系列专题:3G营销观察
在经济的一片灰暗中,风头正劲的网络视频显得格外抢眼,告别了“烧钱时代”的视频网站将开动怎样的“赚钱机器”?如何把握住3G这个机遇?在进军无线互联网的过程中又和运营商建立了怎样的合作模式?针对这些问题,刚刚发布了“3G战略”的优酷CEO古永锵接受了记者的采访。
3G是个“有声有色”的时代
记者:在这场金融海啸中,网络视频行业不可避免地受到了一些冲击,在新的经济环境下,您认为视频企业的信心在哪里?有哪些新的发展机遇?
古永锵:经济危机确实给视频企业带来一些影响,但对于以优酷为代表的第一阵营来讲影响不大,没有冬天就不会有春天,如果没有这次的冬天,视频行业的营销春天或许会更晚到来。资本的冬天让市场更加集中,对于广告客户、合作伙伴甚至用户来讲,视频的选择也就更集中了,代表了这个行业的营销价值会更快地去体现。我去年一直在讲,2009年将是视频营销业务发展势头非常好的一年,而金融危机的到来会把这个机会更集中化。事实证明的确如此。以优酷为例,2009年第一季度月收入过千万元,和去年第四季度相比,第一季度签单增长率超过50%,而第一季度是大家普遍认为的营销淡季。可以说,优酷已经稳步走在盈利之路上,对此,我们一定要有信心。
除此以外,3G也是视频发展的一次机遇。2009年是“3G元年”,围绕着3G的一系列基础建设将迅速展开,从现在起到年底的半年时间,将是国内各大运营商“跑马圈地”的时期,是3G手机密集上市的时期,是各大网站迎接3G时代关键布局的时期。我相信,随着接下来国内3G应用的迅速升温,2010年将进入真正意义上的“3G应用元年”。
为什么3G的到来让互联网企业如此激动?因为大家看到了移动互联网将成为一个现实。在2G至2.5G时代,短信、彩铃、彩信应用曾经让传统互联网尝到了“杀手级”应用的甜头,与之相比,3G更是一个“有声有色”的时代。艾瑞咨询的调查显示,多媒体视听娱乐以34%的比例成为用户未来最热盼的手机互联网应用,手机视频将毫无疑问地成为3G时代无线互联网的新“杀手级”应用。
技术、内容、营销一个都不能少
记者:您提到手机视频将会是3G时代的“杀手级”应用,视频网站如何提高自身的竞争力从而把握好3G这个机遇?
古永锵:按照这个发展趋势,手机视频领域将来必然会成为兵家必争之地,竞争将会愈演愈烈。面对经济危机这个大环境,对于3G这个机遇,视频网站最重要的是从企业自身出发,把技术、内容、营销的内功练好。
传统图文互联网企业进军无线视频领域,首先要重视技术的积累。在未来半年的发展中,无线视频从PC端到手机端,技术优势的积累将会有明显的变化。其实,在PC端围绕视频应用的技术经验可以很好地移植到手机端,尤其是保障视频播放与上传下载流畅性的技术以及视频快速搜索等方面的技术。此外,还要在技术上增强用户体验,由于手机与电脑显示器的尺寸、使用方式的不同,用户在用手机与用电脑浏览视频时一定有不同的体验和感受。因此,3G版视频在技术开发上一定要吻合手机屏幕浏览的大小,给用户最自然、最顺畅的体验,平滑完成使用的过渡。
除了要把跨媒体资源和独特用户原创作品整合,在内容方面,手机视频还将经历一个从微视频到长视频的发展过程。在无线视频应用比较成熟的国家,微视频的应用比例就要比长视频高一些。从用户行为角度来说,上下班路上的半小时、1小时,都是观看无线视频的时机。无线视频推广前期,有可能受到网络覆盖和资费的制约,大多数用户仍以3至5分钟的微视频为主,而且现在很多手机的电池无法支持长视频的播放。但是随着网络的普及、资费的大幅度下调,无线视频提供商应当把长视频的比例逐步增加。
此外,庞大的用户规模和良好的用户口碑也是推广手机视频应用的强势基础。可以说,在3G时代,谁能把握视频及移动终端用户,谁就能赢得市场。因此,视频网站需要规划现有网络平台基础上的营销延伸,将在传统互联网平台上的营销推广经验有效地转化到手机视频领域。比如说,为用户的手机视频基础应用提供免费服务,只针对增值业务收费。同时,根据3G实际的发展进程来规划更多的营销拓展模式。
为运营商提供更多选择
记者:在5·17那天优酷发布了3G战略,其中重点强调了与电信运营商的合作,视频网站除了苦练内功,在外部合作上还与运营商建立了怎样的模式?
古永锵:与各地方运营商展开的视频分享平台合作是一个重要部分,运营商若独立打造一个视频分享平台,不但面临技术门槛、运营经验等问题,而且需要付出巨大的人力、物力成本,而视频网站多年的运营经验可以与之形成互补,通过专业的技术平台、完善的内容组织、经验丰富的审核发布团队,为运营商提供定制服务。
现在,优酷已经与北京电信达成战略合作,双方共同创建3G频道,覆盖拍客、交友等富有互动性的内容平台,只有在内容上兼顾丰富和特色这两个方面,才能得到运营商的认可。经过2008年启动的“合计划”的积累,优酷已经和超过1500家一线媒体组成合作伙伴媒体联盟,能够为运营商提供强大的内容资源。与此同时,在发展有特色的用户原创内容方面,优酷去年和前年的“拍客”文化及热点资讯以及今年主打的牛人“牛计划”等网罗了众多具有明显差异化特色的内容资源。
在和运营商的合作模式上,优酷既做Free WAP,也为运营商提供定制产品。Free WAP是互联网的自然延伸,运营商收取用户的流量费,我们主要是在界面和视频格式上做一些定制。而为运营商提供产品的合作模式,则和传统的无线SP业务模式更为相似。另外,很多用户会选择WiFi这种无线互联网接入形式,这样可以免除流量费。在现阶段的资费状况下,信息费的产品可以免流量费。因此,运营商更希望手机视频以信息费的产品形式出现,我们也在努力为运营商和用户提供更多的选择。