爱华网秘诀之三：创新管理 双星是以发展传统加工业为主，没进双星的人肯定以为做鞋、做轮胎的是“人山人海”，没想到一进双星的生产车间，给人的第一印象不但人少，而且工人们全都在一丝不苟地操作着；二是干净、整洁，地面擦得快成了镜子，更看不到有跑、冒、滴、漏的现象；三是车间里竟还养着鲜花，让你又多了一股清新感……让人会暗暗佩服双星的管理。 现在，在中国普遍认同，国企的发展在于管理。而汪海在多年以前就已经提出到企业要发展、管理要深化，而管理无句号，要深化再深化。 汪海说在民族工业与发达资本主义企业的竞争中，我们最大的差距与其说是在技术上，不如说是在管理上，外国人看不起我们，最重要的就是我们的管理上不去。二十年来，双星人敢于彻底砸烂近四十年来计划经济的管理旧体制，创造市场管理新模式。为了强化企业内部管理，双星首创了产品跟踪卡，从静态管理进入动态管理，从动态管理进入静态管理，解决了世界制鞋行业在管理方面始终未解决的老大难问题。 双星规模生产、规模经营的形成，集约经营、集约管理势在必行，我们抓住资金这个“牛鼻子”，不断深化、细化成本革命，创造了市场经济资金管理新模式，实现了“分段核算，一单一算，当天出成本”。这是一条龙管理的成功实践，是制鞋企业、国有企业、大型企业管理上的质的飞跃和提高，是双星管理上的又一个奇迹。 汪海还教育职工始终牢记质量第一的宗旨，他提出了“干出最好的产品质量是最大的行善积德”的质量管理理念；坚持企业什么都可以改革、唯有质量第一不能改革；向广大员工敲响放松了质量就是放弃了市场、放松了质量就是放弃了竞争、放松了质量就是放弃了生存的警钟；使大家认识到产量是钱、质量是命、要钱更要命，价格的竞争是暂的、质量的竞争是永恒的质量真理。为维护名牌企业形象，汪海在出现问题时敢于自我揭丑亮短。在老人健身鞋和冷粘鞋因台湾面料不合格影响质量时，汪海要求属下先后两次打出反广告，为用户退货；虽然这些有形的损失可惜，但是汪海认为无形的损失造成的影响更可怕，所以宁愿损失利润也不损害形象，这在全中国企业也属首次。双星过硬的产品质量得到了市场的认可，“中国质量万里行”向全国推荐双星为产品质量优秀企业；消费者协会向全国推荐双星为信得过产品；双星运动鞋在全国制鞋行业唯一获得出口产品免检资格；双星获得全国质量管理先进企业。
汪海还认为市场经济下企业内部的正常运转也必须依靠法制管理。因此，在实践中，双星逐渐制定完善了一套符合于市场运行规律的、符合于国有企业发展的、符合于自身实际的法规制度，做到“有岗就有责，有责就有法”。法制管理保证了双星独特的管理理论根植于广大员工的头脑并在岗位上得以运用，双星理论和法规制度的最佳结合，是推动企业发展的最有效的办法。
汪海所提倡的管理理念，所实施的管理措施，所创造的管理模式，成为新世纪双星参与竞争的有效手段；成为双星驰骋全球市场的尖端武器；成为双星向强名牌发展无往而不胜的法宝。
“长寿总裁”的意义 汪海的理论、汪海的管理、汪海创下的双星名牌，是双星人宝贵的财富，也是“长寿总裁”的根本所在，所以在双星，处处都能叫人感觉到，汪海和双星这两个名字早已经融为了一体。难怪有人说，如果没有见到汪海，就不算是到过双星。 鞋匠汪海：汪海出身军人，用他自己的话说，本来可以当上将军，但命运却安排他当了一名“鞋匠”，而且一干就是三十多年。有敢于冲锋陷阵，富有冒险精神，所以，汪海又自称是肩戴“双星”的中将，而把双星职工称作是一支“铁军”。 奇人汪海：汪海是奇人，奇在胆大，用他的话说总是“敢为天下先”。当别人都对大佛横加指责时，他却反其道而行，在双星竖起了一个十八米高的大佛，还有好几个观音和菩萨，一时招来各种议论。但汪海却一点都不在乎，还应邀去新加坡演讲，题目竟是佛学文化与双星企业管理！ 然而，汪海不仅在国内胆大出奇，他的胆魄还让美国人大吃一惊。1992年，汪海在纽约举行新闻发布会，一名记者竟站起来问他脚下穿的是不是双星鞋。第二天，汪海手举双星鞋的照片被登在了许多报刊上，美国报刊还评论说：社会主义国家的共产党人在美国公众面前脱鞋的就两个人，一个是赫鲁晓夫在联合国脱鞋砸桌，以显示其超级大国的威风：第二个脱鞋的就是这位中国鞋王了。汪海敢于用自己的产品向美国市场挑战，这才是真正的厉害。
政治汪海：汪海说，有些民族工业自己生长不好，却总觉得自己生存的土壤不好，就总想换土壤，结果什么也长不成。所以，企业家都应该是优秀的政治家，没有政治家眼光和素质不可能成为市场上出色的企业家。但企业家要做事业上的实干家，而不能做政治上的投机者，这样的企业家也不会长久。也会挫伤积极性。所以说，用好钱也是最好的思想政治工作。
反道汪海：90年代末期，全国上下都在上高科技的时候，汪海却出人预料地选择了传统产业的轮胎，作为双星新的效益增长点。汪海说，在经济高速发展的今天，我们应该避开发达国家的锋芒，把我们的传统加工业发展起来，这是我们的优势。“反思维是人类成功的开始，只有反思维，才能创造奇迹”。1998年双星开始投资轮胎业，同时涉足机械制造行业，短短几年，双星轮胎已跻身业内五强、双星铸造机械保持行业首位，主导产品清理机械市场份额占全国50%，使双星由小商品生产跨入国家重点基础行业。双星现已成为拥有“鞋、轮胎、机械、服装、热电”五大支柱产业，八大行业的特大型企业集团，荣登中国企业500强。 成功汪海：作为一名优秀的企业家，汪海能将一个民族工业带到世界大舞台上，无疑是成功的。1992年，汪海在纽约宣布双星在世界同行业中夺取了生产规模第一流，管理水平第一流，产品品质第一流，让美国人大为震惊。但据说从汪海创业开始，他就是一个有争议的人物，也因此饱受了各种磨难与刁难。但汪海却总能保持一种自我感觉良好的心态，而这种心态使他在各种流言面前总是不战而胜。 名人汪海：“活过九十九，干到八十八，再补10年差”，“鞋王”的这句话让人不禁想起，在首届全国优秀企业家中，像汪海这样在市场经济中经得起考验，站得住脚，至今还埋头苦干的还有几个？1995年10月，汪海收到美国名人传记协会和美国名人研究所联合发来的证书和贺电，他被全球最具权威的名人评选机构推举为1995年世界风云人物。这是中国第一位获此国际殊荣的企业家，是中国继邓小平之后获此证书的第二人。2000年，汪海获得“世界杰出人士”称号。
