爱华网《职场就要拼人品》 第一章 在湖南卫视，向明星同事学“人品” 你有多爱，就有多好运
很多人会发现生活中总有一些人的运气特别好，根据我的发现，只要不是处于投机心理，而是认真对一件事情努力，好运都会慢慢跟过来。
你有多爱一个人，她是会感受到的。
你的情真，对方回报你的情也真。
工作也是如此，你有多爱你的工作，工作就会出多少成果。
在选择工作的时候，不要从一开始就选择去做一份不是自己发自肺腑感兴趣的工作。
人一旦选择一个自己不感兴趣的工作，会很累很辛苦，相反，则轻松愉快。
因为我们步入社会后，绝大部分时间是在工作中，哪怕休息的时候，心思也会或多或少地牵挂着。
一份自己喜欢的工作做久了，你会变得老态，接下来就会出现疲态，最后结果，一定是被淘汰。
人在没兴趣的事情上，不投入不创新时，就好比被关在了牢笼当中，就好比“囚”字一样，结果只有死路一条。
如果一份工作让你乐在其中，结果就会截然不同了，你看赵本山老师，他燃烧生命般热爱着艺术，所以，再苦再累，即使生病了都享受着工作带来的快乐，而且好作品层出不穷。听说他看到报纸夹缝中的文字，都能提炼出幽默风趣的小品，看看兴趣对工作来说，多么重要啊！
前几年，不是有个公务员考试的好例子吗。一个不起眼儿的岗位无人问津，大家都一窝蜂似的去报考热门岗位，千军万马过独木桥，结果那个不起眼的岗位意外地被超低分数的人考取，理由很简单，就是因为只有他一个人报名，因为他对那个“冷门”的岗位有兴趣。
我身边也有活生生的例子：我同学毕业后一直找不到进入电台的工作机会，于是为了生存就改行做其他和专业无关的事情。
有一天，一个兼职播音员的工作摆在他面前，他觉得不是自己想要的稳定身份，就放弃了，继续守株待兔地等待他的目标。
而一个师弟，就是因为热爱这个工作，于是他把握住了这个兼职的机会，认认真真地从兼职的小播音员做起，不挑时段，不怕辛苦地工作着，渐渐被台领导和同事所认可和接受，一年多以后，刚好有个转正的机会，他顺理成章地成为了正式的播音员。
以前，我们接受的教育是“干一行爱一行”，现在，我们要做的是，爱一行才去干一行，既能体会成长的乐趣，又能体会到成功的喜悦，何乐而不为呢？
因为我对快乐购的热情，让我收获了快乐购给我的成长和好运。
当年刚去湖南的时候，大火炉一般的气候，着实给了我一个下马威，长沙的高温，地面都是一层一层的热浪。几十个人关在卫视演播厅楼上简陋的办公室里，策划着，努力着，设计着快乐购的发展蓝图，描绘着中国未来的电视购物发展。
虽然外界有很多质疑，普遍不看好，但是我们每一个人都有着昂扬的斗志和必胜的信念，包括董事长陈刚、韩国远道而来的营运长朴兴列先生，还有五分钟就能把模特来个大变身的造型师，两分钟就能把舞台改头换面的场工师傅……
购物专家虽然没有综艺节目主持人那样的影响力和知名度，但是我深深的迷恋和投入，源于直播的兴奋、销量的刺激、尽情的分享、集体的配合……虽然也有挂零卖不出去的时候，虽然也有因销量不好情绪低落的时候，虽然难免有和同事磕磕绊绊的时候，但，我真的爱这个行业。因为更多的时候，它给我带来了快乐。
直播是紧张的，也是有瑕疵的，之所以我们购物节目要做直播，就是要给观众最真实的商品呈现，不要华丽的包装和虚假的演示。所以失误（湖南话叫“匡瓢”）是在所难免的，也正是这些“匡瓢”拉近了我们和观众的距离，总结经验的同时，也让我们的工作多了些许调剂。
人与人之间的信任，会让一切的差异、隔阂转化为所有的亲密。
相信你的产品与相信你的人品都是成功销售的必要条件。
这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。
客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
没做购物专家之前，我的人生哲学是：不鸣则已，一鸣惊人。我就是那种逮住机会表现自己的人，一直觉得是这种性格成就了现在的我，人说性格决定命运，真准！
因为我热爱我的工作，才能一直保持不降温的热情和责任心。这世上没有任何东西，敌得过“热爱”的动力。当你真正喜欢一样工作的时候，它就是你努力和追求的全部动力，我想，以后的几十年，我还会保有这种热情继续努力下去。
在这里，不妨和大家分享一些购物界的笑话。敬告各位同仁，有发生在你身上的，请对号入座。听者有心的，请引以为戒！若有雷同，纯属故意！哈哈哈……
有位购物专家在推荐超值男鞋组合的时候，声情并茂、饱含热情地对着镜头说：“亲爱的观众朋友，今天的鞋子非常超值，买一双送一双，您可以买来，送给您的两个爸爸？！”当天虽然是父亲节，但爸爸也没有这么“丰收”吧？！
购物专家要具备一心多用的能力，要边说边做边和镜头配合，而且还要听着耳机里PD（制作人）的指令，快速整理，及时“揉”进话语里，适应这样的过程，可需要磨炼呢。
直播当中，我们精神都是高度集中的，生怕出状况。
一次直播，为了体现购物频道的品质，PD在耳机里下指令说：“告诉观众，赶紧在我们这里买啊，我们是具有媒体公信力的销售平台，宁可不卖，绝不造假！”身经百战的购物专家几乎是同步传达的，可是最重要的一句话竟然说反了，她慷慨激昂地说：“请您放心，我们，宁可造假，绝对不卖！”
刚刚进入这行的人，都会被PD、 PC（执行制作人）、MD（电视购物销售员）等一大堆行业术语搞得云里雾里，我们磨合的过程中也是状况百出。
一对男女购物专家搭档销售料理机，制作人为了体现生活的轻松要求使用游机做开场，直播开始时，由于扛着机器的摄像人员没有经验，景框得过大，好多道具都穿帮了。
他就大声喊导播“紧一点”，耳机是开着的，购物专家以为是对他们发出的指令，就看见两位边说边“紧密”了一点，“再紧一点儿。”PD继续大喊着，两位又“紧密”了一些，“还不够紧。”就看见屏幕上俩人肩并肩、脸贴脸，就差嘴贴嘴了，海尔兄弟一样的造型，而且还一本正经地说着，我们都差点笑背气儿了。
还是耳机惹的祸，销售保健产品时，有观众担心品质，所以询问产地。PD对购物专家发指令说：“告诉观众不要担心，我们品质是有保障的，不是市面上来历不明的产品。”得令的购物专家拍着胸脯做承诺道：“我们的产品，您绝对不用担心，因为它是——来历不明的！”
山外有山，人外有人。同样销售保健品，这位哥们儿是这样比喻的：“我们推荐的保健品非常适合中老年朋友服用，如果不吃，极有可能发生意外。比如前半夜您还是和老伴一起上床睡觉，可是忽然，他突发脑出血撒手人寰了，后半夜您就得一个睡咯。”这样的节目谁敢看啊，多瘆得慌啊！再说了，做节目绝不可以作不吉利、令观众不愉快的比喻。
直播时，有很多灵感一闪的时刻，来不及细细推敲就脱口而出，闹笑话是必然的。有位女购物专家推荐胶原蛋白，她诚恳地对着镜头说：“我给大家算笔账，一瓶胶原蛋白相当于30片燕窝、50只猪脚、100只鸡爪，您想想，30片燕窝你吃不起，50只猪脚你吃不下，100只鸡爪，你会得脚气呀！”
推荐绵羊皮夹克大衣的时候，购物专家说：“观众朋友，买皮衣，您一定要买绵羊皮，您想想看，披一身猪皮，您帅吗？”
购物专家虽然能说，也有没话找话的时候，沉稳的男购物专家在推荐藏品时说：“今天为您推荐的是《世博藏品大全》，为什么叫大全呢，因为它真的很全。”
推荐刀具，购物专家是这样说的：“这个刀具材质非常好，您看，它锃亮锃亮的，摆在卧室，没事儿您可以当镜子照啊，送给满月的宝宝也是不错的选择。”真会比喻。
容易引起歧义的不只是男购物专家，女购物专家在销售金条的时候，难掩激动，兴奋地说：“亲爱的观众朋友们，我之前一直在卖银，今天，我终于可以卖金啦！”怎么听，都感觉怪怪的。
还有更会比喻的呢。贤惠气质的女购物专家卖羽绒被，为了体现高品质，她现场剪开被子并说道：“您知道吗？好的被子里面是有好多毛片的，而且毛片也分三六九等呢。”
内衣节目也经常笑料百出。“这套内衣最大的优点是可以帮您升级罩杯，您穿上以后，都可以刷卡了。”怎么那么巧，这时的背景音乐刚好是“那就是青藏高原……”
厂商代表也是电视购物节目当中很重要的组成部分，给力的厂代对销量会有很大的帮助，不给力的，就会对破坏节目有很大的帮助。
我推荐一款手机的时候，就遇到了这样的一位厂商代表。她非常认真，但也很紧张，直播前，她早早地来到了台里，小心翼翼地问我要她说些什么。
看她压力那么大，我就安慰她说：“你只要说售后服务就好了，一年保修，全国联保。其他的我来说。”她“哦”了一声，开始认真地背诵着“一年保修，全国联保。”化妆时又问我：“我要说什么来着？”“一年保修，全国联保。”我耐心地回答她。
她又开始反复默念着，直到直播倒数54321了，她还问我：“要说什么来着？”“一年保修，全国联保。”我快速回答后，开始滔滔不绝地介绍手机。
最后一段，我转头问她：“请问这款手机的售后服务怎么样呢？”她看着我，停顿了几秒，大声回答：“在省人民医院对面。”我立马晕倒。
不是不报时候未到啊，后来有位女中豪杰给我报了厂商的“仇”。一次卖表，华丽的大开场后，她轻柔地说：“啊，亲爱的观众朋友们，今晚天气多好啊，阳光明媚的。厂商为了上我的节目，特意做了个新发型，你们看，他多帅啊！”
镜头摇过去，对准厂商代表的时候，只见一位秃顶的中年男人尴尬地站在那里。
更绝的是，新的厂商代表上她的节目，她彬彬有礼地这样介绍道：“今天跟我合作的，是位很专业的厂商，他刚从乡里来，没见过什么世面。”呱呱呱呱……一群乌鸦飞过……
为了推荐B形的记忆棉保健枕，帅哥购物专家请一位美女模特儿枕在枕头上，用以体现枕头的特点：“您看，它完美贴合，绝无侧漏。”光听声音还以为他卖什么呢？
语出惊人的购物专家一个比一个厉害，电视购物的最大优势就是服务机制，免费电话订购，免费送货到府，开箱验货满意付款……美女购物专家信心十足地对观众做保证道：“我们的服务是最好的，您可以货到满意再付款，我们保证7天送货上坟！”现场所有人都惊慌了，因为那天刚好是清明节。
任何一个行业真正投入了，都会发现其中美妙的一面，和需要克服的问题，要敢于投入其中。当你没有一个好开始的时候，带着热情有个坏的开始也可以，因为你早晚都要在路上。
