爱华网系列专题：《成功商业模式设计指南：商道逻辑》
4. 升级策略——说服客户在购买了一件东西以后，继续对这件东西投入更多的钱。 成功的商业影片都会不断推出续集，而微软毋庸置疑是这一策略的典范代表，不断升级的软件让微软成为创造百万富翁最多的企业。 5. 更新策略——如果你与客户在感情上建立了联系，他们也将期待体验再次更新。保持神秘感，不断创新是持续成功的关键。 在娱乐圈，这个观点最了不起的实践者之一就是麦当娜。没有人会质疑她是一位迷人的歌手，因为每次她的演唱会都会有很多的大胆的创新，她不断塑造自我，创造了一连串自己独有的形象，使我们总是对她很感兴趣，我们想知道她接下来还会做些什么。正是这种更新策略让麦姐成为乐坛常青树。 (十三) 体育营销
体育营销就是以体育活动为载体来推广自己的产品和品牌的一种市场营销活动，是市场营销的一种手段。 体育营销包括两个层面，一是指将体育本身作为产品营销。从一支球队和它的运动员，到一场赛事、一次运动会，都可视为营销学意义上的产品，这个层面可以称之为“体育产业营销”。另一种是指运用营销学的原理，以体育赛事为载体而进行的非体育产品的推广和品牌传播等营销现象。比如我们在世界杯中所看到的赞助商的一切活动和身影，以及它们产品、品牌的巧妙展示等。我们通常所说的体育营销是指后一个层面。 通过对体育营销的定义可看出体育营销的三重含义： 1. 体育营销的组成元素也即“体育三角形”（见图2-5-13）。所有营销都是建立在赞助方、体育项目和观众三者基础之上，缺任何一方都不能成之为成功的体育营销； 图2-5-13 体育营销三角形 2. 体育营销是围绕赞助而展开的，赞助（sponshorship）能将运动项目形象（event image）与企业品牌形象（brand image）有机结合起来；转移机制（见图2-5-14）的起点是赞助，形成认知、产生兴趣、依恋、增强渴望、直至客户购买，转移过程结束，运动项目内涵附着于品牌，而转移效果的强弱决定于调节变量，即运动项目与赞助企业的相似性、赞助级别、运动项目的频率及产品的复杂程度。 图2-5-14 转移过程 3. 做企业的人应当知道，我们的品牌主要是为客户做的，企业用品牌去争取客户、维系客户。赞助是开展体育营销的首要因素，但仅有赞助是不够的，在与运动项目或组织建立联系后，我们不仅要从营销传播技术的角度去营造品牌、从企业发展的角度去管理品牌，更重要的是能否做到从全新的品牌视角进行品牌价值的营造、管理。实际上，品牌营造、管理已经成为一项战略性管理主题，是否有能力创造品牌价值并使其保值、增值日益成为企业成败的关键（如图2-5-15所示）。
