盛大总裁唐骏演讲:企业关键核心是资本的竞争



  2004年11月13日 民营企业为主体的成长企业代表着中国的未来,在激烈的市场竞争中,广大的成长企业正以自强不息的精神不断进取成长。由《当代经理人》杂志和中华留学人员创业协会主办的 “中国成长企业100强”活动已成功举办两年,受到了社会各界的支持和关注,已逐步成为权威的中国成长企业排名品牌。第三届“中国成长企业100强”排名结果在“当代经理人论坛2004年会暨第七届中国成长企业 CEO峰会”上揭晓并在人民大会堂举行颁奖典礼。搜狐财经对本次活动做现场直播报道:

  主持人 :各位来自全国各地的经理人朋友们,大家好!非常高兴我们相聚在天伦王朝,来进行当代经理人 2004年会第七届中国成长企业CEO峰会,今天上午大家在人民堂会堂一个是揭晓第三届中国成长企业100强揭晓典礼,另外在座的企业家也进行了脑力激荡,不仅从刘世锦还是从郎咸平还是从郭凡生发言,都得到了一些思考。今天下午论坛主要内容有两个部分,一个是成长之路,动态不确定环境之下的企业竞争。第二部分是电视论坛。跨国公司与本土企业成长。如果说中国成长企业100强是揭晓中国成长黑马的年度大典,我们通过百强的平台发现很多行业的新星和黑马,今天我们邀请很多重量级的人物和在座企业家一起脑力激荡,探讨动态不确定环境之下的企业成长。今天演讲有所变动,因为会刊是提前印刷,今天下午的议程首先是来自上海盛大网络发展有限公司CEO唐骏先生的演讲,接下来是来自北京点击科技总经理王志东先生的演讲。接下来是我特别从山西邀请来一位嘉宾做演讲,《当代经理人》十月30号和31号和山西省委宣传部、统战部、工商联共同搞了一个2004晋山论坛,这个论坛引起了国内的轰动,所以从那儿邀请了一位嘉宾。另外是美国顾问麦约翰先生给大家做演讲。接下来就是电视论坛,跨国公司与本土企业成长。我是《当代经理人》杂志出版发行人严石(音)。

  中国已经入世,中国市场国际化竞争的态势已经形成,所以我们面临一个动态不确定的环境,在这种情况之下,我们企业如何进行竞争,从而走出一条比较健康而且又持续发展的道路,我们今天邀请第一位嘉宾是非常优秀的、杰出的经理人,也是中国 IT界的风云人物,曾经做过微软公司中国区总裁,而且获得了微软公司历史上惟一的两次获得比尔盖茨最高荣誉奖的员工,还获得微软历史上惟一一次荣誉总裁称号,他现在同时加盟了盛大科技网络有限公司,这家公司创始人叫陈天桥,在美国纳斯达克上市。这是号称中国第一首富,唐骏先生在这家公司担任总裁。下面以热烈掌声有请盛大网络发展有限公司CEO唐骏先生。有请!

  唐骏 :尊敬的各位来宾,大家下午好!首先感谢主办单位给我这个机会跟大家共同探讨中国企业成长之路,大家都知道中国已经进入 WTO,进入WTO之后,我们面临很多的挑战。包括国际宏观经济的影响,包括自身经济的影响,所以每个企业面临很大的挑战。在不确定竞争环境之下,作为一个国内的企业,我们怎么来面对这样的挑战?怎么在未来更持续的发展,这是摆在每个企业面前最大的问题。中国经济在过去十年当中突飞猛进的发展,这样的发展来自于更多的对外开放,也是国外企业进入中国之后带来的群体效应。这种群体效应在未来几年当中怎么持续保持和发展。“中国制造”使中国已经成为全球最低廉的生产基地,可以说在世界每一个角落都可以看到“中国制造”这么一个概念。“中国制造”给中国带来什么?带来更多的就业机会、外汇收入,更多是带动中国周边经济的发展。今天我们可以看到,“中国制造”创造一个中国的深化,但这样的深化是不能,或者说也不应该成为中国未来十年或者是更长时间最核心的竞争力。我们看“中国制造”后面是什么?从贫穷落后的国家到现在处于在经济上有说服力的国家,但国家要成为一个经济大国、工业国这是远远不够的。我们看到真正在“中国制造”产生最大利益的是哪些人?恰恰是把技术加工最简单的加工放在中国去的美国的厂商们、日本的厂商、欧洲的厂商们,而中国本身没有获取更多的利润。我们利润只有5%到10%的范围之内,我相信未来这个利润空间会变得越来越小。一个是基于本国国内的竞争,第一进入门槛非常低,另外周边国家跟中国已经产生很大的差距,无论从技术还是收入上,已经产生了差距,这个差距带来什么?第一我们应该庆幸我们跟周边国家产生了差距,他们在未来几年当中一定会成为中国最重要的竞争对手,为什么“中国制造”放在中国?因为中国劳动力成本低廉是最根本的核心,而未来两年这恰恰不成为我们根本的竞争力。我们在讲企业竞争力的时候,我们千万不能把低成本作为核心竞争力,这样的企业是没有核心竞争力的。所以我们在一个企业的发展到今天怎么样?我想在座可能都是非常成功的企业家,在过去几年你成功了,过去成功有可能借助你把握市场的机遇,或者是创造一种商业模式。我们讲的成功无非来自三个方面,一个是企业成功的商业模式,这是企业成功的一个基本。第二就是我们讲到企业的商业的机遇。第三个是企业执行力,商业模式占20%,市场的机遇占30%,50%是成为我们企业的执行力成功方面。今天大家来参加这个论坛,肯定是在商业模式上取得了成功,有可能你是通过对市场的敏感度抓住了商业的机会,找到商业的模式,也可能在过去几年当中你借助一些过去传统的关系,或者更有可能你看到中国在改革开放当中灰色的地带,被你抓住了机遇,但你不要忘了,这个机遇能让你发展,能让你初步的成功,但我想在座各位不会满足于现在的成功,我们希望通过现在的成功更好为下一步的发展,这才是一个企业,一个国家未来一个动力。所以今天讨论是怎么样让企业更好的具有我们所说的核心竞争力,让企业真正拥有属于自己的核心竞争力,让我们企业在未来5年、10年处于不败之地。

 盛大总裁唐骏演讲:企业关键核心是资本的竞争

 过去十年中国的最大核心竞争力就是 “成本低廉”,价格一定是比任何一个国家低廉,更重要一点就是中国有很多受过教育比较低廉的劳动力,所以生产出来的产品不仅是价格低廉,质量也达到别人的要求,所以把中国制造放在了中国,而不是放在印度,比中国更贫穷落后的地方。这是中国过去几十年中重视教育的巨大收获。但这些是不够的,我们的企业如果不是做中国制造,你也是面向中国市场,你也面临巨大的挑战。第一你从事的行业商业模式别人在一夜之间就可以拷贝,在这么一个信息发达的国家里面,你还有什么样的商业模式是我们不知道的,你还有什么商业模式是我不能拷贝的,所以商业模式已经不能成为企业的核心竞争力,你商业机遇已经成为你的机遇,但先发机遇只有一个,你只有这么一个机会,不可能靠先发机遇永远为你企业奠定基础,所以我们企业已经没有核心竞争力了。在座各位应该给自己提醒一下,你面临的挑战先不讲国外的企业进入中国,就连周边坐在你身边的人,就是你的竞争对手,因为你的商业模式他知道,因为你的先发优势不存在,你无非靠过去的积累,而这些积累靠时间的流失一定会消失。我们从事行业门槛低,在一定资金情况之下,可以很轻易的进入你的门槛。另外我们还面临一个巨大的挑战,这个挑战来自什么?来自国外的巨头。中国改革开放走出过门,这个门并不是一向的,我们走出去另外一面是什么?国外的巨头也都进入了中国,我们零售也受到巨大的挑战。我们讲的民用产品、高科技产品,世界500强都已经进入了中国,进入中国对国家来说是一个发展的机遇,因为把先进的技术、管理引入了中国,对国家是非常好的机遇。但对企业家来说是什么?意味我们面临更大的挑战,过去我只要跟我邻居挑战就可以了,现在要跟海外坐飞机来我们国家的人抗衡,他们带来的是最先进的技术、先进的力量、先进的人。你有什么优势?你说价格,虽然是有吸引力,但你不要忘记三七定律,国外巨头只要占据高端市场,他的利润一定是您三倍、五倍甚至更多,我们现在面临的挑战不仅是周边的企业,还有国际巨头。未来5年、10年,对每一个企业成长发展都有巨大的挑战,难道中国就没有机会了吗?中国有机会,世界的动力就在中国,世界的未来也就在中国,这就是为什么国外企业都要进入中国,欧洲的、美国的、日本的,所有的企业,他们不是瞄准世界另外一个市场,而只有中国这么一个市场。在中国市场当中他们看到了机遇,对我们来说我们更有优势,我们优势是什么?

  我们更了解中国人的消费观念,我们更了解中国的传统,更了解中国的文化,更了解中国的员工,只要我们在某一些环节里面抓住这么一个根本,完全可以跟世界任何一个国家相近的企业进行抗衡,我们还没有看到世界让任何一个国家经济的源动力是来自国外的,到日本几乎所有大型的企业最盈利的企业都是日本企业,在美国也是一样,最盈利的企业也是美国企业,欧洲也是一样,未来 5年、10年,最大的机遇还是在中国。如果我们不改变我们自己,坐等着跟别人竞争,我相信这个市场总有一天会受到别人的制约。因为我们今天讲全球经济一体化的概念,中国要开放了,这么一个开放的环境当中我们已经很难用过去传统的政策、法规对民营企业采取保护措施了,过去十年你非常的幸运,幸运的是中国政府在强调改革开放的同时,一个非常重要的特点就是保护中国企业的成长和发展。中国政府通过各种的税收制度和扶持的方式创造了一些灰色的经济体系规范,让我们企业成功发展了。但未来的10年政府不可能永远采取这样的方式扶持国内企业,所以我们必须在全球一体化的规则、规范下,来对整个经济进行扶持。我们每一个企业应该问一下,你的核心竞争力在什么地方?我曾经提出4+1的核心竞争力,对于一个企业我需要4+1核心竞争力4第一是资本,资本在核心竞争力起非常非常重要的作用,等一下我会讲。第二是技术,技术作为企业的核心竞争力,第三是品牌,第四是我们的市场。也就是跟我们消费群体紧密结合在一起,4+1里面的“1”是什么?就是管理。很多企业都希望这样完美的结合,但这太完美了,只要4里面有1,再加上1,企业肯定有自身发展的可能性。1是什么?就是管理。

  很多人讲中国面临巨大的瓶颈,特别是民营企业们,你们现在面临最大的困境除了没有核心竞争力之外,或者在核心竞争力上面跟国外的企业相比有一个差距之外,更重要的一点我们还面临一个管理上的问题。也就是民营企业的瓶颈将在未来三到五年当中发生很大的变化。中国经济受到民营企业的推动,中国经济确实有很大的发展,但民营企业之路是什么?一定是通过增加自身核心竞争力,改善内部的管理理念、规范,有更好的发展。我们都讲 “以人为本”,真正的“以人为本”是什么?“以人为本”的核心动力是什么?其实我们在讲到企业文化里面,一个最关键的核心是什么?很多企业有各种各样的标语和口号,如果在座把企业文化罗列出来,我们今天做一个统计,无非就几个字,不会超出50个字,以人为本、创新、诚信等等。重要是什么?以人为本也好,创新也好,这些不重要,重要是让你企业的员工发自内心的热爱你的企业。第二你可以通过你的企业文化可以吸收一批优秀的人。一个企业核心竞争力里面,你是否拥有优秀的人才这才是真正的关键之处。千万不要满足说我企业的员工热爱我的企业,你企业也没有吸收最优秀的人才的能力,这才是衡量企业文化的好。所以我们讲到未来企业之争是什么?一定是人才之争。怎么通过建立完善的制度让我们的企业更好的来吸收优秀的人才进入你的企业,通过进入你的企业可以改变你企业的组织架构和管理架构,使得这个企业有一个可持续的发展。我们再回到过去讲,我们在讲企业核心竞争力,过去很多民营企业家们都是通过原始资本积累的方式让自己的企业发展起来了,可以说把每一分钱都非常的重视,在这种原始积累情况下扩大再生产,这是非常传统的企业运作方式,也是过去几年企业成功的模式。但你不要忘了,在未来几年企业进入一个国际市场竞争,国际市场意味着什么?意味着资本市场的竞争,什么叫资本家?资本家是会运作资本的人叫做资本家。

  企业关键的核心是资本的竞争。你的企业是否拥有了资本,你可以通过原始积累获得竞争力,但这是原始的积累模式,但在全球经济一体化情况之下,一定是走向资本市场。摆在我们面前的企业,今后可以看,一个企业你是一家上市公司和非上市公司的差异马上就会出来,如果是一家上市公司我会通过资本融资实现我的资本核心竞争力,而你是非上市公司,虽然你拥有一些资本,但和一些上市公司比你难得多得多。你必须走向资本市场,必须把企业搬到国际资本市场上去。永远把自己的企业处在一个国际化或者国内化资本市场当中,你就是一个平台。可以说你通过资本市场的运作,可以融入更多的资本来,你也可以通过资本市场的运作,可以跟一堆企业进行兼并。成功的运营资本可以改善你资本组织架构在里面。过去说我有很多的竞争对手,怎么竞争呢?一方面提供更好的服务、产品,以更优惠的价格来跟竞争对手打,另外通过兼并把竞争对手消灭掉,国际上很多企业都是通过兼并而来的,全球最大的公司通用电器也好,还是包括我过去服务的公司微软公司也好,他们的成功除了自身的核心竞争力之外,成功运用资本的概念,使他拥有足够的资本可以把竞争对手消灭在刚刚初始当中。一旦发现消灭不了,用强大的资本进行兼并。所以在座都应该学会怎么运作资本,也许今天你的企业一旦放在国际资本上产生的价值都是无穷大的,我们刚才也讲了中国的企业,关键是怎么让自己的企业抛开过去的观念,没有必要 100%的拥有,我把我的企业成功引入到一个资本市场,也许我的企业只拥有企业股份的30%、40%,或者甚至更少,盖茨先生是微软公司的创始人,也是微软公司最大的老板,拥有微软公司股票也只有21%,谁也不会怀疑盖茨是不是微软公司的老板。没有必要非到拿这家公司100%这家公司才是你的。

  由于今天时间有限,我想说的是管理。人们讲到我企业发展到今天,我没有引进先进的管理理念、模式,我的企业发展起来了。对。我刚才说了你企业发展起来是因为你抓住市场的机遇,你有良好的商业模式,你占据 50%,所以你企业成功了。但你不要忘了,你拥有的先发优势也好,商业模式也好,在未来会慢慢稀释,不会发挥作用。而最后发挥作用的是企业的执行力,执行力最根本的核心是靠内部的管理,内部的管理需要什么?需要管理的规范、理念、体制,还需要一个管理人在里面。我们民营企业家都非常优秀、出色,但你不要忘了,你不是全能,你不是天才。你不可能说世界上所有的东西你都占有了,很少,有这样的人,但很少很少。世界上最缺的是人才,最多也是人才。除了你之外任何人都是人才,怎么把最优秀的人才引到企业来,改变企业的管理理念、管理模式,这是企业未来面临最大的挑战。很多企业家肯定会抱怨说,我也想引入职业经理人在企业里面,但往往引入的职业经理人在企业当中不能发挥作用,职业经理人也会说,我怀着一片希望,带着一个梦想来到一个企业,但在企业里面我也没有找到认同感,我在企业当中并不能够按照过去管理方式、手段对企业进行改变、改造。这是两头的结合在里边。我也经历很多这样的案例,我也经常跟我的朋友也好,或者企业家朋友也好,通过不同的方式向我反映这么一个问题,问题在什么地方?我们需要改变,你请来不是一个神,你不要指望我请一个职业经理人可以改变公司的一切,因为你毕竟是公司的决策人物。另外你请这个人,不是说你给他一定的人物,也需要建立一个机制给他回报。

  刚才主持人问我你最大的体会是什么?一个是全世界最优秀的公司,我相信任何人不会怀疑微软是不是最优秀的公司,盛大也是最优秀的公司,盛大上市的时候只有 8亿美金市值的公司,现在已经成为27亿美元市值的公司,因为我们成功运用资本运作的方式,可以成为中国最大的互联网公司,或者IT公司。怎么让职业经理人在其中发挥作用?第一要授予他足够的权利,在授予权利的时候你是否从他的切身利益考虑,他在企业当中拥有的利益所在。比如你是否用股权的方式让职业经理人拥有的更多的把这个公司当成自己的公司,我在微软是我在做职业经理人,职业经理人是什么?我在为这家公司工作,他给我一份薪水,我为他努力工作,这是做职业经理人最基本的理念。今天是什么?今天我在盛大我可以说我把自己叫做企业家经理人,为什么我要加一个企业家呢?因为盛大已经是我的公司,但微软不是我的公司,为什么今天说盛大是我的公司呢?因为我在盛大有股份,这是最贴切的体会。我在这里面占有一定的股份,这不是我的股份,是谁的股份。在微软我是职业经理人,盛大我是企业家经理人,我又在做这家不是我创始,但我现在拥有它的股份,一定数量的股份可以足够让我把盛大作为我现在的公司。又是职业经理人,又是一个企业家,两者结合起来的话,这才是真正双赢的角色,如果你让职业经理人只是扮演职业经理人的角色,你不要忘了,现有的管理理念、管理模式授权远远不可能像我在微软授权那么大。在外企你要想这个钱是美国总公司的钱,对我来说我可以闭着眼睛签一个字几十万、几百万就过去了,但对民营企业是一分一分挣出来的,所以不可能让你一个职业经理人有这么大的权利。但在盛大,这是我的公司,我在花每一分钱的时候,就等于花我的钱,我是一个股东,我再也不能以职业经理人的身份运营这个公司。你要把公司当成自己的,公司的成功与失败就是我的成功与失败,公司的收益就是我的收益,然后加上过去固有的职业经理人的规范,职业经理人的理念、职业经理人所应该具有的管理经验完全的运作到新的企业当中,这才让我们企业在未来几年有一个很好的发展,我们今天面临一个巨大的挑战,在这个挑战当中我相信每一个人都在反思自己,是否过去五年我成功了,未来五年还是一样的成功,如果没有核心竞争力,如果你没有一个良好的管理团队,一定会受到很大的挑战。我们在讲到评选100强新星企业,我们再过5年来看,如果你不重视核心竞争力的话,这100强五年以后可能一半都不存在,或者一半是远远在几百强之后的企业。这是一个规律。

  我们再看一下 5年中国100强企业现在存在多少?存在30%都不到,因为这些企业没有核心竞争力了。前五年的竞争环境要比现在宽松的多,可以说是没有太多竞争的。跟未来五年当中相比是没有太多的竞争环境,未来的五年是最大的竞争环境,同样也是一个机遇。我们在讲机遇是什么?我们可以在未来五年当中可以学习一下国际大的企业进入中国的时候,是采取创新的理念、品牌运作方式可以给我们中国企业带来可学的一方。中国经济未来五年一定还会保持在8%以上的增长,未来10年还可以保持在6%以上的增长,这是世界让任何一个国家不可能拥有这么大一个市场所在。让我们一起努力改善企业的核心竞争力,为企业的发展共同努力。 

  

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