泰斯库(Michael Tieschow)
1943年生于瑞典赫尔辛堡,获瑞典隆德大学理学硕士学位。2002年3月起担任爱立信集团公司董事长。
1997年至2002年3月间担任伊莱克斯集团首席执行官兼总裁。他在加入伊莱克斯之前,任阿特拉斯·科普柯公司首席执行官兼总裁。泰斯库先生曾分别于1997年元月、2003年2月随瑞典瓦伦堡财团董事长访华。
亮相:
第一次以爱立信董事长身份来中国的泰斯库这四天的行程被安排得满满当当,他的助手说,虽然住在钓鱼台,可他连在这里欣赏一下风景的时间都没有。前天下午,在他住所一间满是落地窗的大客厅里,他连续接受4拨媒体车轮战式的专访,一个60岁的老人像个连上四节课的小学生,每次间隔只有5分钟可以站起来走动走动、去一下卫生间。排在最后的一家媒体记者开玩笑说:“我愿意让他躺着跟我聊。”
跟这位表面看起来不苟言笑的瑞典人聊起来,经常能有一些意外的发现,比如一套笔挺的西服之下穿了一双前面装饰了蝴蝶结的黑色软皮皮鞋,他说那是他自己买的;比如采访间隙,他会趁记者不注意,顺手拿起他那台先进的索尼爱立信手机,给记者拍照,他说,拍照并不是他的爱好,之所以用这种手机拍照是因为他觉得这是一个新技术,他想知道这个应用对生活到底意味着什么。
热衷于网球、高尔夫和打猎的泰斯库一生都在从事销售工作。起初,他靠销售饰针挣得了第一枚克朗。泰斯库承认,他喜欢接管管理混乱的公司并改造他们。
泰斯库是2002年3月成为爱立信集团公司董事长的,此前他在伊莱克斯任总裁5年。1997年泰斯库接任伊莱克斯总裁时,他接手了一个烂摊子,公司还没有跟上削减成本的步伐。为了帮助伊莱克斯公司重新聚焦在核心产业上,泰斯库大刀阔斧地在全欧洲裁减了该公司旗下23个工厂和11000个职位。“大刀麦克”的称号使泰斯库闻名遐迩,他是欧洲推行企业改革的最强有力的支持者。
一年前就任爱立信董事长之初,人们就预言:“大刀麦克”将对陷入困境的瑞典电信公司爱立信实施手术。但他也表示:“当我2002年接受任命时,各方对这个市场的看法没有像后来发展得那么糟,情况在接下去的一段时间里变得比我们预想中的要糟糕一些。很多事情不以人的意志为转移,当外部环境无法控制时,机构调整就变成我们工作的重中之重。”
实施配股、继续裁员和控制成本、寻找新的CEO调整管理层,尽管爱立信这个瑞典“国宝级”的企业仍然没有摆脱9个季度不盈利的泥潭,但泰斯库的手术仍在顽强继续着。
对话:
实现盈利:用有创意的方式去做缩减成本的工作
记者:您以爱立信的董事长的身份第一次来中国,就安排了这么大负荷的与中国媒体的接触,是想传递给中国媒体什么样的信息呢?
泰斯库:这次来主要代表我个人和董事会,对爱立信在中国的管理层和在中国的业务给予极大的支持,我对他们的工作非常认可。
我们希望和中国政府及其他业务伙伴建立起更加深入的关系。我们尽量使和我们业务上有来往的各方能够充分的理解爱立信在中国市场的战略和业务行为。前天,我有幸拜见了中国的新总理温家宝和新信息产业部部长王旭东,我向两位领导表示了信息和通讯产业对于中国未来的增长是非常重要的。
尽管除了中国市场之外,电信行业处于一个非常艰难的处境,必须在成本和收入方面做一个果断的调整,但这只是一个短期的措施,是为了使我们走出困境。我们很快就会在其他方面投资,以保证我们在未来的核心竞争力。
记者:您昨天宣称爱立信今年年内必将实现盈利。爱立信凭借什么实现盈利?目前“节流”的措施比较多,像裁员和控制成本,那么,在开源、创新方面会有什么动作吗?
泰斯库:我们现在面临的一个棘手的问题是,要做出快速的反映来面对目前急剧下降的收入。收入急剧下降更多是与电信行业的客户减少投资有关,市场需求和市场投资在减少。对我们来说,更紧迫的问题是如何实现收支平衡。具体的创意和创新可以体现在这个过程当中,用什么方式使我们的业务不受损害,使我们的人员不受到过多的伤害是需要创意和创新的。
记者:我的理解是你们要用有创意的方式去做缩减成本的工作,那么什么样的方式是有创意的?
泰斯库:这是一个日常管理层面的问题,柯德川和他的管理层来回答这个问题更合适。但是我认为创意可以体现在大家交流的过程中,一个好的方式是一开始就告诉大家我们要做什么,让大家理解我们为什么要这样做。
盛赞斯万伯格:良好业绩+年轻
记者:4月8日斯万伯格将就任爱立信CEO,据说从去年10月开始,作为董事长的您就开始悄悄物色人选,这个“门外汉”的哪些才干征服了您?
泰斯库:柯德川到我这儿来说他想退休,经过那次谈话以后,我们就开始了寻找新的CEO的大量工作。
选择斯万伯格,首先,他多年以来有良好的业绩,在瑞典,他被公认为是最成功的领导者之一。他也是一个国际化的人才,他有非常强的沟通能力,虽然他没有电信方面的背景,但是他有很好的技术背景,有很强的学习能力,他对电信行业很好奇,希望掌握电信行业是怎么一回事。
其二,我们选择他是基于长期的考虑,从年龄上讲,他很年轻,我们觉得爱立信过去几年换CEO有点频繁,所以他的就任是一个长期的方案。
记者:每年5月份的北京市市长顾问会,柯德川都会来北京,今年斯万伯格会不会来?新任CEO大概在什么时候来中国?
泰斯库:作为董事长,我不参与日常管理,所以不知道斯万伯格什么时候来中国。但是我知道他4月8号一定会来公司上班。
面对低迷:爱立信所能做的快速反应就是控制成本来应对目前状况
记者:有人分析导致爱立信低迷的原因有四点:一、爱立信大规模地部署3G网络,而3G商用服务一推再推;二、来自竞争对手的打压;三、庞大的员工队伍,过长的研发战线,过多的营销部门,过宽的产品线,造成运营成本增加;四、在所有权结构上存在不合理的地方。您认为爱立信最大的困难来自外部还是内部?
泰斯库:我不对这种说法做直接的判断,只谈自己的几个观点。
其一,即使是在现在市场特别困难的情况下,爱立信还是保持了它的市场份额,并且扩大了市场份额,所以我们并没有受到竞争对手的打压,我们的竞争对手并没有使我们的日子变得更加艰难。
其二,3G还是按照正常的轨迹在行进,而且从过去的发展来看,3G的合同在世界上还是在增加,爱立信在其中的份额也在增加。爱立信已经交付了13000个基站,世界3G的发展符合爱立信的预期。
这是两个外部因素。至于两个内部原因其实是在质问,爱立信是否有这个能力对目前低谷的现象做出快速的反映。
电信行业在过去的10年增长非常快,每年以15%—20%的速度增长,在那个时候,运营商大量投资,现在忽然减少了投资,这势必会对市场有影响。在这种情况下,爱立信所能做出的快速反应就是控制我们的成本来应对目前的状况。所以在过去的两年我们做了很多成本控制方面的工作,这个留给大家印象是非常深刻的。
去指责别人总是非常容易的,但对做的人来讲却是非常艰难而有挑战性的工作。
记者:一种批评认为,爱立信这么多年来的滞缓是因为由瑞典两大投资集团共同控制,两派意见经常分歧,您作为董事长是否感到很头疼,正在做怎样的工作以避免内耗谋求发展?
泰斯库:我不认为这里面有矛盾,也不认为会有潜在的矛盾出现。无论是我还是其他董事会成员都没有看到这个矛盾的存在。相反,这两家投资集团在一些事情上非常一致,尤其是在配股计划中,他们起到了很大的作用。