1980年的微软只有23名员工,年销售额1250万美金。鲍尔默早期的工作便是考虑公司的底线。“新官”上任,他的第一把火便是重新设定公司加班政策并扩招员工。从那时起,世界最著名的搭档之一开始了珠联璧合的事业生涯。二人戏称他们之间的合作关系犹如计算机高人与商业精英的联姻,是天作之合。
“最好的即将来到”
20多年的微软生涯,鲍尔默犹如盖茨的左膀右臂,主管过许多公司部门,包括运营,运营发展,销售与客户服务等。他的最大特点便是认准目标,勇往直前。虽然他不精通软件技术,但却能拿出当篮球啦啦队长的鼓动本事率领大家开拓市场。
1998年鲍尔默任President,主要负责公司日常的经营。2000年被任命为CEO,全权负责公司管理,包括向世界传播公司的理念“通过先进的软件使人们获得力量——随时、随地、在任何设备之上。”
“我衡量团队的标准之一便是客户的满意度。”公司内外皆知,鲍尔默潜心致力于建立与微软客户和合作伙伴之间的良好关系。“每一个微软员工都应该聆听、理解并满足客户的需求。”而这个良好关系的基础(也许同是微软制胜的法宝),便是可信而强大的Windows 2000平台。另外,便是真诚、正直、可信、尊重、乐于接受和追求挑战、对技术和客户充满激情以及擅长自我批评与提高的公司核心文化。
他的个人魅力与激情不时感染着微软员工,鼓励他们无论在顺境或逆境都能游刃有余地应对。譬如2000“反垄断案”中,微软被控非法建立并试图垄断行业,一时可谓四面楚歌。但是鲍尔默对此却充满信心,并努力将乐观传递给每一个员工。“我对微软的未来毫不质疑。”他在给员工的备忘录中写道,“无论报纸头条怎么说,为客户和美国经济作了这么多贡献的微软决不会跨掉,盖茨和我对此充满信心。微软生来就是一个竞争者。我们有许多不可思议的新产品,未来充满了机遇……在大家的共同努力下,我们将继续100%致力于两件事——向客户提供软件产品与服务;使股值最大化。”这篇言辞激荡、充满乐观的公开信显然鼓舞了险些涣散的士气。
鲍尔默认为技术与经营部门的合作创新是微软投资策略的核心。鲍尔默在公司实行每月碰头制,讨论部门之间合作细节,协调各部门合作。对技术创新,鲍尔默一贯富有激情。“希望存在于新的技术之中。”他说,“每个公司都必须致力于创新、改进产品,这是公司发展的最基本要素。努力开发、保持低价、为客户创造价值。”鲍尔默与盖茨大力投资研发,随着科技的发展,产品不断更新。也许微软的未来就像其广告中说的“最好的即将来到”!“拥有事业之外的生活非常重要”
鲍尔默这个秃顶的中年CEO,虽然拥有数百亿资产,在商业界的地位举足轻重,但却拥有一颗最平常心,对生活充满激情。他说“拥有事业之外的生活非常重要。”
作为三个孩子的父亲,鲍尔默的最大乐趣便是与妻子和孩子在一起。每年他出差在外的时间12到13周。不过,只要在家中,他的一天经常这样开始:5点半起床,6-7点慢跑,洗漱,8点零五分开车送孩子上学,8点十五分准时出现在微软办公室。
日程往往排得很满,但是他会留出一个小时的思考和收发Email的时间。每当他六点回到家中与家人共进晚餐时,他的妻子会非常地高兴。不过,他自己承认,“有时候会拖到6点四十分左右。”
对某些人而言,衣冠楚楚似乎是他们形象的重要一面。但史蒂夫·鲍尔默对此却不以为然。虽然在一些重要的商业场合,他会穿上优质西装;然而在大多数新品发布会上他却选择穿衬衣;平时更是“Business Casual”的推崇者,穿着随意得仿佛是刚刚参加完周五高尔夫俱乐部活动。也许雇一个着装顾问,将不失为鲍尔默的一项好的投资。
鲍尔默至今热爱运动,坚持每天跑步。虽然事务繁忙,他依然能够挤出时间观看底特律Piston队的比赛,是绝对的球迷——可能是童年未尽的梦想在作祟。
“我想让所有的人和我一起分享我对微软产品与服务的激情,我想让所有的员工和我一起分享我对微软的激情。”