第12节:女人的幸福女人定(12)
系列专题:《自由是幸福真意:女人的幸福女人定》
我现在诚实地告诉你:在经过了多年经济紧张时期之后,我终于能够轻松地坐上商务舱(而不是经济舱),为自己买上一套喜欢的礼服,拥有一套宽敞的房子,并在周末时去康体酒店度假放松。再说一次,我知道4个人挤在一套68平方米房子里的感觉,一周精打细算地花费15欧元的滋味。而且我还知道一件事:我再也不想再站在一台自动取款机前,却发现自己一贫如洗,只听到取款机冷冰冰的言语——“请您尽快与客户负责人或者债务顾问联系”。也许真的是这样的吧:只有那些过过苦日子的人,才知道真正的感恩。 有一个错误,是很多女性都会犯的:她们要求得太少了。瑞吉娜,44岁,五年前刚刚继承了父亲的漆匠工场。她总是答应客户的一些“一揽子”供货方案,最终却发现自己从中挣不到任何利润。有时候,她又会答应为客户提供额外的服务,却不要求对方支付任何附加费用。这不但让人生气,而且是一种很大的过失。她的“仁慈”危害的是整个企业,是新员工的工作岗位。 瑞吉娜最终还是摆脱了这种糟糕的困境。她制订了详细的价格清单,附在和客户签约的合同中。在客户提出额外的需求时,她开始习惯向他们提到价格清单里的收费标准:“您想要给这几面墙加上另一种颜色的边饰是吗?是的,我们可以保证及时完成,也很乐意为您效劳。费用方面呢,大概是××欧元。”她也必须忍住类似“哦,这会更贵一些的”或者“您知道,这需要花更多的钱”之类的话语。让客户自然地接受附加费用是很重要的。如果一个人买了一辆汽车,同时又想加购导航系统,他是不会认为商家会把后者白送给他的。 对于所有不知道怎样要求合理待遇的独立女性,我都会建议她想一想买汽车时的情况。在这种时刻,以下的理性逻辑关系是始终成立的:你要买的车子越大,需要付的钱也就越多。想附加一个更强的发动机?可以,只要你付更多的钱。谁想买Alufelgen的轮胎,谁就需要花更多的钱。在购车时,人们一般不会免费得到什么。当然,有时会有人对他的客户说:如果您买下这个,那个白送您——但这显然是出于营销目的。 1999年,我开始自主创业。起初我总以为我要把报价报得便宜些,好拿到订单。但是,要想从“业余联赛”晋级到“职业联赛”,就必须具备相应的品质。后来我才发觉,报价报得越高,拿到的订单反而越多,其中不乏较为抢手的单子。当然,这是许多无形投资共同作用的结果:我写书,进而有了名气,能提供给客户一些与众不同的东西,让自己引人注目。 如果你也是自由职业者或者自主创业,请把你的薪酬或价格跟市场价做个比较(别只是跟其他女性比,因为你会发现她们的价格都低于平均值)——还有上升的空间吗?小心地验证一下。如果在平均数之下:为什么?你难道比其他人更差吗?还是因为你迄今从未信任自己,不敢向市场价格靠拢?那么现在是时候了。你的市场定价说明了你的服务质量及客户素质。如果现金对你真的不是那么重要,请考虑一下购买一份养老保险或是用它做点善事。 若你在商界供职,那你是否晓得你的薪资在平均水平之上还是之下?以我的经验来看,大部分女性根本不清楚,因为她们从未做过比较。你上一次申请加薪是什么时候?是否存在不公平待遇?请找三个令人信服的理由来解释你为什么想要加薪(如果找不出,就放弃这个念头吧)。跟你的上司约个时间,信心十足地向他陈述理由,说明你的想法。当然,谁也不能保证你的想法就能因此实现,但是活动起来绝对胜过按兵不动。男性上司们总是私下告诉我,他们很惊讶女性怎么会那样安于现状。女性不需要突然变作财迷鬼,这么做只是为了弥补所失,争取所得。 在公共事务领域,薪资待遇是有固定标准的,你可能在待遇上无法改变什么(但即使在这一领域,薪酬标准也会逐渐依照绩效来定,因而变得更加合理)。可是,你仍有机会获得升职或奖金:你可以证明你成功履行了额外的职责。跟上司或人事部谈谈。不排除一无所获的可能性,但我们至少应该了解是怎么一回事。向友善的同事打听一下他的经验。女性通常会大吃一惊:原来一切皆有可能,不像官方广而告之的那样。
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