爱华网记 者：非常高兴您能接受我们的采访，改革开放三十年，您是当之无愧的见证者：见证了我省金融系统一步步的壮大繁荣，见证了我省基础设施建设的从无到有，您能否用一句话来表达这些年的感受?
陈卓雄：两个字——改革!唯有改革才能创新，只有创新才有发展。我很庆幸我生活在这个时代，回顾我在中国建设银行25年的工作历程，其实就是一部“改革史”。 记 者：除去改革开放之初摸索的几年，25年，正好是改革开放的繁荣期，那么，在中国建设银行湖南省分行的发展史上，您应该是一位弄潮儿。我们很想了解改革开放之初的建设银行是什么样子? 陈卓雄：说起来你们可能都无法想象，4名员工、12平方米的营业网点就是最初我们所在的建行长沙铁道支行城北分理处。那是在1988年，我24岁，当时金融系统破冰改革：企业可以选银行，银行可以选企业。我当时所在的铁道支行刚刚完成衡广复线建设，银行业引入市场机制可以说是我们改革发展的曙光。上级行领导信任我，要我筹办一个分理处，我骑着自行车，自垫资金，租房、装修、买办公用品，单枪匹马一个月后就开门营业了。 员工坐在柜台里办业务，我这个负责人每天骑着自行车在外面跑业务，回到银行，隔着柜台喝杯水又继续上路。在城北分理处，我一干就是十年，这十年是一个从无到有、从小到大、从弱到强的过程。就是在改革开放的机遇下，我们把城北分理处做成了当时湖南建行最大的县级支行，到1997年存款余额达到18亿元。 记 者：真牛!您肯定有制胜的法宝。 陈卓雄：其实也就是那两个字“改革”。随着交通投融资体制的变化，我意识到，银行作为融资主体大有可为。1988年，107国道改造工程项目出现资金缺口、面临停工的局面，我主动为湖南省公路管理局排忧解难，为其发放储备贷款3000万元，成为第一家给其贷款的银行，为湖南交通系统开拓了新的融资渠道。自此，我们与交通系统建立了深厚的感情，倾力支持长永、长潭、潭邵、长益、益常、衡枣等高速公路，也见证了湖南省高速公路从0到1300公里的发展，摸着石头过河的城北分理处也伴随着客户的发展而不断壮大。 记 者：您真是一个“敢于吃螃蟹的人”。这种闯劲使您在以后的工作中也创造了不少第一吧? 陈卓雄：我有六字箴言：勤奋、好学、善思。其实我从没想过要得到什么，也从来没有想要做成全省第一，我只想着把当下的事情做好。如果要说法宝的话，第一是我对金融行业的热爱;第二，我善于抓住机遇——发现的机遇一定要抓到。担任铁银支行带头人后，我在巩固交通、铁道、移动、邮电等传统重点客户的同时，大力发展证券、保险、烟草、民航、民营企业等十几个行业客户;倾力支持长大集团、长丰猎豹、可口可乐、现代投资等优质客户，铁银支行也发展成了湖南建行规模最大、效益最好、质量最优的二级分行，存款余额最高达到230亿元。 三年再造一个天心行 记 者：人们都说机遇总是留给有准备的人。“三年再造一个天心行”，您是怎么准备的? 陈卓雄：在我的人生中，有过两次思考：第一次是调任铁银支行副行长，第二次是从铁银支行调到天心支行。 天心支行是一个有着光荣传统、业绩突出的银行。自1988年由东江、五强溪“电力工地行”组建落户长沙至今，自强不息的天心人通过创业、开拓、发展，已创下95亿元存款、93亿元贷款的基业，经营利润年年递增，累计实现利税14亿元。来天心行上任后，我一直在思考如何让这个战绩非凡的银行再创辉煌。“三年再造一个天心行”的目标，是我经过深入调研后提出来的。 有人说，我到天心支行来好好守业就可以了，但我是来创业的，在我的字典里，没有“守业”一说，我的座佑铭是“永远在创业”。我也了解，这种突破不是一般的突破，在原95亿元的基础上，3年内要达到190亿元，绝对是自我超越。从另外一个角度来讲，天心支行是一个有着优良传统的支行，已经连续19年被省委省政府评为文明单位，为湖南金融同业中的唯一;2008年又被推荐为全国级文明单位。在这种良好的基础上，我认为再发展没有太大的难处。 我认为做大客户、做大行业是做大做强的关键。我每次都跟我们员工说，我们要主动争当市场的开拓者、营销的攻坚者。一年多来，我们成功营销省建筑行业劳保基金、福彩“开乐彩”、幸福人寿、中英人寿以及南湖新城项目、长株潭轨道交通项目、湘投国际风电项目等优质客户和项目;新增1000万元以上客户10户，1亿元以上客户6个，10亿元以上客户1户;最高存款余额达到130亿元。
好的开始等于成功了一半。我与我的团队对实现“三年再造一个天心行”的目标充满信心。 患难中建立的真情 记 者：我们都难忘年初的那场大冰灾。在那场灾难中，天心支行的“雪中送炭”，令无数人感慨和感激。你们是如何在短时间内发放这10亿元巨额贷款的? 陈卓雄：说起来，这是我们天心支行的又一个第一。而从申请、审批到入账，仅仅用了短短的一天时间!可以说创下了银行史上的一段传奇和佳话。其实早在电力公司的财务负责人找到我们之前，我就意识到省电力公司急需大量资金!电力公司财务负责人是在29号下午向我们提出贷款请求的，当天晚上，我们的工作人员分头行动，一方面向省行、总行发出紧急求援信号，一方面冒着风雪主动上门了解需求，组织员工连夜赶制金融服务方案。到30号下午5点，10亿元巨额应急救灾贷款就已经到位。这成了该公司在保电救灾中第一笔最为宝贵的资金，也为加快恢复湖南电网的安全运行立下了首功! 记 者：这种惊人的效率、贴心的服务，感动的不止是客户，更多的是大众，书写的是建行上下众志成城与客户同舟共济抗击冰雪的豪迈，凸显出大灾大难面前建行照样是湖南金融“领头羊”的风采! 感激你们的客户据说还有长丰集团。 陈卓雄：在别人看来是困境的时候我认为是机遇。2002年，在大年初八的一次会议上，我了解到了长丰集团将迁来长沙，我知道这是个机遇——这将是我们的优质客户。当天下午我就赶到了永州，找到了长丰的董事长，企业被我感动了，当场拍板承诺到长沙一定与我们合作。为弄清汽车行业的优劣势，回到长沙后，我花了三个月的时间来研究汽车，学习和区分各类汽车技术上的区别，自己也成了半个汽车专家。 后来，当别的银行再找到长丰时，我们和长丰的合作已经进入到了实质阶段。自1997年以来，我们累计向长丰集团及其下属企业发放各类贷款近10亿元，办理各类国际贸易融资业务1.5亿美元，办理银行承兑汇票及贴现业务近40亿元，为长丰集团的发展提供了有力支持。 永不拆包的行李箱 记 者：来天心支行后，您是如何抢占先机的? 陈卓雄：创新是企业发展的不竭动力。我认为只有坚持走创新之路，才能独辟蹊径。2008年上半年由于宏观调控，我们的重要客户五凌公司资金需求不能得到满足，其他银行也以“心有余而力不足”而婉拒，让这家从来不为融资担忧的公司感到非常困惑。项目施工迫在眉睫，客户向我们发出了紧急融资请求。获知情形后，我建议为其办理10亿元邮储银团贷款。此笔业务是省建行首笔间接银团贷款业务，也是第一笔与邮储银行合作的项目，没有任何历史经验可以借鉴的。 记 者：你们又为省建行有效运用融资替代产品写下了浓墨重彩的一笔。我们了解到，天心支行把“电”字号做活了! 陈卓雄：我们做业务不是做一个企业，而是做透一个行业。天心支行的业务范围由火电、水电到风电、核电，我们在绿色新能源建设上积极探索出一条新路。益阳桃江核电项目、华容小墨山核电项目都在我行落户。湖南湘投国际是我行一个重点的优质客户，也是2005年湖南省引进的最大的招商引资项目，我们一直与其保持良好的合作关系。该客户在内蒙古投资的汇德风力发电场项目，已被列入内蒙古自治区“十一五”风力发电发展规划及2020年远景目标项目;得知信息后，我到内蒙考察，多次与上级行沟通，去年底为该项目发放2亿元贷款，今年9月，在信贷规模紧张之际又为该项目发行2亿元的“利得盈”信托理财产品，解决了客户的燃眉之急。 记 者：您的定位总是又准又狠，如何能做到这一点?说说您那个“永不拆包”的行李箱吧? 陈卓雄：学习很重要，我从不打麻将，却最喜欢看书，家里到处都是书。可以说，博览群书的结果是视野的扩大、认识的提高和判断、决策能力的增强。行里每一类业务的岗位考试，我全都主动参加并合格通过，努力使自己成为各项银行业务的“内行”。而在与各行各业的客户打交道中，我不断在实践中学习，力求对交通、电力、汽车、保险等行业都有所了解。 有时候，机遇是稍纵即逝的，善于发现机遇是一方面，要抓住机遇才能将事业发展壮大。我家里，有一个永不拆包的行李箱，随时准备出差，有时坐飞机去北京办事，常常一天就往返。为了赶时间，我甚至还睡过火车站。 记 者：一些基层行行长评价您说，在您的手下工作，没有克服不了的困难，没有解决不了的问题，没有畏难而不敢做的事。说说您的团队吧。 陈卓雄：我行有非常好的企业文化，有一支特别能吃苦、特别能战斗的员工队伍，是一个优秀的团队。他们能深刻领会上级的意图并贯彻到位，执行意识很强。我行从资产、案防、基础、人员入手，力推精细化管理，连续3年信贷评级为A类行，信贷基础管理全省最优;内控评级连续被评为全省唯一的“二级”。 我们倡导学习型团队，建立健全科学考核激励机制，畅通人才晋升通道;搭建员工交流的平台，开展帮扶济困、送温暖活动。天心支行已连续19年被省委省政府评为“文明单位”，还被评为首批建行总行级“文明单位”，拥有2个全国级青年文明号和1个总行级青年文明号。 竞争者是最好的朋友 记 者：您是如何看待金融危机以及外资银行入湘对我省银行业的冲击? 陈卓雄： 好事。成长、发展、壮大，每一步都得益于竞争，竞争对手是我们最好的朋友。外资银行入湘，不是“狼来了”，因为我们不是兔子，我们也是狼，来的是朋友，外资银行和我们是朋友之间的竞争。我们不仅要敢于竞争，还要乐于竞争，竞争是一种气度! 一个森林里，有大树、有灌木、有小草，每一种植物都有生存的空间，关键是看你愿不愿意去生存，这就好比我们的银行业。改革开放这么多年了，金融体系也取得了长足的发展，原来觉得遥远的外资银行不再遥远，国内银行可以与外资银行在一个平台上开展管理、人才储备等方面的竞争。 国内的银行有本土优势，有网络优势，有市场知名度，有竞争实力。金融危机来了，我们看到，在某种程度上，我们的抗风险能力是强于外资银行的。尤其建设银行风险管理的理念、机制、手段在国内银行中都是领先的。为应对金融危机，国家实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，对于我国银行业来说，有着无限的机遇，将大有作为，有力支持国民经济的发展，所以我们不仅能立于潮头，也能在金融风暴中有更多发展的机遇。不发展才是最大的风险。 可以预计，按照目前扩大内需的政策，我们的国力将更强盛! 一份耕耘，一份收获。陈卓雄，这位土生土长的长沙汉子，凭着“敢为人先” 的长沙精神，以超前的创新思维、精湛的业务知识和务实的工作作风，在改革开放的大潮中为湖南经济的腾飞做出了突出的贡献。
