,聊股市,聊中国经济,聊大学生求职,思考人生。“其实我最担心的是高房价正在‘绑架’年轻人的青春和梦想!年轻人是中国的未来,‘绑架’了他们就等于绑架了中国的未来。”唐骏说。“没写过博客,但是喜欢微博,理由简单,就是方便,写多写少没关系……写多了还不让写!”在逐渐增加条数的微博里,唐骏的形象通过一条条博文清晰地呈现了出来。他的一条博文就有几百甚至上千条评论,可见影响力巨大。“作为一个职业经理人的价值,我列为三点:第一个就是人生的意义。每个人都有自己的人生价值观,我的价值观就是我能给社会创造一些财富,给社会带来一些贡献。第二是影响力。我相信创业也好,做职业经理人也好,每个人都有自己的影响力。我希望通过我的影响力来影响我们的年轻人,影响我们的职业经理人。第三个就是价值回报。”唐骏说。唐骏在微软创造个人品牌,在盛大网络公司提升个人品牌,在新华都将个人品牌第一次变现,至于第二次变现是在什么时候,谁也不知道。就像当初急流勇退离开微软和盛大网络公司一样,谁也不知道唐骏什么时候会爆出离开新华都加盟其他公司的新闻,但可以肯定的是,那将是唐骏的又一次华丽转身。正如唐骏所说:“我还是要选择将职业经理人之路进行下去。”
唐骏语录
不要功利地看待他人的成功,迫不及待地去追求他人三天可以成功的结果,这样的后果是使自己变得浮躁。所谓真正的成功:如果能改变了自己,超越了自己,你就是一个成功的人。
我说过我的成功可以复制,可能让有些人陷入了误区。复制并不是复制我的人生经历,没有一个人可以复制另外一个人的人生经历,也没有必要去复制。我说的复制是指,我在过去的人生职业道路上,点点滴滴所积累的一些模式是可以复制的。有人看了我写的微博短信我说我很纯洁!做到纯很难,做到纯洁就更难了。首先要做到简单,做到简单的最简单的方式就是相信周围的人和事……信了就简单了,经常抱着怀疑心态的人肯定不简单,不简单的人别人也很难相信你……还不如就简单相信别人,别人也会相信你。简单除了尽量相信周围的人和事,就是用乐观的方式思考问题、处理和解决问题,这样会很容易做成事情……周围的人都很简单,因为我对他们简单,人和人是感应的……重塑改造一家有十几年历史的公司之前觉得会很难:价值观,理念,精神面貌,做事方式……现在看到每天的变化特别欣慰,其实我只做了一件事,那就是“简单”。外企的文化和管理我们应该学习,至少员工在外企相对比较舒服……最根本的就是外企比较简单!所以做事、做人还是要简单。有人问我怎么培养好性格,谁都想,但是要付出的。最简单有效的方式就是去发自内心地喜欢周围的每个人……这个很难,需要你包容,需要你阳光,也需要乐观、大气,还要你积极、厚道……你还会发现,只要你真正喜欢别人,他们也会喜欢你的……这样的性格就是很好了!什么是好性格?正直,阳光,积极,善良,宽容,正面……再简单说,周围的人都会很简单地喜欢你……容易被人喜欢太容易做成事了。性格会是成功的关键。我最喜欢的人,美国前总统里根……喜欢他的阳光、乐观和幽默……里根遇刺后在手术台上即将手术,握着护士的手说:“希望你们都是共和党的支持者!”这句话带给紧张万分的医生护士们是怎样的感受?有他的一半就满足了,不是成就,是他的态度……其实人生追求的不是结果,全世界人人的结果都是一样的,伟大一点的最多也就是今后挂在墙上。人生重要的是过程,要享受人生的每个瞬间,热爱现在,享受现在。我推着翻斗车往来于大运河岸的那一年,是1975年,中国正处在旧时代未去、新时代将临的前夜。那一年,日后将成为我生命中贵人的几位人士,比尔·盖茨20岁,史蒂夫·鲍尔默19岁,陈发树15岁,陈天桥两岁。那时盖茨和鲍尔默正在哈佛念大学,是桥牌桌上的好友。盖茨已经和他的中学同学保罗·艾伦一起创办了一家叫做微软的小公司,就在这一年,他终于决定从哈佛退学开始全力创业。鲍尔默则孜孜不倦于他的几个初期管理角色—哈佛橄榄球队经理,《红色哈佛报》编辑,以男生为会员的“狐狸俱乐部”的组织人。生于闽南茶叶之乡安溪的陈发树,那时刚初中毕业,在他生活的村子里有一口大家赖以饮水的古井,多年后他告诉我这是他把新华都集团的Logo设计成“井”字的原因。而陈天桥,此刻在浙江一个小山村里应该正蹒跚学步,谁也没看出来这个小男孩日后会一度登临中国富豪榜的榜首。(摘自唐骏微博和博客)