爱华网系列专题：《成功商业模式设计指南：商道逻辑》
（二）、价值整合是商业模式创新的核心 价值整合是指从开放协同和价值分享的理念出发，以超越自身的视野，以产业效率提升和价值优化的思维，通过实现企业在资源、产业、价值链以及价值网等层面的整合进行全面的价值创新，从而发现和寻找企业商业模式的思维路径。 价值整合使客户价值获取来源于产品或服务整合所产生的协同效应，这使得客户不仅能从一个供应商处获得自已所需要的全部产品或服务，而且企业基于整合所产生的协同效应无疑能够为客户创造更好的性价比。 商业模式创新的过程，实际上是企业寻求一种新的价值创新和价值整合的过程。企业商业模式创新意味着发掘出新的市场需求、创造出新的消费群体、创造出新的赢利模式、开发出新的产品，或提供新的服务。商业模式创新让我们得出这样的结论：做正确的事远比把事做正确更重要。 企业在竞争环境中通过发现商业机会、开发客户未被满足的需求，创新地运用一些方法树立新的竞争优势，并以此获得超额利润。商业模式创新是伴随着企业价值创新而进行的。企业进行商业模式创新，改变的不是竞争战略，而是竞争格局和游戏规则。企业通过商业模式创新，实现价值创新，商业模式的创新过程也就是企业价值创新的过程。 一、 价值创新要突破客户边界
我们的企业家在经营过程中，为寻求长足发展而不断进行价值创新，但越是创新疑惑却越多——为什么我们的客户越来越难维持，潜在客户越来越难寻找？为什么我们的企业突破了产品的针对性，市场细分却多如牛毛？这些问题是值得我们的企业家去认真思考的，而思考的必然结果之一是“客户边界的突破”！“客户边界的突破”要求我们在思维上突破传统的客户边界勘定原则，突破现有客户和非客户间固有的关注要素，从而重新审视我们产品和服务。 如何突破客户边界，我们可以跳出固有的客户选择标准，争取未被满足需求的潜在客户和平时没有在我们视野中的客户的客户，在这些客户中我们分析并找出最小限度购买或考虑购买的客户，并在消费导向上引导、教育并培养他们。同时关注客户对需求的不同或变化，扩大寻找客户的范围。我们还必须降低或放弃与对手的红海血腥竞争，在传统非客户上做文章，延伸或开辟新需求、寻找新客户。只要跳出现有客户，把原来非客户转为客户,企业就会海阔天空！ 二、价值创新要突破需求边界 我们企业家们在经营的过程中发现：每个行业的每个领域都有行业领跑者，而自己却是这个行业的追随者。如何才能跟上并超越这些领跑者呢？价值创新是解决这一问题的有效方法，但价值创新要求企业必须突破现有需求的边界，在行业内不同战略族群和诉求点上去寻求解决的路径，并选择新的价值要素进行需求重构。
