中国IDC圈1月8日报道:中国IDC圈特别在第三届中国IDC产业大典召开前策划了"IDC产业升级与行业融合发展行业高层调查"专题活动,通过对"IDC行业"、"解决方案商"、"视频网站"、"SNS社区"、"网络游戏"5大类进行高层调查、采访并出报告的形式,旨在通过对互联网上下游产业的调查梳理,探索出一些对互联网的整个产业发展有益的意见及建议,解析各个环节所扮演的角色与作用,让互相之间能够以一种更加开放、共赢展开合作,提升运行效率、减少运营成本,更好的让各个横纵相关行业有序健康、科学的发展,也为中国互联网的全国升级做出一份贡献。 访谈嘉宾:IOK CEO 许雄文
访谈正文:
中国IDC圈:虽然目前中国的网民数量已经突破2.53亿,超过美国成为世界第一。但是专业人士认为中国的互联网还处在初级阶段,请问贵公司做哪些努力使中国的互联网向更快、更安全、更有效率的方向发展?
许雄文:对于我们这类设备厂商, 要努力的可真不少。因为,我们本身的追求是永无止境的,客户的需求也是永无止境的。更安全,更快捷,更有效益,也是大家期待的。既然是初级阶段,就如人的一生一样,我更重视的是健康发展,健康才是硬道理,至于其他的因素,很可能是水到渠成。如果在初级阶段,设定过多目标和方向,做太多的人为企求,想面面俱到,可能会适得其反,欲速不达。
iok一直以来致力于新产品研发及市场服务。随着市场现模的扩大,以及客户之间的同质化竟争,个性化需求必然凸现。因此,iok在2009年将会在客户个性化订制方面,帮助更多的IDC客户建立自己的产品特色。而在市场服务方面,很多人认为就是后期产品维护。其实iok会从更深层次去理解,因为我们的产品是硬件,因为质量问题而引致的服务时间和成本是并不多,我们要做的是给予我们的客人更多的人性关怀和需求反应。
中国IDC圈:目前绿色存储,绿色数据中心等绿色概念已经在IDC行业内达成了广泛共识,请问您的企业在这其中扮演了什么角色,又做了哪方面的工作?
许雄文:自第二届IDC大会提出"绿色"概念后以及iok参加的英特尔每年举行的新产品设计峰会以来,我们深知绿色环保及能源的重要性,因些在我们公司还特别设立了节能事业部。在物料选择以及自己工厂的各个生产环节上,都将环保节能内容做为考核目标之一。特别是2008年3月开始,我们在专门供应给IDC行业客户使用的机型上采用了节能(智能)型系统散热风扇,吸引了好多"识货"的客户。
我们认为:在目前情况下,设备厂商除了满足客户低成本需求外,更应扮演"绿色"的宣传者和引领者(首先在设备上配置)的角色。
中国IDC圈:现在很多厂商都向上下游融合渗透,加强了很多方面的合作,请问你们公司在这方面有哪些可以分享一下?
许雄文:如果理解为并购或投资,上下游融合渗透,对于有足够资源的公司来说,无可厚非。
综观国内多元化经营的公司,成功的案例并不多。如果认为现在是个机会,用资本将自己的上下游绑在一条线上,过急过度扩张,可能会导致资本实力和公司管理失衡。
一旦外部环境继续恶化,运作资金短缺,市场需求不足,售后服务无法进行,即使是再大的IDC公司也会被迫到破产的边缘。毕竟中国的IDC企业还年轻,经受不起过多的打击。特别是用资本将上下游绑在一起时,后果会更严重。
如果上下游能加强彼此的沟通,排除"你死我活"的意念,合作和谐,对促进共同发展确有帮助。就如IOK,现在在研发新产品时,就不断地与机房管理、网络管理以及系统集成公司和人员保持沟通,有时甚至将物料供应商也请过来,共同探讨,以生产出最实用又低成本的产品。
不论如何,iok目前会更专注于自己擅长的行业或产品。
中国IDC圈:在贵公司业务中应该有很多方面会跟IDC行业进行合作,请问在合作过程主要会碰到哪方面的问题?
许雄文:其实这些问题,不论在哪个行业,只要他基于短期利益的考虑,都会出现。
我们与IDC企业的合作,多是产品与服务。正如林子大了什么鸟都有。特别在规格和功能上,我们不仅要面对国外客户,同时也要迎合国内的客户,虽然有层次区分,但大家对产品的功用要求并无太大区别。既要顾及国外的严格要求,又不能忽略国内客户的低成本需求,最终双方都只能是以"配合"完成合作。
虽然iok定位为中高端产品,但我们深知现在的很多高端客户都是从低端客户成长起来。因此,有时候我们基于长期利益的考虑,必要时作出适度的牺牲,以互相支持,携手发展。特别是iok.
中国IDC圈:您认为目前IDC行业发展中最大的问题在哪里,贵公司又如何发挥你们的作用帮助他们解决问题的?
许雄文:IDC行业内部恶性竟争,我是以圈外人的心态感受到的。
自从有了互联网,就有了互联网服务。我从2000年第一批机箱上市后,就深深感受到了IDC这个行业的竟争是其他行业无法相比的,因为他们利用了互联网的技术和速度。其影响力无法形容,虽然近期的中素,网住(都是我们的客户),事件记忆犹新,但从我们的客户档案中不难看出,阵亡的又何止他们二家。他们的特点,都是来得轰轰烈烈,去得无影无踪。虽然iok无意参与,但无法摆脱。
不管是强弱竟技或是快慢争斗,IDC行业的竟争风气确实令人担忧。
IOK可以做的,就只能在客户个性化订制方面,努力满足客户的个性化需求。
帮助更多的IDC客户建立自己的产品特色,避免客户之间的产品同质化、赤裸裸的竟争。
中国IDC圈:近期互联网行业很多人都喊出了"过冬论"的说法,请问您是怎么看待互联网对IDC行业所带来的影响,您企业本身又是做哪些应对的?
许雄文:近期媒体上天天都有"冬天"的寒意,其实对于IDC行业的前端厂商,我并不感到寒意,反而是暖意洋洋。从我公司的财务信息系统数据显示,每月都有保持上升的势头。
虽然外部经济衰退日遂明显,中国也很难独善其身。尽管我们互联网的马云老哥抛出了"过冬论",但历史上任何一次危机,都会给另外部分行业获得新生,正如现在,很多企业都在通过削减人手,控制出差降低成本,因此利用互联网的优势进行商贸,推广也就成了必然。因此,我认为IDC没有冬天。IOK对2009年充满信心。