第33节:工作中要注意的礼仪(2)



系列专题:《20几岁要懂得的人情世故》

  在去面试新工作的时候,如果你是一个知书达理,懂得察言观色的人,那么你的机会是非常大的。相反,如果你不懂礼貌,一见面就大声地说话,坐没坐相,站没站相,给人感觉就是素质太差,太嚣张,目中无人。那么很可惜,你注定要落榜。

  袁瑗在一家外贸公司的财务部试用。日前,为在北京的外国客户庆祝"洋节",公司举办了大型的西式自助餐会,邀请了不少洋客户及公司的全体员工。

 第33节:工作中要注意的礼仪(2)
  因为很少吃西餐,袁瑗在餐会上出了不少"洋相"。餐会一开始,袁瑗端起面前的盘子去取菜,之后却发现那是装食物残渣的盘子;为节省取食的路途,袁瑗从离自己最近的水果沙拉开始吃,而此时同事们都在吃冷菜,袁瑗只得开玩笑地说自己"减肥";因为刀叉位置放得不正确,她还没吃完的菜就被服务员收走了……

  一顿饭吃下来,她浑身不自在。

  一个普通平凡的你,经过细心的打造可以魅力倍增,一个缺乏信心的你,经过一番礼仪武装,可以使你的信心由内而外得到增强,这就是礼仪的力量。

  在这里,我想提醒一些20多岁的年轻人在工作中需要注意的礼仪。

  1.不要将你的工作和个人生活混在一起。如果你必须在工作中处理私人事情,要留到中午吃饭时,不要在工作时间安排朋友到你的办公室中来拜访你。

  2.不要把各种情绪带到办公室里,尤其是情绪不好时。你会控制不住并与别人发生冲突的。每个人都会有情绪不好的时候,但办公室里是不允许这样的。

  3.不要在办公室里大哭、大叫或做其他感情冲动的事。如果实在忍不住悲伤,离开办公室,关上门或到休息室里去,等情绪好了再说。如果你控制不住愤怒,也采取这个办法,深呼吸或做些其他放松的事情。

  4.不要不打招呼就突然闯到别人的办公室里。先打电话或面对面约一下。打断别人的谈话,希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的。

  5.不要经常迟到,如果要缺勤、早退要提前联系公司,让公司有所准备。

  6.不要在办公室接听私人电话。很多年轻人喜欢用公司的电话煲电话粥,这是很有损职业素养的行为。

  7.与他人,特别是客服交谈的时候,要表现得很有耐心,即使想提前结束谈话,也不要总看表,这样对人很不礼貌。

  最后,提醒年轻人,有空的时候可以看看礼仪方面的书籍。  

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