爱华网“关于股东两大家族之间积压多年的问题，是真功夫近年高速发展过程中越来越大的一个‘脓包’，现在终于破了。这个‘伤口’从此愈合，还是继续‘烂下去’，决定了真功夫今后的命运。”一位前真功夫中层老员工王明（化名）13日告诉记者。11日，真功夫第二大股东潘宇海委派的“副总经理”手持委任状，与真功夫公司总部人员发生剧烈争执，由此掀起真功夫股东纷争的一角。
日子好了关系反变糟
虽然双方冲突已经平息，但是真功夫公司总部办公室13日还是保卫森严，据称潘宇海的代表当天仍出现了一次，强烈的火药味之下出于安全考虑，办公室所有员工不得正常出入，甚至连洗手间也不能去。在这种紧张的气氛之下，真功夫总裁蔡达标选择了由其法律代表涂经理出来应对面前的纷争。
“蔡达标总裁在员工心目中是公认有远见、有魄力的企业领导人，而潘宇海副总裁则是人缘好、踏实专注把公司后勤事务做好的大内总管。”前真功夫事层老员工王明称，本来这一里一外两员大将的联手成就了真功夫今日的地位，但未料到日子越来越好，股东的关系反而发生了不可修复的裂变。
据王明称，1994年蔡达标和当时好友潘宇海在东莞长安镇107国道边开了一间168蒸品店，由于生意火爆，168蒸品店开始走向连锁。在1997年全面进军城区市场时，168快餐店全部更名为“双种子”。随着公司越做越大，品牌的打造和管理成为蔡达标的新课题，后来蔡达标请来知名营销专家叶茂中，叶茂中建议他再一次改名，从“双种子”变更为“真功夫”，还建议他把“蒸的营养专家”作为“真功夫”的品牌核心价值。
在品牌的飞跃过程中，蔡达标与潘宇海的关系也出现几次变化。上世纪90年代从生意伙伴发展到姐夫与小舅子，2006年又因为蔡达标与妻子潘敏峰的离异重归生意伙伴。但知情人士透露，在2007年前蔡与潘两人的关系还算不错。“2007年公司年会，蔡太太（潘敏峰）和潘太太还一同偕两位老总出席，当时四人至少表面上还其乐融融。”
谋上市导致裂痕
2007年，蔡达标为真功夫规划了上市的蓝图，还引入了两家风投，分别是内资的联动投资和外资的今日资本，两家公司2007年给真功夫3亿元的资金投入。王明指出，为了上市，蔡达标在公司治理上想了很多办法。“公司2007年推行的一项内部管理‘精益工程’可能导致了股东之间出现裂痕。”王明称，精益工程的核心是管理的标准化，目标是为了令真功夫成为与麦当劳、肯德基一样精益化管理的现代化企业。“不过由于这个管理工程涉及到不少老员工甚至是高层老员工的辞退，令人感觉有点‘不近人情’。”王明称，由麦当劳等洋快餐挖过来的高层和新人，的确对企业的管理优化起到较大的作用。“但是，潘宇海作为创业人之一，在这个问题上可能与蔡达标意见不一，再加上此后因为蔡达标与其姐姐的离异，种种因素之下，令两股力量产生较大的碰撞。”
民企成长的烦恼
知情人透露，从创业至今，蔡达标和潘宇海两位创始人的持股权非常接近。12日，潘宇海哥哥潘国良手持潘宇海的委托书在真功夫总部大门外，也向记者声称其弟弟持有真功夫47%的股份，拥有决策权。潘宇海签名的“委托书”中也表示，“依2007年10月8日真功夫各股东《合作框架协议》第7.7条‘真功夫管理层……总经理由蔡达标方委派，副总经理由潘宇海方面委派’之规定，从即日起本人特委任潘国良先生为本公司副总经理，进驻真功夫总部办公。
而对此，真功夫方面还是坚持：“根据真功夫董事会章程，高层任免必须经过董事会表决，并有半数以上股东的确认才能生效”。据知情人透露，自从今年蔡达标前妻在报纸上对蔡其公开指责后，潘宇海就没有继续在公司上班。“这次潘宇海委托其哥哥任副总经理，再次令双方在管理权限上的意见激化，直接导致了双方的纷争越演越烈。”
真功夫2008年米饭销量突破5000万份，对比去年增长了30%以上，创行业历史新高。董事长蔡达标确认分店数必须达到800到1000家才会选择上市融资。2008年真功夫业绩逆市同比增长50%，2009年的开店数也将比今年增长40%到50%。公司计划2009年在全国新增100到150家餐厅。
“一个民营小企业，15年来实现质的飞跃，目前全国300多家分店，可以叫板麦当劳肯德基，非常不容易。但是企业做大之后，股东之间的纷争正是中国民营企业面临的一个共性问题。”王明称。“公司最近的负面新闻太多，我们都担心对公司上市形象有大的影响，但是另一个层面上看，这些迟早要爆发的问题，在上市之前出来，也算是释放了风险。”
“新副总”大闹总部 真功夫两创始人翻脸
当年各自掏4万元，靠在国道边开店卖蒸品快餐起家的合伙人，在旗下企业真功夫如日中天时却“大打出手”。到底是争夺办公室还是争夺管理权？
中式快餐领先者真功夫餐饮连锁集团（以下简称真功夫）出现严重“内讧”。《每日经济新闻》记者昨天获悉，位于广州市体育西路高盛大厦16楼的真功夫总部已暂停办公。外界分析，事件起因是真功夫创始人之一潘宇海“指派”兄弟率众大闹真功夫总部，直接向另一创始人蔡达标发起挑战。
当年“并肩作战”的合伙人，到如今辉煌时期却公开决裂，真功夫的明天还能施展出怎样的“功夫”？
现场：真功夫总部暂停办工
昨天上午，记者获悉真功夫餐饮连锁集团位于广州体育西路高盛大厦的总部发生了纠纷，当事方之一是真功夫副总裁潘宇海的哥哥。
这已经是真功夫第二次“被闯”。据媒体报道，12日下午，真功夫总部发生了一场数十人肢体冲突事件。当天，由潘宇海委派的新副总——哥哥潘国良，率一群人来到真功夫总部大闹，理由是身为新任副总，却被公司方拒绝让其在办公室办公。
真功夫公司方面认为，由潘宇海指派的副总经理没有效力，因此不能让潘国良在办公室办公。
昨天，《每日经济新闻》记者来到真功夫总部，只见偌大的办公区内漆黑一片，屋内仅剩两三位员工“坐镇”。
“总部暂时停止办公了。”真功夫公关主管肖金凤向记者介绍，“现在被闹成这样子，根本没办法进行正常工作，只能停工下班。”
起因：管理权之争
“这次导致办公室停工的纷争，实质上是在争夺管理权力，而并非股权。”潘宇海新闻发言人陈小姐对《每日经济新闻》记者表示。
据知情人士透露，虽然同为创始人的蔡达标与潘宇海占有真功夫同等份额的股权，但是在实际的管理权力方面，蔡达标几乎一人大权独揽，而潘宇海几乎没有管理权。
该知情人士举例说，针对管理权问题，虽然潘宇海以各种形式强烈表达意见，但蔡达标依然不予理会。2009春节，由于真功夫停止了年终总结大会，潘宇海在内部网上以公开信的形式向全体真功夫职（员）工拜年，结果被蔡达标强行删除了。对此外界的理解是，蔡达标把潘宇海作为一个大股东向全体员工说句话的权利都剥夺了。
真功夫的内讧已经引发舆论的广泛关注。《每日经济新闻》记者在百度贴吧上发现，一位自称真功夫员工的人发帖称，真功夫总部财务账目已经在8月10日下午遭到法院查封，总部电脑密码也已经被更新，而这一切起因都是蔡达标与潘宇海之间的诉讼纷争。
同时有知情人士指出，蔡达标已经近日被法院控制了，然而真功夫公关部相关人士表示并不知情。
专家：内讧或伤害品牌形象
由于真功夫一直宣称将要成为中国的麦当劳，并有上市计划，不少市场人士极为关注此次真功夫 “内讧”会否影响公司将来的健康成长。
知名营销专家张兵武接受记者采访时表示，创始人或者高层之间的矛盾、纷争是比较正常的，关键在于解决的方式。如果双方以有利于整个公司发展的方式解决问题，那么像真功夫这样闹得满城风雨的“内讧”对公司品牌形象也不会产生负面影响；但是如果处理不当，有可能导致一个大型的餐饮品牌迅速走向下坡路。“有很多中小型企业就因为公司内部矛盾与权力、利益之争而倒闭。”张兵武说。
有真功夫员工对《每日经济新闻》记者表示，希望真功夫创始人之间的管理权力之争不要影响整个公司的经营情况，毕竟走到今天非常不容易。
