系列专题:《20几岁要懂得的人情世故》
第1章 人际关系是成功的重要因素 罗斯福说,"成功公式中,最重要的一项因素是与人相处。"一个没有交际能力的人,就像失去动力的船,永远无法在壮丽的人生大海里劈波斩浪。任何人要完成一项事业,离开社会、离开群体、离开他人是不可能的。 良好的人际关系会使你获得一股强大的支持力量。在成功时,让你得到分享和提醒;在挫折时,让你得到倾诉和鼓励;在需要帮助的时候,为你扫清障碍,助你一臂之力! 挥别独行侠的日子 人际交往是人们社会生活的重要内容之一,自我的发展、心理的调适、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调,都离不开人际交往。

一个人不可能脱离社会和他人而单独存在。尽管很多年轻人经常说:"我不需要别人的帮助!""我自己能行!""我不喜欢和人交往!"但是,人与人之间的交往需求是不可否定的。 很多年轻人在学校里习惯了做"独行侠",以为成绩好,一切都好。进入社会这种思想仍然延续下来,结果造成了自己对现实生活的严重不适。 有这样一个做技术的小伙子,从小到大都对计算机感兴趣,以前在学校里习惯了独自学习,现在在单位研发组的业绩有目共睹,同事们解决不了的问题,他能解决。但是他整天沉浸在自己的研究中,很少去考虑与他人的关系,上班、下班他都是独来独往,同事们邀他一起去吃饭、唱歌,他都不感兴趣;部门领导交代过的事他完成得很好,但领导无意中说的话他从来不关注,所以工作一年多了,老板还不认识他。 这个小伙子,人人都不反感他,但有好事总也轮不到他。到国外考察啦,到名胜旅游区开会啦,升职加薪啦,都没有他的份。而那些工作成绩一般,但很会处理同事关系,特别是经常与领导"沟通"的同事,却工作得非常顺利快乐。 这个小伙子为单位创造的价值很多,却常常被同事们背后说 "笨得像头牛",也有同事觉得他是个"孤僻"的怪人。 渐渐的,老同事远离他,新同事又不了解他。有什么事,大家都把他划到了"统一战线"以外,开始排挤他。后来给新来的领导造成了一个"不合群"的印象,领导也不太喜欢他。 这种情况下,别说他要在工作上获得多大的成就了,就是这份工作也难保。 这个事例告诉我们,要想在这个社会更好地生存,光靠一个人的力量是远远不够的。每个人的背后都需要一个支持系统,而这个系统就需要人际关系来维护。那些成功的人背后的支持系统往往是非常强大的,因为没有一个人能自己单独达到成功的顶峰。 每个人都需要别人、需要交往,并建立和保持良好的人际关系。从心理学的角度来看,这种需求的动机在于人们对确立自我价值和安全感的需要。为了使自己的人生具有价值,获得明确的自我价值感,人们需要了解别人,需要通过别人来了解自己,需要爱与被爱,需要归属和依赖。需要得到别人的帮助,也需要有机会展示自己的优越性和专长,等等。人们需要与社会、与他人交往。不可能单独生活在某个空间。