系列专题:《成功商业模式设计指南:商道逻辑》
“好友聚”模式的实质是:通过互助合作的形式充分整合社会资源,充分考虑各参与方的利益,同时又能将各参与方的成本和风险降至最低的一种崭新的汽车经营商业模式。更为重要的是,这种模式可以移植到其他许多行业。“好友聚”给我们的启示:“好友聚”商业模式从深刻洞察消费者及潜在消费者的需求开始,从解决消费者的未被满足的需求入手,以整合资源、整合价值链为手段,最后实现客户价值最大化。它开创了汽车营销的“蓝海”,也是托夫勒“产消合一”和安德森的 “长尾理论”的勇敢的实践者,它是一种可以大面积简单复制的商业模式。(本文根据李天保案例改编)

案例:某电脑经销商与担保公司、银行合作实现三赢 随着电脑应用的普及,电脑消费市场容量巨大。一次性购买电脑的消费者只占市场消费的一小部分比例,大部分消费者有分期付款消费的需求。面对这部分消费群体,电脑经销商因为流动资金的限制,无法其需求。同时,由于电脑配置更新较快,不低的价格抑制了消费者更换电脑的需求。换个角度,如果采用“以租代售”的方式无疑将会极大刺激市场需求,关键点是资金问题。通过客户个人电脑消费贷款的方式,个人向银行申请消费贷款,经销商承诺“以购转租”(把买断方式转为租赁方式),通过银行的资金、担保公司的信用,可有效解决客户按揭购电脑、经销商的资金瓶颈问题,也可为银行、担保公司带来可观的效益。 另外,电脑经销商在销售过程中可发掘出一批集团租赁消费群体。他们租赁电脑的需求大于购买电脑的需求,以分期支付租金的方式替代固定资产购置的一次性投入,市场需求大。 电脑经销商的一般商业模式是: 筹钱购货→卖给需求者→赚取差价→实现利润→下一个循环(如图1-2-19所示) 图1-2-19 一般商业模式 这一模式做大的瓶颈有两个:自有资金的规模、购买需求的持续。 这两个瓶颈对普通经销商来说都是难以突破的,也就是说,谁能突破这两个瓶颈,谁就能做大做强。其实从现有客户外去考虑,就会发现那些刚刚参加工作的白领、在校的大学生、研究生和一些蓝领们,他们虽然一次性拿出5000-1万多元来买电脑,是有点困难,但他们才是电脑消费的真正主力军。如果让他们分期付款来买电脑,且按揭期还允许更换电脑的话,那需求将是无法预测的。在2003年的上海,个人贷款的违约率不足1%的情况下,经销商如果把客户定位在上海户籍的消费者的话,只给银行交纳200万元保证金就可以获得2亿元的信贷额度。当然,信誉是逐步建立的,开始经销商可以先按10%的比例交纳保证金,待业务开展起来,经营状况按照预期目标发展时再进行额度的放大。于是经销商就设计了一套新的商业模式。