第30节：练就“一笑了之”的豁达心态(2)-爱华网

系列专题：《销售中的心理策略：销售攻心术》

　　结果如何？刘刚看着他们，他们也看着刘刚。刘刚看到角落处有位观众的嘴角突然抽动了一下，接着刘刚自己开始大笑出来。刘刚站在台上大笑，全屋子的观众也跟着大笑。他们的笑声实在太吵，害得会议中心的值班经理以为发生了什么意外，迅速跑来，从门缝中查看究竟是怎么回事。

　　刘刚当时如果用很严肃的态度来处理，就会变成一场很失败的展示会。出了这么大的糗事，刘刚还能大笑出来，显示出他不会很在乎这个小意外，所以观众也不会觉得陷入窘境。观众一定知道这是意外，而且，他们也可以借此机会知道，你是不是一个碰到突发情况便手足无措的人。

　　（2）这真是个好听的笑话。如果遇到对手公司的诋毁，我们该如何处理呢？一位政治家说过：“真理尚未萌芽，谎言早已传遍半个世界。”这样的谎言对公司的伤害是很严重的，如果你用很严肃的态度来处理，很可能就会让对方误以为你真的很担心这种状况。

　　销售人员往往要比常人面对更多、更复杂的竞争环境，特别是刚开始工作时面对失败更是家常便饭，就看你以何种心态对待，为什么同样是一起做销售的人，有的人能够做出出色的业绩，而有的人却碌碌无为地工作，甚至有一部分人在工作之初就转行了。这就是不同心态在起作用的原因。

　　有时候，即使你的业绩很出色，但也不一定会被认可，所以你要放平自己的心态，学会一笑了之。

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第30节：练就“一笑了之”的豁达心态(2)

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