有效的团队沟通 企业团队如何才能够有效沟通



  在企业中,信息畅通无阻的传递是各项工作顺利进行的前提,尤其是领导者与员工之间的有效沟通,如何打造能够有效沟通的团队也成为众多企业领导者头疼的难题。面对这个难题,其实可以从以下五个方面进行改进。  

  1.管理者以身作则

  管理者希望打造一个健康、积极的沟通氛围,反而忽略了自己可能就是沟通的障碍。很多企业的领导者因为权力和地位的关系,在与员工的沟通中以自我为中心,居高临下,缺乏诚意,即使管理者将信息准确的传递出去,也会使沟通出现障碍,因为沟通是一个公平、客观的过程,管理者高傲的态度无法从员工那里得到真实的反馈,使沟通双方失衡,最终不仅没有达成有效沟通,甚至可能对整个团队产生影响,造成恶性循环,危及整个团队。企业要想打造有效沟通的氛围,领导者首先要以身作则,将理念逐渐伸到到组织的各个脉络中去。  

  2.树立统一的价值观

  在团队中,因为成员性格、信念、对待人和事物的态度、职能等因素的差异会造成分歧,而这些分歧如果处理不当会为企业沟通造成巨大的阻碍。造成这些分歧的主要因素是人与人之间价值观的不同。在相同的条件下,两个不同价值观的人,会产生不同的行为,如处在并不完善的规章制度下,A可能会自行的完善制度,并按照完善后的制度严格要求自己;B则可能利用制度的漏洞来降低工作量或谋取私利。保证企业员工拥有统一的价值观能减少团队成员之间的分歧,从而让沟通更加顺畅。  

  3.良好的企业氛围

  孟母三迁的故事在中国家喻户晓:孟轲的母亲为选择良好的教育环境,多次迁居,以防他学坏。企业的领导者也要像孟母一样为员工打造良好的工作氛围。首先要营造公平、公正、自由的企业氛围,尤其是领导者与员工之间;其次是要保证团队成员之间真诚、信任,只有这样才能保证信息的准确性;最后要体现“以人为本”的思想,只有尊重员工,员工才会乐于与企业沟通。  

  4.缩短信息传递链

  某次涛涛国际为一家大型企业做培训,休息时与企业总经理聊天,他谈到员工在执行命令时总是有偏差,在详细的沟通后才了解该企业组织结构较复杂,信息从董事会开始,经过总经理,副总经理,部门经理之后传达到基层员工。由于该企业信息传递链过长,信息传递者在组织中的地位、表达能力,信息接受者的理解能力都可能导致信息出现偏差,使得员工在执行时与信息发布者初衷不符。所以要想保证团队里信息有效传递,要尽量缩短信息传递链,  

 有效的团队沟通 企业团队如何才能够有效沟通

  5.扩宽沟通渠道

  企业中的沟通渠道往往分为正式和非正式渠道,正式渠道通常在传达重要的信息和文件或组织决策时采用,能够保证信息的权威性,非正式渠道则不受组织监督,形式多变,直接明了。除此之外,企业还应该扩展沟通渠道,建立向下沟通渠道、向上沟通渠道和水平沟通渠道,使管理者与员工都能主动的与对方进行沟通,保障信息及时得到反馈。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/224915.html

更多阅读

如何才能够看懂股票的曲线图(K线图) 看懂k线图

1)白色曲线:表示大盘加权指数,即证交所每日公布媒体常说的大盘实际指数。2)黄色曲线:大盘不含加权的指标,即不考虑股票盘子的大小,而将所有股票对指数影响看作相同而计算出来的大盘指数。参考白黄二曲线的相互位置可知:A)当大盘指数上涨

如何建设一个纪律严明、和谐而有战斗力的团队---学习《狼道》

“人心齐,泰山移”。在原始社会,大象、狮子、老虎这些动物比人类强大很多,人类于是明白一个道理:只要生活在一起,紧密团结起来,才能够在险恶的环境中生存下来,才能够战胜比自己强大得多的物种。正是由于团结,才保证了人类延续到今。同样。人

企业管理者的财务思维 企业管理者如何审视互联网思维

互联网如排山倒海之势来势凶猛,还没来得及看清楚弄明白早已经颠覆了日常生活。你看看传统的门面店铺以往经营得风风火火,毫不费力天上就能掉下“馅饼”。可如今门前冷落车马稀,关门的关门转让转让一派萧条的景象。在每一座城市中苟延

长袖善舞的意思 工业品企业,如何长袖善舞?

工业品企业,喜欢紧盯对手的一举一动,而忽视行业的演变轨迹,此所谓“战略近视整”。从产品研发、到批量生产、再到市场营销,工业品企业的战略落地周期长。若不能很好地把握行业发展趋势,企业成长的舞步就可能踩错了节拍。总是等到行业演

小成本创业好开店 如何才能够让网上开店的成本最低?

一、分清看不见的成本和看得见的成本 网上开店,有些成本是可以看得见的,往往直接表现为亏损,例如:亏本甩卖、库存卖不掉、投资失败等。有些成本是看不见的,或者可  以说机会成本,例如:很多人成为别人的免费代理,商品也上架了,但是就是没

声明:《有效的团队沟通 企业团队如何才能够有效沟通》为网友如梦如幻分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除