创业企业管理
要建立一套务实的、简单的公司运作管理的基本制度和原则。任何公司的运作和发展都需要一个系统的流程和体制,这套东西可以较简单,也可以很复杂,关键是视公司的具体情况而定。但任何公>司在创业期,它的管理体制一定要讲究简单和务实。主要是抓好人和财两个方面,例如制定一本员工手册,规定道德准则,考勤制度、奖惩条例,薪资方案等方面的条文,这方面有许多样本可以参考,并根据公司自身特点有针对性的和选择重要的方面去制定。在财务方面,我认为象报销制度,现金流量、制定预算、核算和控制成本等方面是必须首先要考虑到的。 至于实际过程中如何具体实施,建议如下: 一、明确目标陈述达成共识。至少是核心成员应该坐下来讨论公司的目标陈述,或称使命声明,很可能你们在创业前置期就讨论过多次了,但这次应该将它清晰和明确起来,有了目标,才有方向,才有一个共同的远景,这种共识能够大大减少管理和运作上的摩擦;二、强调管理行为和文化上的风格。由于创业期规模较小,许多问题都可以直截了当地进行沟通,大家都应遵循开诚布公、实事求是的行为风格,通俗一点说,就是什么事都可以摆到桌面上来讲,千万别藏在掖着,更要避免形成一些不良的亚文化圈子; 三、组成顾问咨询小组并倾听意见。兼听则明,偏听则暗。如果无法聘请专业顾问来面授机宜,你们至少也要从自己的老师、同学、家人或熟人中寻找可以组成小组的人选,这也是比较经济的做法。 多听听年长人的意见和同龄人的看法,往往可以获取很多有益的经验。小组成立后,要多多请教并定期碰面梳理公司的问题; 四、在公司内部形成一个管理团队。最终的管理解决方案还得自己拿主意,所以内部班子非常重要,即使很小也无所谓,关键是要随时沟通,定期交换意见,讨论诸如产品研发、竞争对手、内部效率、财务状况等与公司经营策略相关的问题;
五、制定并尽量遵守既定的管理制度。前面我已提到,人事和财务是两大关键,这方面的规章虽然简单务实,但强调人人都必须遵守,不能有特权,也不能朝令夕改。当公司发展到一定的程度并初具实力时,就要意识到自身能力上的缺陷,尽可能聘请一些管理方面的专业人才来共图大业。