商业模式的内涵 第42节:第二章 商业模式定义及内涵(30)
系列专题:《成功商业模式设计指南:商道逻辑》
从2004年大规模向服务业转型开始,立思辰来自文件外包服务的收入率增长率都达到了50%以上,同期的销售额年增长为25%左右。在下一步,立思辰将把自己更宽泛地定义为企业的影像解决方案合作伙伴(Image solution Partner),为企业提供包括文件解决方案、视频会议系统在内的能够诉诸影像和企业内容管理的全部服务。 立思辰和某大型制造企业的合作: 客户背景:该公司是中国领先的幕墙系统整体解决方案提供者,集产品研发、工程设计、精密制造、安装施工、咨询服务、成品出口于一体,以70%的市场占有率稳居中国建筑幕墙企业首位,同时也是全球建筑幕墙领域技术实力最强、最具竞争优势的专业幕墙公司之一。年文件输出量900万~1000万张。 合作项目:针对该公司图纸设计区设备类型多、文件输出成本居高不下、公司原有供货商服务不连续等特点,立思辰公司提供了统一设备型号、按印付费的解决方案;针对用户生产区前期设备清洁保养差、故障率高及印量大等特点,立思辰为用户提供了专门为大印量用户设计生产的大型数码复合机,来满足用户需求。
解决方案特点:文件全外包服务,包含集中生产输出与办公分散输出;硬件设备结合立思辰打印管理软件,实现网络监控管理和统计分析;引入针对集中输出的高印量专业设备,保障生产实施;高低端设备均衡搭配,保证主要生产区和附属生产区印量平衡;该公司远离市区,根据用户行业特点,提供灵活的、柔性的服务方案。 实施效果:统一设备型号、按印付费的解决方案,不仅将文件输出成本降低了50%,而且简化了结算方式。各台设备的零件耗材可通用互换的特点,使设备维护更加简便,大大降低了设备运营成本;立思辰为用户提供专业的高速生产设备,输出速度达105张/分钟,满足用户高印量需求。同时机体为全钢结构,使得机器稳定性极高,且噪音小、臭氧排放少,极具环保价值;调动公司资源,专门安排了一辆技术服务车和两名技术人员,为用户提供每周一到两次的上门服务,服务响应速度由原来的8小时缩短至2小时到场;服务时间由5×8小时提升至7×8小时,以确保用户文件输出的连续正常运行。 案例:某商贸公司模式 某商贸公司于1998年筹资1亿多元在省城家电批发市场,兴建了建筑面积4万多平方米的某家电专业市场和写字楼,依靠出租物业获得稳定租金收益。生意一度非常火,物业根本不够出租。现在虽然出租率也达到了100%,但收入并不太理想,而且每年还要花大力气招租才能维持。公司下一步应该怎么办才能改善目前的情形?通常遇到这样的情况,广告营销专家就告诉你,想办法找准客户,打广告,你的招商策划方案不行,要改。这是一般传统的思维, 真的是这样吗?
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