爱华网系列专题：《创造100分人生的秘密：倾听》
【自序】 生命的第一步，从“倾听”开始 让所有“说”与“听”的互动都充满温暖与爱的关怀，再借由“听”，让生命更见丰富成长，让每一次倾听之后，都能看见智慧的增长。 “BB，要乖乖长大哦！” 母亲轻抚着肚里的孩子，温柔轻声地和宝宝说话，而我们也在听觉的引导下，开始生命的旅程。 我们可以这么说，没有人不懂得倾听，甚至我们还可以相信，没有人不喜欢倾听，毕竟“听”一直是我们学习过程中非常重要的动作。 还记得这么一段话：“童年时，我们总是‘妈妈说’，上小学后便换成了‘老师说’，到了中学时期则变成了‘朋友说’，然后一直到‘我说’。” 这里说出了孩子学习对象的变化，同时也很明白地告诉你我，我们都是从“听”中学习，通过“他说我听”的过程，我们学习到了生活所需的知识与常识，也得到了人生需要的智慧与机智。 所以，懂得安静倾听的人，明白“少说多听”的人，成就往往高于话多的人，不只如此，他们一开口虽然话不多，但却能只用一句话，就让所有聆听者得到各自所需要的智慧启发。 仔细想想，你是个话多还是话少的人呢？你喜欢开口请别人听你说，还是比较喜欢安静地听别人说话呢？ 记忆中曾有这么一幅画面，有一群人看似在互相沟通协调，实则言语上谁也不肯让谁，因为他们嘴里的语句不是：“你听我说……”便是：“你能不能安静一点儿先听我说……” 所有人都希望另一个人先听他说话，却没有人愿意先停住声音，说：“好，我听你说。” 试想，在这样谁也不让谁的情况下，沟通如何进行？ 我们不妨再想想，生活中是否也经常遇见急于表达个人意见的人，又或者我们自己也是如此？那么我们急躁的原因又是什么？是害怕别人不能听见我们的心声？还是我们只顾着自己的想法，却忽略了别人的感受？ 亲爱的，我们期待别人能听我们说；同样的，别人也很期待着能有人愿意倾听他们的心声啊！ 印第安人有这么一句格言：“人有两个耳朵，只有一张嘴，所以我们倾听的时间应当是说话的两倍才是。”这个使用比例很合理，但我们总是与这个合理的配用比例相反，常常是说话的时间多于倾听两倍以上。 说话是一种表达，倾听也是一种表达，后者在沟通过程中的重要性要高于前者，所以能认真倾听，将有助于沟通时收到事半功倍的成效。 能用心倾听别人说话，不只展现了我们与人沟通的诚心，也表现了对自我协调沟通的自信，而能认真安静地听完别人说话的人，往往也展示了他的包容心与值得让人信任的沟通诚意。
朋友们，多听听别人怎么说吧！一如电影《旁白人生》的旨意，不要让人生受困在自己设限的生活公式中，生活处处都有智慧的声音，只要能用心倾听，你会听见潇洒生命的启发，同时也开启我们聪明生活的智慧。
