爱华网系列专题：《中层培训选择：做最好的执行者》
在考察结束的前一天，张豪在早餐时向大家提议说：今天是主任的生日，所以自己希望晚上的时候请大家一起为主任庆祝生日。 这让客户一听，既感动又很吃惊，不禁问他：我们只是第一次见面，你怎么知道今天是我的生日？ 张豪笑着回答说：我在换登机牌的时候，留意了一个每个人的身份证，所以知道今天是您的生日。 当天晚上，张豪为客户精心准备了一个生日晚会。 张豪的细心，深深打动了客户，从那以后，这家运营商成为了华为的忠实客户。 2006年，张豪获得了华为市场部金牌“第一名”的称号。 可以说，这家营运商之所以能够成为华为的忠实客户，和张豪的那份细心是分不开的。 一般人接待客户吃饭，可能只会考虑饭店够不够档次，但张豪考虑的不仅仅是环境好不好，服务到不到位，还考虑到了周边的情况，道路是不是通畅，路上会不会堵车？
可别小看了这些因素，如果去吃一顿饭，路上得堵1个小时的车，可能就会大大影响客户的心情，甚至嘴上不说，心里说不定还会抱怨。 做到这些是不是就够了呢？不止如此，张豪还亲自提前去踩点，实地考察。这样的细心，怎么能让客户不感动？ 另外，很多人也有过给客户换登机牌的经历，但又几个人能像张豪那样，留意每一位客户的身份证，注意别人的生日呢？ 不仅是对待客户，做所有的工作，都需要细心，会计不细心，多加了一个零，可能就会造成很大的损失，秘书不细心，一个重要的电话没有转达，可能就会失去一个客户。只有每一点工作都像张豪那样细心，那么执行自然就会更为出色。 是的，很多时候，大家都在做同样的事情。自己想到的，别人也想到了，别人做的，自己也在做着。既然你和别人没有任何区别，机会又怎么有理由偏偏属于你？ 这时候，你能够更细心一点，那么就会获得别人想象不到的机会。
