系列专题:《成功商业模式设计指南:商道逻辑》
图1-2-26 某商贸公司企业成长性检测系统

根据商业模式成长性检测模型,按照客户价值、赢利模型、战略控制三维模式检测体系进行检测(如图1-2-26),发现该公司客户价值实现程度较低,只满足了客户租赁经营场地的一般性需求;赢利来源单一,且呈封闭收缩状态;战略控制方面,客户忠诚度不高,公司在整个产业链中的地位较低,无上下游议价能力,几乎无模仿壁垒。如图1-2-27所示: 图1-2-27 成长性诊断结果 原企业在零售业态是批发模式为主时构建的商业模式,随着零售业态格局的变化,开始出现老化迹象——抢租变招租。 这个公司本质上是个租赁物业管理公司,虽然现在有100%出租率,但出租价较低,卖的是产品(物业)而不是卖价值! 竞争优势主要是依托于省城辐射力,对州市县购买需求依赖大,对租户的产品供应链无任何影响力和控制力,处于非常被动的局面。 赢利来源单一,赢利模式非开放式,而是不断封闭收缩! 从未来的发展趋势看,这个公司的生存空间更加受挤压。第一,名牌家电产品下乡计划的实施,国家给农民买名牌产品13%的补贴,这样就把二三线家电产品的顾客争夺走了一部分;第二,一线家电品牌以前都是在一线城市开店,现在逐步往二线、三线城市下沉,那么各州县的批发商的生存空间又受到很大的侵占,批发商越来越难于生存了。皮之不存,毛将焉附?所以依靠批发这条路走下去是死路一条。可以说,随着终端需求的日益衰竭,战略定价能力日渐式微;为租户创造价值能力又不强,该公司的发展后劲堪忧! 怎么办?我们认真研究了这个公司所处的整个产业价值链结构,发现存在着若干未被满足的需求: 租户未被满足的需求:租户需求不仅仅是租金优惠,更重要的是能多卖货,能多赚钱,能持续成功,能有一个成功的保障!所以租户未被满足的需求是卖货赚钱,成功的保障! 市民未被满足的需求:为市民提供更多价值的家电产品、降低市民的使用代价、为市民提供更好的价值,比如消费体验、情感满足,更快速、方便地为市民服务。 员工未被满足的需求是:希望公司能持续地发展,个人收入稳定持续增长。 股东未被满足的需求是:稳定持续增长的回报。 现有的模式无法满足这四者的需求。在这四个未被满足的需求中客户是起主导作用的,只有租户及市民的未被满足的需求得到满足,员工及股东的未被满足的需求才能实现! 案例:北京某生产造粒机设备企业 北京某生产造粒机设备企业,成立于2002年3月,它由三个自然人每人投资8万元,在三年半时间内通过广告拉动模式,销售额达到1.8亿元。