爱华网系列专题：《青睐或淘汰：谁是企业最受欢迎的人》
——养成遵守工作程序的习惯，提高个人的道德水平。同时，不以“别人不按程序，我为什么要遵守”为理由放纵自己，而是坚定立场，反对违反企业规定、浪费企业资源、浪费社会资源的行为。 在日本，有一种称作“红牌作战”的质量管理活动，具体包含以下五个步骤。 ①清理：清楚地区分要与不要的东西，找出需要改善的事、地、物。 ②整顿：将不要的东西贴上“红牌”。将需要改善的事、地、物以“红牌”标示。 ③清扫：有油污、不清洁的设备贴上“红牌”。藏污纳垢的办公室死角贴上“红牌”。办公室、生产现场不该出现的东西贴上“红牌”。 ④清洁：减少“红牌”的数量。 ⑤修养：有人继续增加“红牌”；有人努力减少“红牌”。 “红牌作战”的目的是借助这一活动，让工作场所变得整齐清洁，创造舒适清爽的工作环境，进而使企业成员养成负责任的习惯，遵守规则，认真工作。许多人认为，这样做太简单，芝麻小事，没什么意义，而且劳师动众，没有必要。但是，一个企业产品质量是否有保障的一个重要标志，就是生产现场是否整洁。这应该是“破窗理论”比较直观的一个体现。 ——要鼓励、奖励“补窗”行为。不以“破窗”为理由而同流合污，而是以“补窗”为美德而亡羊补牢，这体现了员工高度的责任心和主人翁精神。企业要提倡这种善举，通过表扬、奖励措施使之发扬光大。 课后思考： 1. 你是否对企业的制度章程视而不见？ 2. 工作中，员工责任心的缺失会给企业带来什么后果？ 3. “破窗效应”给你在工作中带来哪些启示？
将个人目标融入企业目标 有人说：“雁阵之优，在于目标一致、前后呼应、全员共进。”大雁在迁徙时都是集体行动的，少则几只，多的时候能达到几千只，它们的队形能保持整齐，关键在于它们的团队目标一致。 这里说的团队目标是一个团队努力奋斗希望达到的目标，它不仅是团队发展的方向，也是所有成员努力的目标，更是整个团队奋斗的动力。它就像灯塔一样，始终为团队指明前进的方向。比如几匹马拉一辆车行驶，如果几匹马朝着不同的方向前进，这辆车根本就不会前进，如果步调不一致，还会导致马倒车翻。而当所有的马朝着一个方向，步调一致地奔跑时，这辆车才能快速地前进。 同理，一个共同的企业目标就像一面大旗，赋予员工神圣感和使命感，鼓励员工为崇高的信念而奋斗。没有共同目标的组织必定是松散而没有竞争力的，如同大海中失去航向的船只。 有个年轻人大学毕业应聘到奥美公司上班。上班的第一天，他的上司就分配给他一项任务：为一家知名企业做一个广告策划方案。 这个年轻人见是上司亲自交代的，自然不敢怠慢，就埋头认认真真地做了起来。他不言不语，一个人费劲地摸索了半个月，还是没有眉目。显然，这是一项他难以独立完成的工作。但是这个年轻人没有去寻求合作，也没有请教同事和上司，只是凭自己一个人的力量蛮干，甚至忽略了客户的时间要求。最后，他没有拿出一个合格的方案来。 年轻人没有将自己的目标融入企业目标，结果导致了失败。组织目标与个人目标融合，目的是促使组织成员更加出色高效地完成自己的工作，促使组织更加高效地运转。组织目标与个人目标(个人利益)是否协调一致以及一致程度，直接影响着组织目标能否实现以及实现目标的效率，所以，每个组织目标的制定都要考虑个人目标的影响。一旦组织成员的思想统一到组织的整体思想体系中，组织成员认同组织的目标，把个人目标和组织目标牢牢地结合在一起，那么，落实工作就容易多了。 在一个企业的前进过程中，企业的目标就担当船帆的领航作用，它直接影响着企业这艘船的航行速度和航行距离。但若单单有船帆，掌握好了方向，而船身行驶得太慢，企业也无法驰骋在市场的海洋中。如何让组织运转跟得上企业目标，只有像船帆那样，“还得配合好才行”。如何配合？就是将员工的个人目标融入组织目标。 将个人目标融入组织目标，会使个人将注意力投向企业及部门的整体业绩，而不是自己的报酬和升迁。这样，员工的视野会更加广阔，在工作中，他们会认真考虑自己现有的技能水平、专业，乃至自己的部门与整个组织或组织目标应该是什么关系，他们还会进一步从客户或消费者的角度出发考虑问题。 将个人目标融入到团队目标中，可以增进一个人对自己工作的认同，从而大大提高他的工作热情和效率。另外，对企业而言，一个人的成功不是真正的成功，团队的成功才是最大的成功。一个人要实现自己的工作价值，就应当将个人追求融入到团队目标中。 作为团队中的个体，只有把个人的目标融入到整个团队之中，凭借集体的力量，才能把个人不能完成的棘手的问题解决好。 课后思考： 1. 想想在工作中，怎样将自己的目标融入到企业的发展目标中去？ 2. 企业目标的实现，对个人有什么好处
