系列专题:《中层培训选择:做最好的执行者》
这件事在上海的部队中引起了很大反响,许多人心里不服,议论纷纷,说什么“对这些大战犯,不杀就便宜他们了,凭什么还让房子、送汽车给他们?”

陈毅听到后,虽然十分生气,但还是很耐心地做大家的思想工作。在一次会议上,他说:“同志们,我的老兄老弟们,你们的情绪我理解,但要我陈毅怎么讲你们才懂嘛!我陈毅住不住北京饭店,对我都没啥子影响,我照样正常开会,照样还是上海市长嘛!但是让给傅先生住,意义就不一样了。你们知道不知道,傅先生到电台讲了半小时话,长沙那边就起义两个军,为我军减少了多少伤亡?他的贡献恐怕不只几部小汽车喽!让傅先生住北京饭店,有了小汽车,他就会感受到我们党和政府的温暖,知道共产党是真心要交朋友的。” 说到激动处,他用指节“咚咚咚”地敲着桌子: “我把北京饭店让给你们住,再送你们10部小汽车,你们谁能起义两个军?” 一番话顿时让大家明白了陈毅的良苦用心,思想一下就通了。 当时中央的意图是尽可能团结人,尤其是对投诚起义的人,要格外重视。陈毅的做法无疑是最能体现中央意图的,而那些心里不服气的人则恰恰相反,他们只看到表面现象,不懂得从全局出发看到深层次的原因,如果不是陈毅做了思想工作,说不定还会造成不良影响。 作为上级,不可能把每件事的意图都向下属解释得一清二楚。作为一名优秀的执行者,必须多想、多问,越能体会上级的意图,执行起来才越不会走样。 2.要做好事情,先管理好表情 或许有人要问:管理好表情跟接受任务不走样有什么关系? 不仅有关系,而且关系还非常密切。 通过多年给管理者做培训,我总结出了管理者们布置任务时,最不喜欢的几种下属: 第一种:心不在焉型。 你说你的,他想他的。交代完了你让他复述一遍,他说的和你交代的总是相