牛根生：经营人心经营事业

  　当年从伊利出来，表面来看很平静，内心实际上是翻江倒海的。20多年干企业，而且干的是国有企业，这个时候该做点什么呢？当然，我去过人才市场，也有看看同行或者其他行业有没有用我的地方。后来人家没问我的经历，就问我的年龄，我说43岁。人家说超过40岁的不接待，我就走了。

　　中国有一朝天子一朝臣的感觉，我被免职以后，相继有一些中层干部也被免职了。他们找我，说："你被免职以后可以去北大学习，而且带着工资学习，给你租房子，我们被免职干什么去呢？"后来这种事情多了以后，就萌生了重新干企业的念头。

　　人缘真的很重要

　　过去在伊利，我曾经拿过年薪108万元，那个时候这个钱，就跟中层以上干部分着花，实际上现在回想起来，那个时候在国营企业，给我买车的钱给大家买了，给我发的奖金我给大家分了，今天办蒙牛的时候才知道这对我的战略意义有多么深远。

　　也正因为如此，这些赋闲在家的干部们想，"牛总的钱都给我们分，我们的钱交给他有什么不放心的"。本着这样一个心态，大家，包括他们的亲戚、朋友和所有的业务关系就把钱拿过来，因为大家都奔我这个人来了。五个月以后，我们的资本金由注册时的100多万变成了1300万。

　　这1300万，300万做广告；300万把承包、租赁、托管的企业做一些技术改造，做一些设备的调整，做一些能源的配置，资源的配置；还花了300万建工厂。当年这一年，我记得非常清楚，实现自销售收入是4300多万。

　　资源拥有和支配是两回事

　　我在与别人合作的时候只要我不吃亏，有利没利我不去考虑，所以我想跟谁合作都能合作成。因为一般合作是互惠互利，而我先不要利。要利干什么？实际上对你来说，资源拥有和支配是两回事。就跟我们上街打车似的，车是出租者的，但是我们打车的目的就是为了坐车。我们之间只有合作、使用或者支配，并没有资产的转移。

　像我们奶站，过去同行建一个奶站需要40万块钱，我4万块钱都没花。因为每一个自然村庄里，每一个养牛的区域里总有有钱的，也总有有权的，有钱的和有权的加起来以后，完全可以做这个奶站，而且做了奶站以后，大家都关心这个奶站，奶站的运作特别好，质量能保证，数量能保证，同时他有利益。市场经济既然是个利益驱动的经济，只要让别人有利益，经济驱动的速度自然就快。

　　企业生死的飞船定律

　　宇宙飞船有两种命运，一种是摆不脱地心引力，掉下来；一种是飞出去，这取决于速度，不能高速成长，只能高速灭亡，不能静止在半空中的状态，这就是飞船定律。

　　一个企业也是这样，如果没有高速度，到头来，每个市场的蛋糕都没有它的份。我们的军队之所以常胜不败，就是因为在敌人抢占制高点时，我们总是能首先成功。蒙牛是一个民营股份制企业，深知生死时速的含义，适者生存，羚羊如果跑不过最快的狮子，肯定会成为狮子的美餐，狮子跑不过最慢的羚羊，就会饿死，什么都要抢先，核心理念是，一切竞争从速度开始。

　　因此，当我们确定一个目标以后，在变化的市场当中，我们不是修正目标，而是不停地修正手段，一切人力、物力、财力，包括人的思维和情感都向这个目标自动集中，如果不是这样，蒙牛的发展不会这么快。快者制胜，环境是变化的，变化的速度又是如此之快，与时俱进的企业才能生存壮大，与时俱进的前提在于决策。

　　有关资料证明，1970年的全球500强，12年后的1982年就消失了1/3，世界上破产倒闭的大企业，85%是因为企业家的决策失误造成。我们的决策方针是，任何人可以在任何时候提出任何意见，这样才能保证大小决策在正确的轨道上。

　　经营人心就是经营事业

　　有一次我儿子跟我说，爸爸，我的朋友不多，我同学的朋友比较多。我说你有朋友吗？他说有。我说有几个呢？他说有两个。我说这两个为什么成为你的朋友呢？他说这两个朋友对我特好。假设你对所有的人好，所有人就是你的朋友。父母关系，母子关系，为什么能成其为母子关系、父子关系呢？主要是什么关系，大家自己清楚，感情投到儿子身上，投到女儿身上，因为确实是亲的，你不亲他，他肯定不认你。

　　因此感情的培养和投入是非常必要的，我们非常善意地对待我们周边的人，包括我们企业的人，包括社会的人，只要有投入，肯定有产出，种瓜得瓜，种豆得豆。企业文化，精神文明怎么搞？我想佛教思想也可以搞精神文明，我在食堂写上"太阳之大，真理；君子量大，真理；小人气大，真理"。五六千人，说话的声音都非常低，都害怕做小人，精神文明搞好了。

　　在用人上，我们是有德有才，破格录用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用。至于德重要还是才重要，我认为，如果才气很大，德性不好，对企业的破坏性可能就非常大。一个人智力有问题，是次品，一个人的灵魂有问题，就是危险品，所以经营人心非常非常的重要。

　　编者点评：

　　创业总要有一个方法，一套手段。即使是同一个行业，为什么有的人一开始创业就能成功，而有的不能。因为，他们做好了充足的准备，拥有大量的社会关系，以及长期以来积累的工作经验。使他们能更快的适应自己所处的位置。所以，我们不能光凭热情，在不熟悉市场或没有经验的时候，凭借理论创业。要不断的学习，丰富自己，那样才会提高成功的几率。

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