主持人:宗先生如果我们回到您的身上,希望您也来给我们总结出几招,自己亲身实践得出的这些战略经验的话,您会做怎样的一个总结。
宗庆后:我感觉就是善变,你这个跟它竞争当中,我这个招数出来之后,它跟进之后我马上又变了使它永远跟不上。
主持人:其实在您所有的谈话当中还透露出的一种感觉,就是不信邪, 坚持以我为主。
宗庆后:应该说你要能够成功的话,确实要以我为主,也不能排斥外来的东西,什么样对你有利,什么样对你是可以借鉴,我认为都要学都要去用就是。
主持人:您认同的几招中国功夫,从大的方面来讲应该是都没有错的,可是要聚焦在您在企业管理方面的一些做法呢,我们却听到一些置疑的声音,也看到一些担忧的表情,大家不要走开,广告之后让我们一块来看一看对《非常辞典》的非常置疑。
欢迎各位回到我们今天的《对话》节目当中,今天呢我们邀请了杭州娃哈哈集团的董事长和总经理宗庆后先生,和我们一块来翻阅一本属于他的《非常辞典》,接下来呢我们要进入的这些词条可能多多少少对于您都有一些置疑不知道您会不会介意。
宗庆后:没关系。
主持人:没关系,好, 我们直接介入的词条是决策,在宗先生的非常辞典上决策的解释是等于宗庆后的直觉是不是在你的决策过程当中更多的完全靠的是直觉。
宗庆后:应该说是靠的是直觉我觉得这个直觉的话,你怎么去理解它对不对,这个直觉怎么来的就是它是一个靠长期的经验积累下来的,这是一个它是通过长期的调查研究当中得出来的。
主持人:那您到处问到处看凭的就完全是直觉吗。
宗庆后:这个当然了我就是把这个第一手的情况了解清楚了,再根据我这些年来做生意积累下来的经验,我感觉会发生什么事情,那么我的感觉肯定也是相对来讲比较正确的。
主持人:是不是每一次在一个关键的路口的时候都是直觉告诉你究竟该往左还是往右。
宗庆后:应该说这些年来我感觉还是我的直觉告诉我该做什么。
主持人:您给我们举一个例子直觉告诉你走了一条正确的路。
宗庆后:你包括非常可乐也是一样的。
主持人:非常可乐当时就是一种直觉。
宗庆后:因为在跑市场的时候经销商就说,你们可以做可乐的,他们这个可乐给我们卖没钱赚,而且他很牛,到时候什么条件该怎么就怎么,没有什么商量的余地,他也叫我们给他出口气,这个时候我就感觉可以做可乐了。
主持人:那么我们特别想问难道你靠直觉就从来没有失误过吗直觉从来没有骗过你吗。
宗庆后:应该说没有大的失误如果有大的失误的话,娃哈哈现在就不会这么稳健的发展,小失误肯定有,有两次,在新品推出的时候出现点失误推的太多就是没有重点。
主持人:当时推什么。
宗庆后:有一年什么绿豆沙,什么东西也是一大堆, 搞了很多东西,因为那时候市场上很多东西都好销,都想做点,结果一做没有一个重点,结果一个都没推开,所以那年是没有太大的增长。
主持人:那那次之后你对直觉的相信会不会打一点折扣。
宗庆后:所以就变成你推一个成一个你重点推推的时候一定要把它推成功。主持人:你对自己的感觉有什么样的评价。
宗庆后:我的感觉还是比较正确的。
主持人:这是一本据说在娃哈哈非常流行的书叫《非常营销》,我们在企业的很多资料包括宣传片当中多次都出现了这本书,今天我们一块来看一看在有关于直觉这部分,在书里边有这样的描述,关键词直觉,有记者问说,你们推出每个新的产品的时候是通过什么样的决策机制和程序来进行的呢,宗先生的回答是就是靠我的感觉,我觉得该做什么了, 就开始做记者又问,那你不做调查和分析吗,那你不会犯错吗,现在那些调查都是假的,你给他们那么多钱,最后都不知道花到哪里去了,还不如我自己的感觉来得比较敏锐和准确一些。
宗庆后:这个应该说什么东西啊,我说的有的调查确实有的调查公司出来的资料是假的,而且也是不能代表真正的现实情况的是不是,那么我是自己天天在下面跑到处问这个东西,当然我自己的感觉肯定是我认为是我的最正确的对不对。
主持人:现在很多的企业会找一些知名的咨询公司来,和自己共同制定未来企业发展的大计对他们您相信吗。
宗庆后:应该说我不太相信,因为国外那些东西都用国外那套,他这个思维定死以后很难去结合中国的实际情况,给你定一些适合你管理的制度一些方法,或者是一些发展方向所以你如果全听了他的话肯定麻烦。
主持人:你吃过这方面亏吗。
宗庆后:我没有我根本就不相信这个,没有用这东西。
主持人:这个词条是炙手可热的一个名词,管理,在我们看宗先生的《非常辞典》之前,我们先来回顾一下一些名师和大家对管理的一些感觉,杰克 韦尔奇说,管理就是无边界,张瑞敏说 ,管理就是借力,熊彼特说, 管理就是创新,彼特圣吉说管理就是建立企业学习的能力,松下幸之助说,管理不是管物, 而是开发人才,可以说在理论界也好在实践过程当中,也好大家都对管理总结出了很多的经典的语言,我们来看一下在非常辞典当中,我们依据您的做法总结出的,不知算不算经典的语言,宗先生的非常辞典当中,对管理的解释是,事无巨细 大权独揽,这八个字会不会让你稍稍有点不开心。