柴斯菲尔德家族神话 28岁女总裁续写家族神话



 吉林万通集团总裁、万通药业营销公司总经理潘巍,是一位年仅28岁的漂亮女士。其父潘首德是万通集团的创始人、董事长。作为家族中崛起的第二代商界新锐,长女潘巍正一步步从父亲手中接过权杖。在公司,潘巍“一人之下,万人之上”。

  父亲是女儿心目中的英雄

  潘首德从一个钟表学徒工做起,成为供销社采购员,再成为采购经理,再之后竞聘当选通化市钟表眼镜公司总经理,一直在商界摸爬滚打。

  1997年岁尾,潘首德临危受命,接任通化市第二制药厂(万通药业的前身)老总,次年他就让这个欠债累累濒临倒闭的厂子实现了盈利。

  在潘巍心目中,父亲是英雄,是榜样,是一面威风凛凛的大旗。

  “受家庭氛围影响,我从小就有经商意识,感觉自己也有这方面的天分。”潘巍笑容动人。

  上小学时,老师曾提出那个很经典的问题:“将来的理想是什么?”同学们纷纷答科学家、解放军、老师、运动员等等,只有潘巍一个人脱口而出:“总经理”。

  大学主修了会计与中文两个专业的潘巍,1999年毕业后义无反顾地选择了自己创业。

  女儿被父亲列入了接班人的候选名单

  潘巍从父亲那里得到50万元的启动资金开了一家服装店。她找到一个空白点:男士们热衷西装革履,穿西装需要配衬衫,但当地尚无一家衬衫专卖店。

  “衬衫店每天都营业到很晚,顾客非常多。我们经常一大车一大车地卸货,别的店都羡慕不已。”潘巍认为,之所以生意兴隆,一方面是商机把握得准,另一方面,是因为服务到位。

  “我爸对我的引导也很重要。经营过程中,他给我出了很多点子”。潘巍说。潘首德则感觉,通过服装店,他看到了女儿身上许多令人欣喜的经商潜质:“会管理,店面打理得井井有条;会用人,对老会计批评起来不留情面,用起来又充满人文关怀;作风严谨,做事细致,严格按规章制度办事,处理问题果断……”

  两年时间,潘巍开了两家服装专卖店,挣得纯利润100多万元。最重要的是,潘巍在商场得到了许多磨砺,开拓了视野。

 柴斯菲尔德家族神话 28岁女总裁续写家族神话

  父亲认为,潘巍的服装店这个平台,对她实在太小了。

  同时,2000年6月19日,万通由国有企业转制为股份制企业,潘首德也从国企老总的身份转换为民营企业家。从那一刻开始,他就意识到了未来接班人的问题,便将已在商界崭露头角的长女潘巍列入了候选名单。

  “要打造‘百年万通’,不是一两代人就能完成的。我现在50多岁,必须着手培养接班人,培养企业的年轻人。”潘首德认为,女儿最大的特点,一是悟性强,二是勤奋,三是严谨。

  女儿在父亲的公司里从底层做起

  应父亲之邀,潘巍帮助父亲一同打理万通。她清楚地记得进入万通的那个日子:2001年2月5日。

  虽然是父亲的公司,但潘巍并没把自己看得特殊。“我告诫自己,要以普通员工的身份出现,从基层扎扎实实做起。”潘巍语气平静而坚定。

  潘巍的第一个岗位是市场部科员。她认为市场部业务多,是“最能学到东西的地方”。当时全国医药市场正处于快速发展的态势,刚步入快车道的万通急需招聘大批人员,但那时万通的名气还不大,广告打出去,应聘者寥寥无几。负责这项工作的潘巍,仔细分析求职者心态,亲历亲为走出去宣传企业,介绍企业政策,与毕业生谈心,为应聘者培训,仅在白山市工业学校,她就一次性招回30名优秀毕业生。同事惊讶于潘巍的“效率”。

  凡事想在同事们之前,做在同事们之前。从认可潘巍勤奋的态度、踏实的作风开始,到认可她与众不同的思路与无可争议的成绩,同事们很快折服。几个月后,市场部部长离职,推荐考核新任部长人选时,潘巍以绝对优势当选。

  2002年初,潘巍升任营销公司副经理,成为公司中层干部。对于已经步入正轨的药厂来说,关键是产品如何大规模进入终端客户,所谓“渠道为王”。当时万通药业仅在4个省设有销售网点,潘巍的雄心壮志是要迅速组建一支庞大的销售队伍。她先后招募培训的1200多名销售员奔赴全国31个省份、300多个地级市、100多个经济强县,她的宏伟蓝图一步步变为现实。

  父女两代人的碰撞与磨合

  生活中,潘首德与潘巍是父女关系;工作上,两人是地道的上下级关系。在公司,二人从来都是以职务相称,有什么不同意见,双方也会展开激烈争论。

  潘首德印象较深的一件事是,他想往营销公司安排一个阅历丰富的“老手”,女儿说啥也不同意,硬是把这个人给“退”了回来。摩擦源起于父女二代不同的用人观念。“我倾向于用老成持重的,这些人身经百战,有多年经验,来之即能战。潘巍则愿意用年轻人,认为他们有朝气,充满激情,有进取心,富有创新精神,她宁可花大成本去培养、选拔年轻人。”潘首德说。

  “年龄结构不同,自身经历及外在大环境不同,我们在经营理念、管理方式上,肯定是存在一些差异。”潘首德并不隐讳与女儿间的“碰撞”:“我自己比较传统,相信传统理念,比如,我认可‘用人不疑,疑人不用’。有些老员工犯了错,我的想法也是‘宽以待人’,能过去的,就过去。潘巍呢?她重视制度建设,用制度去制约权力、监督权力,奖惩分明,实行‘无情制度,有情管理’,是一种现代化的企业管理手段。”

  一个身经百战,积淀深厚,宝刀未老;一个思维活跃,锐意创新,敢为人先。尽管有分歧,父女二人总体配合还是很默契,在大的宏观决策及发展战略上,能很快达成高度一致。

  在外界看来,一向不喜欢张扬的潘首德正渐渐把女儿推到前台,“我希望,潘巍不仅成为我事业的接班人,成为吉林省企业界的佼佼者,而且希望她靠自己的天分与努力,成长为一个真正的民族企业家”。

  潘巍没有辜负父亲的殷殷厚望。一年12个月,她有近一半时间奔波在全国市场上。2005年,万通遍布各地的460多个“销售舰队”创造了5.2亿元的销售额。潘巍本人也被推举为“全国青联委员”,并荣获“全国三八红旗手”荣誉称号。

  “和同龄人相比,潘巍出类拔萃,她做事有思想,行事有章法,显得非常成熟、老到。”万通集团党委副书记兼董事长办公室主任孙焕杰有30多年的机关工作经验,她断言:“潘巍必有大前途。”她认为,民营企业家选子女做接班人本无可厚非,关键要以生产力标准来衡量,只要子女能带领企业走向辉煌,就是正确的选择。  

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