爱华网春节临近，史上最大规模、周期性的“人类大迁移”又拉开序幕，随着消费者对意外险的接受度提高，返乡人群里购买乘客人身意外伤害保险（下称“乘意险”）的也越来越多。 无线pos机实时出单 看准春节扎堆买火车票这个契机，保险公司也巧售意外险。如果提前没想要投保意外险，到了火车站才临时起意的话，乘客可以通过售票窗口购买。对于这个庞大的市场，太平洋保险正在努力提供简便的投保服务。 根据保监会要求，从2010年12月13日开始，各地车站在为旅客办理乘意险时实行实名制。凡需要购买乘意险的顾客都会被要求提供第二代身份证。乘客将第二代身份证在一个小机器前轻轻一刷，只需几秒钟，投保人的姓名和身份证号码等信息就可以自动导入所售乘意险保险公司业务系统，实现实时承保和实名承保。 据了解，太平洋保险为此专门开发了无线pos机实时出单系统，并配置了二代身份证阅读器等设备。目前，这些设备在与太平洋保险合作的1000 余家客运站点已经实现了全覆盖。 5年来赔付2000多万 据了解，五年来，太平洋保险乘意险累计赔款支出2268.33万元，在多次重大交通事故中对旅客人身意外伤害和意外医疗进行了理赔。 从理赔数据中可以发现，乘意险理赔集中于医疗费用理赔。如2013年1~11月，281笔理赔中，医疗理赔件数占比达到87.9%，金额占比53.6%。 在2012年山东淄博青银高速、2010年福建高速公路等重大道路交通事故中，太平洋保险都开通了理赔绿色通道，主动排查出险客户，提供理赔服务。 2012年，淄博“10·07”青银高速交通事故，乘客中有23人购买了太平洋保险“乘意险”，其中8人身故，15人受伤。太平洋保险理赔了100多万元，包括身故保险金84万元和15位受伤乘客的理赔金。 2010年1月6日下午14时05分，在福厦高速公路莆田仙游灵川路段上，一辆福建长乐籍大型集装箱货车因爆胎失控，与“闽西快运”大客车迎面相撞，造成29人死亡，18人受伤的意外特大道路交通事故，其中35位购买了太平洋寿险的乘意险（6万元的意外身故、伤残保额，2万元的意外医疗保额）。根据保险条款的规定，太平洋保险对购买了乘意险的出险客户进行了理赔，赔付保险金额108万元。 泸沽湖畔的一次保险理赔 2元的乘客保险，却可以保障路途中出现的意外风险。2000年10月的一天，在丽江通往宁蒗的省道上，一辆客车和一辆货车相撞，事故导致7人受伤。宁蒗拉伯乡格瓦村的杨树华就是这7个伤者中的一位。 宁蒗县俗称小凉山，是1986年被国务院列为全国首批治理的272个贫困县之一，也是游客要去往泸沽湖的必经之地。对这里居住着的人们来说，意外风险是他们很难承担得起的。 杨树华是村里的民办教师，收入不高，妻子务农，家里有两个小孩，家境十分贫困。杨树华去丽江正是为了给学校添置教具，但不料返回的途中却遭遇了车祸。所幸只是腿部受伤，并没有生命危险，但调养恢复的时间比较长。不过，杨树华没了收入，家里就全靠妻子一人担起生活，正在上学的两个孩子也面临辍学的可能。 这时，汽车客运站的工作人员和太平洋保险的工作人员来到医院，让杨树华安心养病，不要担心医药费——因为他在购买车票时，还投保了太平洋保险的乘客人身意外伤害保险。 杨树华听后，才想起来他在乘车的时候确实购买了一份2元的乘客保险，没想到这张小小的保险单却派上了大用场。 由于长期营养不足，杨树华的恢复比常人要慢很多，直到2001年5月份才伤愈出院。就在他刚刚回到家中的第二天早上，家里就迎来了三个客人，其中两位是曾经来医院看过他的保险公司和客运站的工作人员，另外一位则是陌生的。这位生面孔是前来为杨树华办理保险理赔的太平洋保险理赔人员。由于当时丽江本地还没有太平洋保险机构，他们从昆明乘飞机早上8点到了丽江，再从丽江坐车到宁蒗。
按照乘客人身意外伤害保险的合同约定，根据杨树华住院治疗的费用情况，杨树华拿到了5200元的保险理赔款，基本没有花费家里的积蓄。
