商业模式的定义和本质 第45节:第二章 商业模式定义及内涵(33)
系列专题:《成功商业模式设计指南:商道逻辑》
价值主张是说给客户听的,说到就要能够做到。靠什么来支持价值主张的实现呢?必须制定战略定位。战略定位决定了企业的性质。因此,该企业的战略定位就是:废旧轮胎回收产业链的整合者。 战略是企业对未来的选择,战略通常要解决两个问题:做正确的事;将正确的事做对。该企业的战略规划可以这样描述:以实现客户价值最大化为牵引,以产业链整合、价值链和价值网整合为手段,运用产品经营与资本经营结合的方式,成为废旧轮胎回收产业链的整合者。如图1-2-28所示: 图1-2-28 该企业商业模式实现路径 该企业的商业模式基本要点: 虚拟化生产,社会化经营(营销);企业社会化,社会办企业。 公司层面只经营品牌(市场)和资本,是管理中心、是品牌经营中心和资本运营中心。自己不再生产,而是与上游厂家建立同盟。 采用连锁方式(正规连锁、加盟连锁),以以租代售、以购转租的形式发展网络。 以区域公司形成管理客户中心、销售中心、统购中心、产品展示中心和赢利中心。 操作层面的要点: 1、企业集中统一采购废旧轮胎供应给买设备的客户,集中统一回收客户加工成的胶粒,进而保证了客户有稳定的收益。 2、企业采取以租待售3年的方式,卖给客户设备。客户可随时退货。 3、与上游企业结成战略合作伙伴,帮助上游销售设备。 4、给下岗工人提供创业条件,让当地银行为下岗工人提供个人创业贷款,保证下岗工人无忧创业。 新模式设计出来后,企业的组织架构、业务流程、人员结构、品牌诉求、营销模式等都要随之变化。 这个企业经过商业模式的改造,2006年在广告费的投入比2005年少300万元的前提下,销售额翻了两番,达到8.2亿元;利润增长也达到了260%! 很少有企业真正站在消费者的立场考虑问题。消费者真正的需求是解决问题,而不是获得解决问题的工具和手段! 当大家都向前看的时候,只有你向后看,你就成了唯一! 四、价值链、供应链、产业链和产业价值链 您的企业是孤军奋战吗? 在这里,我们首先要厘清几个概念:价值链、供应链、产业链和产业价值链。 所谓价值链(Value Chain),是指企业在一个特定产业内的各种活动的组合,它反映企业所从事的各个活动的方式、经营战略、推行战略的途径以及企业各项活动本身的根本经济效益。
所谓供应链(Supply Chain),是指在生产和流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。即是通过计划、获得、存储、分销和服务等一系列活动而在顾客和供货商之间构建了一种联结。其目标是将顾客所需的正确的产品、能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态、送到正确的地点,即所谓的“6R”,并使总成本最小。
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