第40节:遇到挫折,永不放弃(2)



系列专题:《销售中的心理策略:销售攻心术》

  被称为“保险业怪才”的克里蒙?斯通,是美国联合保险公司的董事长,也是美国最大的商业巨子之一。

  斯通幼年丧父,靠母亲替人缝衣服维持生活,为补贴家用,他很小就出去卖报纸了。有一次,他走进一家饭馆叫卖报纸,被赶了出来。他趁餐馆老板不备,又溜了进去卖报。气恼的餐馆老板一脚把他踢了出去,可是斯通只是揉了揉屁股,手里拿着更多的报纸,又一次溜进餐馆。那些客人见到他这种勇气,终于劝老板不要再撵他,并纷纷买他的报纸看。斯通的屁股被踢痛了,但他的口袋里却装满了钱。

 第40节:遇到挫折,永不放弃(2)
  勇敢地面对困难,不达目的永不放弃——斯通从小就是这样的孩子,后来也仍是这种人。

  斯通还在上中学的时候,就开始试着去推销保险了。他来到一栋大楼前,当年卖报纸时的情景又出现在他眼前,他一边发抖,一边安慰自己:“如果你做了,没有损失,还可能有大的收获,那就下手去做。”还有“马上就做!”

  他走进大楼,如果他被踢出来,他准备像当年卖报纸被踢出餐馆一样,再试着进去。但他没有被踢出来。每一间办公室,他都去了。他的脑海里一直想着:“马上就做!”每一次走出一间办公室,而没有收获的话,他就担心到下一个办公室会碰到钉子。不过,他毫不迟疑地强迫自己走进下一个办公室。他找到一个秘诀,就是立刻冲进下一个办公室,就没有时间感到害怕而放弃了。

  那天,有两个人向他买了保险。就推销数量来说,他是失败的,但在了解他自己和推销术方面,他有了极大的收获。

  第二天,他卖出了4份保险。第三天,6份。他的事业开始了。

  20岁的时候,斯通自己设立了只有他一个人的保险经纪社,开业的第一天,他就在繁华的大街上推销出了54份保险。有一天,他有个令人几乎不敢相信的纪录,122份!以一天8小时计算,每4分钟就成交一份。

  1938年底,克里蒙?斯通成了一名拥资过百万的富翁。

  斯通说成功的秘诀在于“碰到挫折后,永不放弃”的精神。他还说:如果你以坚定的、乐观的态度面对艰苦,你反而能从其中找到好处。

  在销售行业,的确如斯通所讲,能做最多的生意、得到最多的客户、销售最多的商品的,永远是那些不灰心、能忍耐、决不在困难时说出“不”字的销售人员,是那些有忍耐精神、谦和礼貌、足以使别人感觉难违其意、难却其情的人。每一个销售新人,都应该努力使自己成为这样的人,而不是与之相反。

  由于种种原因,人们往往对各商家的销售人员有些不欢迎;但是,当他们遇到有忍耐精神、谦和礼貌的销售人员时,情况就不同了。他们知道,有忍耐精神的销售人员是不容易打发的;他们常常由于钦佩那个销售人员的忍耐精神而购买他的商品。

  所以,只要认定了一个大目标,不管实现它是容易还是困难,不管自己高兴还是不高兴,总是全力以赴去做的人,总能获胜。现实中,很多销售新人一遇到困难不是去努力解决,而只是寻找借口推卸责任,夸大任务的难度,抱怨上司分派工作的不公。这样的人很难成为优秀的销售人员。

  总之,每个销售新人都应该明白:不管什么时候,意志坚定的人总能在社会上找到自己的位置。人人都依赖那些为事业百折不回、能坚持、能忍耐的人,愿意与他们合作,因为坚定的意志能产生牢固的信用。当你明白了成功是用失败堆积而成的时候,你就会在遇到挫折或困难时,去正视它,并去克服它。即使一时解决不了,只要坚持下去,早晚会成功。  

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