老年人市场分析 老年人市场待开发



 老年人是一个特殊的社会群体,老年人特殊的生理、心理和行为特征,决定了其消费能力、消费偏好、消费行为、消费方式、消费观念、消费习惯、消费决策等方面的特殊性,由此形成了现实消费需求和潜在消费需求的特殊性>。在这部分人口巨大的数量规模背景下,已经并将形成一个特殊的消费市场。

  首先说银发旅游市场潜力无限。业内人士分析,“银发族”出游有几大方便条件:一是不受时间的限制,他们大多已退休在家。二是经费来源不困难,有积蓄,退休金、儿女的赞助等。三是健康观念更新,身体条件好。现在的老年人大多数身体健康,随着生活水平的提高,在温饱已经不成问题的前提下,老年人现在越来越重视生活的质量。生活得是否健康、是否高质量很自然就成为老年人生活的主题。四是随着社会的进步,尊老敬老风气越来越浓,子女越来越孝顺。社会、子女都愿意给老年朋友提供各种方便。作为服务机构的旅行社也可多选择在旅游淡季组织老年旅游团,这时,住宿、交通都比较便宜,景点内游客少,比较适合老年人的心理和身体特点。

  旅行社在开发银发旅游市场时,应做到在价格上要微利、薄利;服务上要热心周到,使老人有安全感、放心感;安排上要细心、慢节奏,以休闲、舒缓为主,动静结合;饮食上要做到饭菜清淡松软,不油不腻;活动内容要注重文化内涵,可参观一些具有历史意义和反映人民大众建设成就的景点,并安排一些老年人喜爱的戏曲、书法、绘画、摄影、交谊舞等活动,尽量丰富旅游行程。

  其次是老年玩具市场正在升温。医学专家早就做出过科学的分析:7岁的儿童与70岁的老人在渴望呵护,渴望关怀,渴望抚慰,渴望集体游戏等诸多因素方面的分值有惊人的相似。这就给商家提供了一个巨大的老年玩具市场。

  调查表明,近几年来,老年人玩具需求有明显上升趋势,所以很多商家进货时经常选择一些既适合少年儿童又同样适合老年人口味的玩具。那为什么不进一些专门给老年人制造的玩具?很多商家表示,不是不想进,而是市场上的老年玩具实在是太少了,想进也没那么多。玩具不仅可以益智,也可以健身,这是不可置疑的。人们对老年人玩玩具的认识还有待提高,玩具厂家对老年人玩具市场视而不见,是造成老年玩具市场发展不利的重要原因。

  美国玩具市场一份调查资料表明,西方市场上有40%的玩具是为成年人设计的。但中国市场,几乎没有老人玩具的生产者和经营者。正因为如此,有眼光的企业如果能抢先一步投资老年玩具市场,肯定能赚大钱。

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  再次老年IT市场也可谓前景光明。一位老网友说,经过长达一年的“刻苦学习”,65岁退休赋闲在家的他现在平均每天达两个小时的网上冲浪,“上网使我找到了年轻的感觉,因为网上可以聊天,网上可以发电子邮件,网上可以随时收看新发生的事件,可以更多地了解世界,方便无比”。老年人也不想落后于社会,老年人也不想被社会淘汰,因此大多数离退休的城市老年人想学习电脑及网络知识。但老年人在IT领域的“追求”都缺乏各方面的支持,致使只有不足20%的老年人付出了行动。同时许多老年人还表示:网上适合老年人的慢节奏、大图标、大字号的搜索、浏览以及交流网页实在太少了。且目前的电脑操作过于复杂,买不到操作简单、功能实用、专适合老年人使用的“傻瓜型”电脑。缺少各方面的支持是老年人学习电脑遇到的最大障碍,社会各界尤其是商家不应该忽视老年消费群体所带来的巨大商机。

  

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