第4节:500强企业欢迎的好员工(4)
系列专题:《青睐或淘汰:谁是企业最受欢迎的人》
回家的路上,妻子问他:“家里已有足够的饮料,为什么还要买呢?”他指着那道划痕说:“这是我的脸,脸上有污痕,会给别人留下不好的印象。” 麦迪把企业的形象当做自己的脸面,用行动维护了企业的形象。人一日不洗脸,会觉得蓬头垢面;企业的产品或服务出现了瑕疵,也会在客户心目中留下不好的印象。 千万不要以为维护企业形象只是管理层的责任,自己仅仅是一个雇员,所以没有责任也没有义务去维护企业形象。企业的每一位员工,都要像爱护自己的脸面一样爱护企业的品牌、保护自己的品牌。罗马城不是一天建成的,那些国际知名的品牌也不是从天上掉下来的,而是经过企业全体成员小心翼翼地呵护,才有了今天的誉满全球。 企业的形象就是每个员工自己的形象。所以,维护企业形象既是每个员工的责任,也是员工对公司忠诚度的体现。毫无疑问,对公司忠诚的员工,时时处处都会想到企业的形象,这样的员工也是最受企业欢迎的人。 课后思考: 1. 你如何理解企业的形象? 2. 你觉得企业的形象和员工之间是什么样的关系?
3. 员工怎么做才能维护良好的企业形象
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