暗黑3 客户端失去连接 五种失误令你失去客户



  著名的营销专家JoeGirard曾写过一本书:《如何将任何东西卖给任何人》,他说:你所遇到的每一个人都有可能为你带来至少250个潜在的顾客。

  根据JoeGirard的理论,从反面来看,当一个>顾客由于不满意而离你而去时,你失去的就不仅仅是一个顾客而已―――你将切断与至少250个潜在顾客和客户的联系,并有可能导致你的事业跌一大跤。

  许多缺乏经验的创业者并没有意识到是什么致命的错误将他们的客户和潜在客户撵走。结果呢,他们被迫放弃自己的创业之梦也仅仅只是早晚的事了。所以,在开始之前,你一定要了解如何让你的顾客成为经常购买的回头客,或者做得更好,如何让他们成为你的终生顾客!

  以下5种错误都会使得一个创业者失去他的客户。

  1、替自己找借口

  假设你拥有一家公共关系公司:你没能在规定期限前完成工作,那么,你将如何应付客户的抱怨和不满呢?千万不要找理由说,这实在是很不明智的,客户才不会关心你的任何理由,他们只会记得,你承诺过在一个确定期限以前完成工作却又言而无信。

  与其找借口,还不如先老老实实承认自己的过失,然后再尽力使事情好转。哪怕是加班加点的工作,给顾客打折扣,并将顾客所需要的当晚就送到他家里去。当你能承担所有责任并改正你的过失时,本来一个不好的事反而会让你赢得顾客的信任。

  2、忽视反馈信息

 暗黑3 客户端失去连接 五种失误令你失去客户
  大多数顾客并不会告诉你他们的不满,只是转身离开另觅交易罢了,留住他们!用些额外的时间来争取他们的注意力,定下时间来进行一次私人会面,或者办一个主题讨论会,与你的客户直接电话联系,或请他们回答一些调查问题,比如:您为什么选择我们的产品与服务?您觉得我们的产品和服务还需要哪些改进?

  一一找到这些问题的答案将会有助于你的生意。你会找到哪些方面你已经做好了,哪些还存在不足。如果一个顾客不满意,你就能在他改变主意之前采取行动。当你向顾客提出调查问卷,就表明了你对他的重视,从而吸引顾客成为回头客。

 3、思想消极懈怠

  开创自己的事业是一件不容易的事!

  然而不管多么艰难,你都必须高昂着头保持微笑。人们只愿意同那些充满自信的人做生意。

  摆脱消极思想的恶性循环,集中精力在你的目标上,相信不管遭遇多少挫折你都能最终心想事成。你对自己坚定不移的信心也会同样使顾客对你的生意信心倍增。

  4、损害竞争对手的声誉

  你怎么对你的顾客和潜在客户说你的竞争对手,他们也同样可以怎么说你。

  当有人问你贵公司是如何在与X公司的激烈竞争中累计积财富的,可以用这种方式回答:“X公司的产品的确很不错(或很有实力,)但允许我告诉您,为什么顾客选择了我们公司。”然后向你的潜在客户出示一些以往顾客满意的感谢信件等等。用这种方式,你就轻而易举地将话题从竞争对手转移到你们的交易上来了。

  5、对你的顾客想当然

  一旦你懈怠下来,你就输定了。不要理所当然地认为顾客在你这儿购买过一次,就会成为你的终生顾客。甚至就在你读这篇短文的时间里,你的竞争对手有可能正准备策划着如何将你的顾客们拉走呢。

  什么才能吸引你的顾客成为回头客?

  举个例子,如果你拥有一间咖啡屋,你可以举办一些经常性的促销活动,例如顾客购买了九杯咖啡,就能获赠一杯额外的。另外在某段特定日期内将商品打折出售也是一种促销方法。

  经验法则告诉我们,要留客户就要使顾客感到成为你的老客户是对他们有利的。    

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/225866.html

更多阅读

怎样购买美服暗黑3 精 暗黑3美服加速器

如今暗黑破坏神3已经开放有两天时间了,但是有些玩家还不知道如何购买美服暗黑破坏神3。没有买卖,就没有享受。因此,本文就如何购买美服暗黑3,简单介绍一下流程。怎样购买美服暗黑3 精——工具/原料以美服数字版为例,需要1个美服战网账号

如何玩美服暗黑3网游 暗黑破坏神3美服下载

?????????????????????????????????????? 怎么玩美服暗黑3《暗黑破坏神3》不仅是一款经典的动作类角色扮演游戏,且是暗黑破坏神系列的完美延续。玩家可在五种不同的职业中(野蛮人、巫医、法师、武僧和猎魔人)选择创建自己的角色,每

暗黑3出现3005解决办法 精 暗黑3 3007解决办法

《暗黑破坏神3》是著名动作角色扮演游戏《暗黑破坏神2》的续作,游戏故事发生于《暗黑破坏神2》的20年之后一个黑暗的魔幻世界:神圣之殿。玩家可以在五种不同的职业中进行选择,每种职业都有一套独特的魔法和技能。玩家在冒险中可以体验

暗黑3错误3006解决方法 精 暗黑3错误代码3006

  暗黑3发售一个半月,许多玩家的游戏时间都达到了200小时以上。随着玩家对游戏了解更加深入,暗黑3也暴露出很多问题。不过暴雪公司也够牛,杂七杂八的错误代码,都能从地球排到火星上去了。最近一个错误代码,3006,更是莫名其妙的解释为“

五种方法增强你的职业抗压力 wow7.0pvp增强职业

抗压性一般是用来评价一个人在工作中的适应度,抗压性高的人能在外界压力大的时候工作的越出色,并且能发挥出自身的潜力。抗压性差的人,在外界压力大的时候,这种人的能力会大大的下降,办事速率和效果都不会好。如何增强自己的抗压性显得

声明:《暗黑3 客户端失去连接 五种失误令你失去客户》为网友白鸥掠海分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除